യഥാർത്ഥത്തിൽ മനുഷ്യത്വപരമായ നേതൃത്വം

നമ്മുടെ ലോകത്തിലെ നേതൃത്വത്തിന്റെ പ്രതിസന്ധി

ഇന്ന് ഈ രാജ്യത്തും ലോകമെമ്പാടും നമുക്കുള്ള ഒരു പ്രതിസന്ധിയെക്കുറിച്ച് ഞാൻ നിങ്ങളെ അറിയിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു - നേതൃത്വത്തിന്റെ പ്രതിസന്ധി. ഞങ്ങളുടെ തൊഴിൽ സേനയിൽ നൂറ്റി മുപ്പത് ദശലക്ഷത്തിലധികം ആളുകൾ ഉണ്ട്, അവർ എല്ലാ ദിവസവും തങ്ങളെ ശ്രദ്ധിക്കാത്ത ഒരു കമ്പനിയിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നതായി തോന്നി വീട്ടിലേക്ക് പോകുന്നു. അതായത്, തൊഴിൽ സേനയിലെ എട്ട് പേരിൽ ഏഴ് പേർ. ഇവർ നമ്മുടെ അമ്മമാർ, അച്ഛൻമാർ, സഹോദരന്മാർ, സഹോദരിമാർ, ആൺമക്കൾ, പെൺമക്കൾ എന്നിവരാണ്. ഈ ലോകത്തിലേക്ക് നമ്മൾ കൊണ്ടുവന്ന ആ വിലയേറിയ ആളുകൾക്ക്, തങ്ങളെ ശ്രദ്ധിക്കാത്ത ഒരു സ്ഥാപനത്തിൽ ജോലിക്ക് പോകാനുള്ള ഉയർന്ന സാധ്യതയുണ്ട്, 88% സാധ്യതയുണ്ട്. എല്ലാവർക്കും പ്രാധാന്യമുള്ള ഒരു അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം. നിർഭാഗ്യവശാൽ, നമ്മൾ ജീവിക്കുന്നത് മുതലാളിത്തത്തിന്റെ ലോകത്താണ്, അവിടെ ആളുകളെ നമ്മുടെ വിജയത്തിന്റെ വസ്തുക്കളായി കാണുന്നു.

ഓഹരി ഉടമകളുടെ മൂല്യവും ലാഭവും സൃഷ്ടിക്കുന്നത് എന്റെ വിജയത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന ഒരു അന്തരീക്ഷത്തിലാണ് ഞാൻ വിദ്യാഭ്യാസം നേടിയതും വളർന്നതും. ഞാൻ മാനേജ്മെന്റ് ക്ലാസുകളിൽ പങ്കെടുത്തു, മാനേജ്മെന്റ് ബിരുദം നേടി, മാനേജ്മെന്റിൽ ജോലി നേടി. അതിനാൽ, ഞാൻ ശ്രമിച്ചത് ആളുകളെ കൈകാര്യം ചെയ്യുക എന്നതാണ്. എന്റെ നേതൃത്വത്താൽ സ്വാധീനിക്കപ്പെടുന്ന ജീവിതങ്ങളുടെ മേൽ നേതൃത്വത്തിനുള്ള അത്ഭുതകരമായ ഉത്തരവാദിത്തം എനിക്ക് ഒരിക്കലും പഠിപ്പിച്ചിട്ടില്ല - ഒരിക്കലും അത് പഠിപ്പിച്ചിട്ടില്ല, ഒരിക്കലും അത് അനുഭവിച്ചിട്ടില്ല. ലാഭം, ഓഹരി ഉടമകളുടെ മൂല്യം, എന്റെ വിജയം എന്നിവയെക്കുറിച്ചാണ് മുതലാളിത്തം എന്ന ആശയമുള്ളിടത്താണ് ഞാൻ വളർന്നതും പഠിച്ചതും. അതിനാൽ, ഈ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് നമുക്ക് ഈ രാജ്യത്ത് ഒരു പ്രതിസന്ധിയുണ്ടെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു, നേതൃത്വത്തിന്റെ പ്രതിസന്ധി. തകർന്ന കുടുംബങ്ങൾ, തകർന്ന വിവാഹങ്ങൾ, തകർന്ന ജീവിതങ്ങൾ എന്നിങ്ങനെ നമ്മൾ കാണുന്ന പല ലക്ഷണങ്ങളും, തങ്ങളെ ശ്രദ്ധിക്കാത്ത ഒരു സ്ഥാപനത്തിന് വേണ്ടി ജോലി ചെയ്യുന്നുവെന്ന ബോധത്തോടെ ആളുകളെ വീട്ടിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നതിന്റെ ഫലമാണ്.

ഈ രാജ്യത്ത്, ഈ മുറിയിൽ, നാളെ ഈ പ്രതിസന്ധി പരിഹരിക്കാൻ നമുക്ക് ശക്തിയുണ്ട് എന്നതാണ് നല്ല വാർത്ത. ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും മൂല്യം സാധൂകരിക്കുന്ന ഒരു നേതൃത്വ പ്രക്രിയയിൽ നമ്മുടെ മനസ്സുകളെയും ഹൃദയങ്ങളെയും ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട്, അവിടെ ഈ രാജ്യത്തെ എല്ലാവരും പ്രധാനമാണ്. ഒരു നിമിഷം, ബാരി-വെഹ്മില്ലർ ലോകമെമ്പാടുമായി 7,000 ടീം അംഗങ്ങളുള്ള 1.5 ബില്യൺ ഡോളർ മൂല്യമുള്ള ഒരു കമ്പനിയാണ്. നമ്മൾ എന്താണ് നിർമ്മിക്കുന്നത്? നമ്മൾ മികച്ച ആളുകളെ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. നമ്മുടെ പ്രാഥമിക പങ്ക് ആളുകളെ നമ്മുടെ സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് ക്ഷണിക്കുക, അവർക്ക് കഴിവുകളും കഴിവുകളും നൽകുക, അർത്ഥവത്തായ ഒരു ജീവിതത്തിനുള്ള അവസരം നൽകുക എന്നതാണ്. അത് ചെയ്യുന്നതിന്, സാമ്പത്തിക മാതൃക ഉയർത്താൻ, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വിവിധ കമ്പനികൾക്കായി ഞങ്ങൾ യന്ത്രങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നു, ഞങ്ങൾ കൺസൾട്ടിംഗ് സേവനങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നു.

ഒരു യഥാർത്ഥ മാനുഷിക സംഘടന കെട്ടിപ്പടുക്കൽ

1988-ൽ, ഈ യഥാർത്ഥ മാനുഷിക സംഘടന വികസിപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങിയപ്പോൾ, നൂറു വർഷം പഴക്കമുള്ള ഒരു വ്യാവസായിക കമ്പനിയെ ഒരു മനുഷ്യ സംഘടനയാക്കി മാറ്റേണ്ടി വന്നു. ഊർജ്ജസ്വലമായ ഒരു ബിസിനസ് മോഡലിന്റെയും ഊർജ്ജസ്വലമായ ഒരു സംസ്കാരത്തിന്റെയും സംയോജനമായിരുന്നു അത്. അതിനാൽ, ഇന്ന്, 1988 മുതൽ പ്രതിവർഷം ഏകദേശം 20 ശതമാനം വളർച്ച കൈവരിക്കുകയും പ്രതിവർഷം 15 ശതമാനത്തിലധികം സംയുക്ത ഓഹരി മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്ത ഒരു സ്ഥാപനത്തെ ഞങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചു, 1988 മുതൽ അതേ കാലയളവിൽ എസ് & പി 500 3 ശതമാനം മൂല്യം മാത്രമേ സൃഷ്ടിച്ചിട്ടുള്ളൂ. വ്യക്തമായും, ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും മൂല്യത്തെ സാധൂകരിക്കുകയും ഒരു പൊതു ലക്ഷ്യത്തിൽ അവർ ആരായിരിക്കണമെന്ന് ആളുകളെ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ഊർജ്ജസ്വലമായ ബിസിനസ്സ് മോഡലിന്റെയും ഊർജ്ജസ്വലമായ സംസ്കാരത്തിന്റെയും സംയോജനമാണ് മൂല്യം സൃഷ്ടിച്ചത്.

നേതൃത്വത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഞങ്ങളുടെ ആശയം, ഞങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞത്, നിങ്ങൾ സൈന്യത്തിലായാലും, വ്യാവസായിക മേഖലയിലായാലും, സർക്കാരിലായാലും, വിദ്യാഭ്യാസത്തിലായാലും - ആളുകൾക്ക് അവരുടെ കഴിവുകൾ കണ്ടെത്താനും, അവരുടെ കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കാനും, അവരുടെ കഴിവുകൾ പങ്കിടാനും, വളരെ പ്രധാനമായി, അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ അംഗീകരിക്കപ്പെടുകയും അഭിനന്ദിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തം എന്നതാണ്. കുടുംബ സാഹചര്യം എന്തുതന്നെയായാലും, എല്ലാ രാത്രിയും അവരുടെ കുടുംബങ്ങളിലേക്ക് വീട്ടിലേക്ക് പോകാനും കൂടുതൽ അർത്ഥവത്തായ ഒരു ജീവിതം നയിക്കാനും ഇത് അവർക്ക് അവസരം സൃഷ്ടിക്കുന്നു - അവർക്ക് വിലമതിക്കപ്പെടുന്നതായി തോന്നുകയും ഈ ഭൂമിയിലേക്ക് അവരെ കൊണ്ടുവന്നതുപോലെ ആകാൻ അവസരം ലഭിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ലക്ഷ്യബോധമുള്ള ജീവിതം.

അതുകൊണ്ട്, ബാരി-വെഹ്മില്ലറിൽ, ഞങ്ങൾ ഇതിൽ പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഈ കമ്പനിയിൽ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നവരും ഞങ്ങളിൽ വിശ്വസിക്കുന്നവരുമായ ഏകദേശം 400 ഓഹരി ഉടമകൾ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്. എനിക്ക്, ഇതാണ് മുതലാളിത്തത്തിന്റെ നിർവചനം, അവിടെ നമ്മൾ ഓഹരി ഉടമകൾക്ക് മാത്രമല്ല, എല്ലാ പങ്കാളികൾക്കും മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഈ നേതൃത്വത്തെ മനസ്സിലാക്കാനുള്ള എന്റെ യാത്രയിലെ രണ്ട് നിർണായക നിമിഷങ്ങളിലൂടെ ഞാൻ കടന്നുപോകട്ടെ, കാരണം അത് എന്റെ വിദ്യാഭ്യാസത്തിൽ നിന്നോ ഈ രാജ്യത്ത് എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് എന്റെ അവബോധത്തിൽ നിന്നോ വന്നതല്ല.

ജീവിതത്തിൽ നിന്നുള്ള പാഠങ്ങൾ: എന്റെ കാഴ്ചപ്പാട് മാറ്റിയ വിവാഹം

നിങ്ങളിൽ പലർക്കും മനസ്സിലാകുന്ന ഒരു കാര്യത്തോടെയാണ് അത് ആരംഭിച്ചത്: ഒരു വിവാഹം. ഒരു വിവാഹത്തിൽ ഇരുന്നുകൊണ്ട്, തന്റെ വിലയേറിയ മകളെ ഇടനാഴിയിലൂടെ നടന്നു കൊണ്ടുപോകുന്ന ഈ അച്ഛൻറെ മഹത്വം ആസ്വദിക്കുകയായിരുന്നു ഞാൻ, അവൾ എത്ര സുന്ദരിയായിരിക്കുന്നുവെന്നും അച്ഛൻ എത്ര അഭിമാനത്തോടെയാണ് കാണപ്പെടുന്നതെന്നും എല്ലാവരും ആസ്വദിച്ചു. നിങ്ങൾക്കെല്ലാവർക്കും അത് സങ്കൽപ്പിക്കാൻ കഴിയും. അവർ ബലിപീഠത്തിലേക്ക് എഴുന്നേറ്റപ്പോൾ, അദ്ദേഹം ഈ യുവതിയുടെ, തന്റെ മകളുടെ, കൈ പിടിച്ചു, ആ യുവാവിന് കൊടുത്തുകൊണ്ട് പറഞ്ഞു, "നിങ്ങൾക്കറിയാമോ, ഞാൻ ഈ യുവതിയെ ഈ യുവാവിന് വിവാഹം കഴിപ്പിച്ചു കൊടുക്കുന്നു. അവളുടെ അമ്മയും ഞാനും ഈ മകളെ വിവാഹം കഴിപ്പിച്ചു കൊടുക്കുന്നു." ഇപ്പോൾ, നിങ്ങളിൽ ആർക്കെങ്കിലും മാതാപിതാക്കളാകാം, അവരുടെ കുട്ടികളുടെ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അവർ ഉപയോഗിച്ച ആചാരപരമായ വാക്കുകളാണിതെന്ന് അറിയാം, പക്ഷേ അന്ന് ആ അച്ഛന്റെയും അമ്മയുടെയും തലയിലും ഹൃദയത്തിലും അതല്ലായിരുന്നു.

അവരുടെ മനസ്സിലും ഹൃദയത്തിലും ഉണ്ടായിരുന്നത്, "ഇത് നോക്കൂ, ചെറുപ്പക്കാരാ -- ഞാനും അവളുടെ അമ്മയും ഈ ലോകത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുവന്ന ഈ വിലയേറിയ മനുഷ്യനെ ഞാൻ നിങ്ങളെ വിശ്വസിക്കാൻ പോകുന്നു. ഞങ്ങൾ അവൾക്ക് നിരുപാധികമായ സ്നേഹം നൽകിയിട്ടുണ്ട്, നിങ്ങളുടെ ഐക്യത്തിലൂടെ, അവൾ എന്തായിരിക്കണമെന്ന് അവൾ ഉദ്ദേശിച്ചിരുന്നോ അത് ആയി വളരാൻ നിങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്നത് തുടരുമെന്ന് ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. അതാണ് ഞാൻ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത്." അതിൽ നിന്ന് എനിക്ക് ലഭിച്ചത്, ഞങ്ങളുടെ 7,000 ടീം അംഗങ്ങളും ആ യുവതിയെപ്പോലെ തന്നെ വിലപ്പെട്ടവരാണെന്ന തിരിച്ചറിവാണ്. ഞങ്ങളുടെ ടീം അംഗങ്ങളിൽ ഓരോരുത്തരെയും ഈ ഭൂമിയിലേക്ക് കൊണ്ടുവന്ന ഈ വിലയേറിയ കുഞ്ഞിന് ഏറ്റവും നല്ലത് പ്രതീക്ഷിച്ച ചില അമ്മമാരും അച്ഛനും ഈ ലോകത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുവന്നു. നേതാക്കളായ നമ്മൾ, നമ്മുടെ സംഘടനയിലേക്ക് ആരെയെങ്കിലും കടന്നുവരാൻ അനുവദിക്കുമ്പോൾ, ആ ജീവിതത്തിന്റെ കാര്യസ്ഥർ എന്ന നിലയിൽ നമുക്ക് ഒരു ബാധ്യതയുണ്ട്, നമ്മുടെ പൊതു ദർശനത്തിലേക്ക് - അവർ ഈ വ്യോമസേനാ താവളത്തിന്റെ കവാടത്തിലൂടെ നടന്നാലും അല്ലെങ്കിൽ അവർ നമ്മുടെ സംഘടനയിലേക്ക് കടന്നുവന്നാലും. അതുകൊണ്ട്, നമ്മുടെ സംഘടനയിൽ ചേർന്നതും നമ്മുടെ സമ്മാനങ്ങൾ പങ്കിട്ടതുമായ ആ ജീവിതത്തിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം നാം ഏറ്റെടുത്താൽ ഈ ലോകത്ത് നാടകീയമായ സ്വാധീനം ചെലുത്താൻ കഴിയുമെന്ന് പറഞ്ഞുകൊണ്ട് ഞാൻ നടന്നുപോയി.

രണ്ടാമത്തെ കഥ എന്നെ വളരെയധികം സ്വാധീനിച്ചു. തുടർച്ചയായ പുരോഗതിയുടെ ആശയങ്ങളും, അതോടൊപ്പം, ജനകേന്ദ്രീകൃത നേതൃത്വത്തിന്റെ ആശയങ്ങളും ഞങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിരുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഗ്രീൻ ബേ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു മാനേജ്മെന്റ് മീറ്റിംഗ് നടത്തുകയായിരുന്നു, തലേദിവസം രാത്രി ആരോ എനിക്ക് ഇമെയിൽ അയച്ചു, “ബോബ്, ഞങ്ങളുടെ ടീം അംഗങ്ങളിൽ ഒരു കൂട്ടം പ്ലാന്റിലെ ഒരു വലിയ പ്രോജക്റ്റിനായി തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ ആശയങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും പ്രയോഗിക്കുന്നതിനുമായി ഈ പരിപാടിയിൽ പങ്കെടുത്തത് നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കാം. നിങ്ങൾ പുറത്തുപോയി അവരെ തിരിച്ചറിയാൻ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം.” ഞാൻ ചോദിച്ചു, “രാവിലെ മാനേജ്മെന്റ് മീറ്റിംഗിലേക്ക് അവരെ ക്ഷണിച്ചുകൂടെ, അവരുടെ അനുഭവം ഞങ്ങളുമായി പങ്കിടാൻ ഞങ്ങൾ അവരെ അനുവദിക്കും?”

അപ്പോൾ, ഈ മൂന്ന് മാന്യന്മാരെ - രാവിലെ ഏഴ് മണിക്ക്, ഞങ്ങൾ അവരെ ഈ എക്സിക്യൂട്ടീവ് മാനേജ്മെന്റ് മീറ്റിംഗിലേക്ക് ക്ഷണിച്ചു - ഞാൻ നിങ്ങളുടെ മുന്നിൽ നിൽക്കുന്നതുപോലെ അവർ ഞങ്ങളുടെ മുന്നിൽ നിന്നു, ഈ പദ്ധതിയുടെ നേട്ടങ്ങൾ അവർ ഞങ്ങളുമായി പങ്കുവെച്ചു. അവർ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തി, ലീഡ് സമയം കുറച്ചു, ഇൻവെന്ററി കുറച്ചു, എല്ലാം കൃത്യസമയത്ത് ഷിപ്പിംഗ് നടത്തി. നിങ്ങൾക്കറിയാമോ, ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ സാധാരണ സംഭാഷണം എല്ലാം സംഖ്യകളെയും പ്രകടനത്തെയും ലാഭത്തെയും കുറിച്ചാണ്. ഞാൻ മുമ്പ് കണ്ടിട്ടില്ലാത്ത സ്റ്റീവ് എന്ന ഈ മാന്യനോട് ചോദിക്കാൻ എനിക്ക് ഒരു ചിന്ത ലഭിച്ചു - അദ്ദേഹം പ്ലാന്റിലെ ഞങ്ങളുടെ അസംബ്ലി ടീമിലെ വിലപ്പെട്ട അംഗമായിരുന്നു - ഞാൻ ഇങ്ങനെ പറഞ്ഞു: "ഇത് നിങ്ങളുടെ ജീവിതത്തെ എങ്ങനെ ബാധിച്ചു?"

ഇപ്പോൾ, ഞാൻ മുമ്പ് കണ്ടിട്ടില്ലാത്ത ഈ മാന്യനെ ഈ എക്സിക്യൂട്ടീവ് മീറ്റിംഗിലേക്ക് വിളിച്ചു, അതിനാൽ അദ്ദേഹത്തിന് ചിന്തകൾ തയ്യാറാക്കാൻ സമയമില്ലായിരുന്നു. അതിനാൽ, അദ്ദേഹം ആ ആഴമേറിയ സത്യം എന്നോട് പറഞ്ഞു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ ഉത്തരം, "ഞാൻ എന്റെ ഭാര്യയോടാണ് കൂടുതൽ സംസാരിക്കുന്നത്" എന്നായിരുന്നു. ഞാൻ ചോദിച്ചു, "എനിക്ക് മനസ്സിലാകുന്നില്ല. നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഭാര്യയോടാണ് കൂടുതൽ സംസാരിക്കുന്നത് എന്നതിന്റെ അർത്ഥമെന്താണ്?" അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു, "നിങ്ങൾ എല്ലാ ദിവസവും പോകുന്ന ഒരു സംഘടനയുടെ ഭാഗമാകുക എന്നതിന്റെ അർത്ഥമെന്താണെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാം, എന്തുചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങളോട് പറയും, ആളുകൾ നിങ്ങളോട് എന്താണ് ചിന്തിക്കുന്നതെന്ന് ചോദിക്കില്ല, നിങ്ങൾ പത്ത് കാര്യങ്ങൾ ശരിയാക്കുന്നു, നിങ്ങൾ ഒരു വാക്ക് പോലും കേൾക്കുന്നില്ല, നിങ്ങൾ ഒരു കാര്യം തെറ്റുന്നു, അതിന്റെ അവസാനം നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും കേൾക്കുന്നില്ല? ആ പരിതസ്ഥിതിയിൽ നിന്ന് രാത്രിയിൽ വീട്ടിലേക്ക് പോകുമ്പോൾ എങ്ങനെയിരിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമോ?" അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു, "നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് വലിയ നല്ലതായി തോന്നുന്നില്ല, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് വലിയ നല്ലതായി തോന്നുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഭാര്യയോട് അത്ര നല്ലവനല്ല." അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു, "ഈ ജനകേന്ദ്രീകൃത നേതൃത്വത്തെ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിച്ചതുമുതൽ, എന്റെ പങ്ക് മെച്ചപ്പെടുത്താനും എന്റെ കഴിവുകൾ സംഭാവന ചെയ്യാനും എനിക്ക് അവസരമുള്ള തുടർച്ചയായ പുരോഗതി എന്ന ആശയം ഞങ്ങൾ സ്വീകരിച്ചതുമുതൽ, കാര്യങ്ങൾ മികച്ചതാക്കാൻ എനിക്ക് എന്ത് സംഭാവന നൽകണമെന്ന് ആളുകൾ എന്നോട് ചോദിക്കുന്നു - ഞങ്ങൾ അത് ചെയ്തതിനുശേഷം, ഞാൻ വീട്ടിലേക്ക് പോകുന്നത് എന്നെത്തന്നെ വിലമതിക്കുകയും എന്നെത്തന്നെ മികച്ചതാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഞാൻ എന്നെക്കുറിച്ച് മികച്ചതായി തോന്നുമ്പോൾ, ഞാൻ എന്റെ ഭാര്യയോട് കൂടുതൽ നല്ലവനാണെന്ന് ഞാൻ കണ്ടെത്തുന്നു, വിശ്വസിച്ചാലും ഇല്ലെങ്കിലും, ഞാൻ എന്റെ ഭാര്യയോട് കൂടുതൽ നല്ലവനായിരിക്കുമ്പോൾ, അവൾ എന്നോട് സംസാരിക്കും."

ഡോട്ടുകളെ ബന്ധിപ്പിക്കൽ: നേതൃത്വത്തിന്റെ റിപ്പിൾ ഇഫക്റ്റ്

എന്റെ ശ്രദ്ധയിൽ പെട്ടത്, ഞാൻ അന്വേഷിക്കാൻ പോകുന്ന ഏറ്റവും വലിയ സംഖ്യ, അളക്കാവുന്നതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും വലുത്, ഞങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരുടെ വിവാഹമോചന നിരക്കിലെ കുറവായിരുന്നു എന്നതാണ്. ഇപ്പോൾ, ഒരു അവസാന പോയിന്റ് ബന്ധിപ്പിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. മൂന്ന് കുട്ടികളുള്ള എന്റെ 40 വയസ്സുള്ള മകളോടും ബെവർലി എന്ന സ്ത്രീയോടും ഒപ്പം ഞാൻ മലകളിൽ ഹൈക്കിംഗ് നടത്തുകയായിരുന്നു. അങ്ങനെ, ജെന്നിഫറും ബെവർലിയും ഞാനും മലകളിൽ ഒരു കൂട്ടം ആളുകളോടൊപ്പം ഹൈക്കിംഗ് നടത്തുകയായിരുന്നു, കുടുംബ കൗൺസിലിംഗിനെയും കുടുംബ പ്രശ്‌നങ്ങളെയും കുറിച്ച് ഡാളസിൽ ബെവർലി ഒരു ടിവി ഷോ നടത്തിയെന്ന് ഞാൻ എന്റെ മകളോട് വിശദീകരിച്ചു. അപ്പോൾ, എന്റെ മകൾ അവളോട് നിങ്ങൾ അവളോട് എന്താണ് ചോദിക്കുന്നതെന്ന് ചോദിച്ചു - നിങ്ങളിൽ ആരെങ്കിലും ഒരു കുടുംബമുള്ളവരോട് - "ബെവർലി, നല്ല കുട്ടികളെ വളർത്തുന്നതിൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം എന്താണ്?" ബെവർലി ഒരു നിമിഷം ചിന്തിച്ചപ്പോൾ അവൾ പറഞ്ഞു, "ഒരു നല്ല വിവാഹം". അവൾ പറഞ്ഞു, "മറ്റ് കാര്യങ്ങൾ പ്രധാനമാണ്, പക്ഷേ നല്ല കുട്ടികളെ വളർത്തുന്നതിൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം അവരുടെ ജീവിതത്തിന് അടിത്തറയായ ഒരു സ്നേഹബന്ധം അവർ കാണുക എന്നതാണ്."

അപ്പോൾ, അതായിരുന്നു അവസാനത്തെ കാര്യം. ഒരു സംതൃപ്തിയോടെ, അവർ ചെയ്യുന്ന കാര്യങ്ങൾ പ്രധാനമാണെന്ന ബോധത്തോടെ ആളുകളെ വീട്ടിലേക്ക് അയയ്ക്കാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം സംഘടനകൾ ഏറ്റെടുത്താൽ, അവർ മികച്ച ഭർത്താക്കന്മാരും മികച്ച ഭാര്യമാരുമാകുമെന്ന് ഞാൻ മനസ്സിലാക്കി. വിവാഹത്തിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും, ഒരു കുടുംബം വളർത്തുന്നതിനും, ഈ ലോകത്ത് ഒത്തുചേരുന്നതിനും അവർക്ക് കൂടുതൽ അവസരങ്ങൾ ലഭിക്കും, അവർക്ക് സ്വയം നന്നായി തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, ഒടുവിൽ അവർക്ക് മികച്ച ബന്ധങ്ങൾ ലഭിക്കും. അതിനാൽ, അവരുടെ കുട്ടികൾ സ്നേഹബന്ധങ്ങൾ കണ്ടാണ് വളരുക, ഈ രാജ്യത്ത് നമ്മൾ നേരിടുന്ന പല പ്രശ്നങ്ങളും ഇല്ലാതാകും, കാരണം അവരോടൊപ്പം ചേരുന്ന ആളുകളുടെ ജീവിതത്തിൽ അവ ചെലുത്തുന്ന സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ച് യഥാർത്ഥത്തിൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന സംഘടനകൾ നമുക്കുണ്ടാകും.

അത് എനിക്ക് വ്യക്തമായി പറഞ്ഞു തന്നത് നമുക്ക് ലോകത്തെ മാറ്റാൻ കഴിയുമെന്നാണ്. നമുക്ക് സർക്കാരോ രാഷ്ട്രീയക്കാരോ ഏതെങ്കിലും സംഘടനയോ ആവശ്യമില്ല. നമ്മൾ പരസ്പരം എങ്ങനെ പെരുമാറുന്നു, വീട്ടിലേക്ക് മടങ്ങുമ്പോൾ നമ്മുടെ ജീവിതത്തിൽ ചെലുത്തുന്ന ആഴത്തിലുള്ള സ്വാധീനം, നമ്മുടെ ജീവിതം പ്രധാനമാണെന്ന് അറിയേണ്ടത് നമ്മളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അവസാനമായി, നമ്മുടെ നേതൃത്വ മാതൃകയിൽ നമ്മൾ പഠിച്ച ഒരു താക്കോൽ അംഗീകാരവും ആഘോഷവുമാണ്. നമ്മൾ പഠിപ്പിക്കുന്നതിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗം ആളുകളിലെ നന്മയെ തിരിച്ചറിയാനും ആഘോഷിക്കാനും എത്തിച്ചേരുക എന്നതാണ് - നിങ്ങളുടെ മാതാപിതാക്കളെപ്പോലെ - എന്നതാണ്.

അങ്ങനെ, നേതൃത്വത്തിന്റെ ഗൈഡിംഗ് തത്വങ്ങൾ എന്ന് ഞങ്ങൾ വിളിക്കുന്നത് ഞങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചു, അത് നേതൃത്വത്തിൽ നമ്മൾ പരസ്പരം എങ്ങനെ പെരുമാറണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഞങ്ങളുടെ വിശ്വാസങ്ങളുടെ ആവിഷ്കാരമാണ്. തുടർന്ന്, സ്ഥാപനത്തിലെ ആരെയെങ്കിലും - സംഘടനയിലെ ആരെയെങ്കിലും - ആ ഗുണങ്ങൾ പ്രകടമാക്കുന്നതായി അവർക്ക് തോന്നിയവരെ നാമനിർദ്ദേശം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ആളുകളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. പിന്നെ, ഒരു ചടങ്ങിൽ - ആദ്യത്തേത് വടക്കൻ വിസ്കോൺസിനിൽ ആയിരുന്നു, അവിടെ ഞങ്ങളുടെ 450 പേർ ജോലി ചെയ്യുന്നു - മുകളിൽ നിന്ന് താഴേക്ക് ഈ ഭ്രാന്തൻ മഞ്ഞ SSR ഷെവർലെ ഞങ്ങൾ പുറത്ത് വച്ചിരുന്നു, 400 പേർ അവിടെ ഉണ്ടായിരുന്നു, ഞങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർ നേതൃത്വത്തിന്റെ ഗൈഡിംഗ് തത്വങ്ങളുടെ ആദ്യ സ്വീകർത്താവ് ആയി തിരഞ്ഞെടുത്ത വ്യക്തിയെ ഞങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിച്ചു. അവരുടെ വിലയേറിയ കുട്ടി സ്ഥാപനത്തിലെ നന്മയ്ക്ക് അംഗീകരിക്കപ്പെടുന്നത് അനുഭവിക്കാൻ അവരുടെ കുടുംബം എപ്പോഴും പിന്നിൽ ഒളിച്ചിരുന്നു. ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന എല്ലാവർക്കും, പ്രത്യേകിച്ച് കുടുംബത്തിന് ഇത് വളരെ അർത്ഥവത്തായ ഒരു അനുഭവമാണ്.

ഇത് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ഞാൻ പഠിച്ച രണ്ട് കാര്യങ്ങൾ: ഒന്നാമത് വിജയിയാണ് - അവർ ആദ്യം ചെയ്യുന്നത് ഇണയെ വിളിച്ച് വിജയിച്ചു എന്ന് പറയുക എന്നതാണ്. രണ്ടാമത്തെ കാര്യം, സ്ത്രീകൾ പറയുന്നത്, അവർ അമ്മയെ ഒരു യാത്രയ്ക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നു എന്നാണ്. അവർ അച്ഛനെ ഒരു യാത്രയ്ക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നു എന്ന് പറയുന്നില്ല; അവർ അമ്മയെ ഒരു യാത്രയ്ക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നു എന്നാണ്. ഇപ്പോൾ, ഞാൻ ആഴത്തിൽ കേൾക്കാനുള്ള കഴിവുകൾ പഠിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിനാലും, രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള ഈ വിജയികളിൽ ഇരുന്നൂറോ മുന്നൂറോ പേരെ ഞാൻ അഭിമുഖം നടത്തിയതിനാലും, നോമിനേഷൻ നേടുമ്പോൾ അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് ഞാൻ നിങ്ങളോട് പറയാം. അവരുടെ നേതൃത്വത്തിന് അവരുടെ സമപ്രായക്കാരിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച ഏറ്റവും ആഴത്തിലുള്ള അംഗീകാരമാണിതെന്ന് അവർ പറയുന്നു. ഇണയെ വിളിക്കുന്നതിനോട് താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ വിളിക്കുന്നത്, "നിങ്ങൾക്കറിയാമോ? എന്നെ ഒരു മികച്ച നേതാവായി വിധിച്ചു, അതിനാൽ നിങ്ങൾ എന്നെ വിവാഹം കഴിച്ചതിൽ ഭാഗ്യവതിയാണ്."

ഇനി, സ്ത്രീകളേ, ഇതിന്റെ മറ്റൊരു ഭാഗം, അവർ അവരുടെ അമ്മയെ ഒരു സവാരിക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നു എന്നാണ് - അതാണ് അവർ എല്ലായ്‌പ്പോഴും ഉപയോഗിക്കുന്ന വാക്കുകൾ - എന്നാൽ അവർ പറയുന്നതിന്റെ യഥാർത്ഥ അർത്ഥം, "എന്റെ നന്മയുടെ ഉറവിടമായ വ്യക്തിയുടെ അടുത്തേക്ക് ഞാൻ പോയി, എന്റെ അമ്മയോട്, 'അമ്മേ, എനിക്ക് കുഴപ്പമൊന്നുമില്ലായിരുന്നു' എന്ന് ഞാൻ പറഞ്ഞു." എത്ര പേർ അവരുടെ അമ്മയെ ഒരു സവാരിക്ക് കൊണ്ടുപോയി എന്ന് എന്നോട് പറയുന്നത് അവിശ്വസനീയമാണ്. ബാൾട്ടിമോറിൽ ഒരു പുതിയ വിജയിക്ക് ഈ വാഹനങ്ങളിൽ ഒന്ന് സമ്മാനിക്കുമ്പോൾ ഞാൻ ഈ പ്രസംഗം നടത്തി, ഒരു രാത്രിക്ക് ശേഷം - ഞാൻ നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയ സംഗ്രഹം ഞാൻ നൽകി - ആ പ്രസംഗം നടത്തിയ ശേഷം, റൂത്ത് എന്ന സ്ത്രീ എന്റെ അടുക്കൽ വന്നു. "മിസ്റ്റർ ചാപ്മാൻ, ഞാൻ ഐടി വകുപ്പിലാണ് ജോലി ചെയ്യുന്നത്. രണ്ടാഴ്ച മുമ്പ്, ഞാൻ ഈ അവാർഡ് നേടി, എന്റെ മകളെ ഞാൻ മലമുകളിലേക്ക് കൊണ്ടുപോയി, ഞങ്ങൾക്ക് അതിശയകരമായ ഒരു സമയം ഉണ്ടായിരുന്നു. പക്ഷേ, നിങ്ങൾ ഒരു കാര്യം അറിയണമെന്ന് ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അമ്മയെ ഒരു സവാരിക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ സംസാരിച്ചപ്പോൾ," അവർ പറഞ്ഞു, "നിർഭാഗ്യവശാൽ, എന്റെ അമ്മ രണ്ട് വർഷം മുമ്പ് മരിച്ചു, പക്ഷേ ഞാൻ സുഖമായിരിക്കുന്നുവെന്ന് എന്റെ അമ്മയെ കാണിക്കാൻ ഞാൻ ആ കാർ സെമിത്തേരിയിലേക്ക് കൊണ്ടുപോയി എന്ന് നിങ്ങൾ അറിയണമെന്ന് ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു."

യഥാർത്ഥ മനുഷ്യ നേതൃത്വം: ഓരോ ജീവിതത്തിലൂടെയും ലോകത്തെ മാറ്റുക

ഞാൻ നിങ്ങളോട് ഒരു കാര്യം പറയാൻ പോകുന്നു: നമ്മളിൽ ഓരോരുത്തരിലും - ഈ മുറിയിലുള്ള നിങ്ങളിൽ ഓരോരുത്തരിലും - നിങ്ങളുടെ നന്മയുടെ ഉറവിടമായ വ്യക്തിയോട് നിങ്ങൾ സുഖമായി മാറി എന്ന് പറയേണ്ടത് അവിശ്വസനീയമായ ഒരു ആവശ്യമാണ്, നിങ്ങൾക്ക് പ്രാധാന്യമുണ്ടെന്ന് തോന്നേണ്ടതിന്റെ വലിയ ആവശ്യകതയുമുണ്ട്. അവരുടെ ജീവിതം പ്രധാനമാണെന്ന് ആളുകളെ അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് എല്ലാ ദിവസവും ആ അവസരം ലഭിക്കുന്നു. ഈ യാത്രയിൽ നമ്മൾ പഠിച്ച ഒരു പ്രയോഗം ഇങ്ങനെയാണ്, "വർഷങ്ങളായി ആളുകളുടെ കൈകൾക്ക് ഞങ്ങൾ പണം നൽകുന്നു, അത് എങ്ങനെ പങ്കിടണമെന്ന് അവരോട് ചോദിക്കണമെന്നും നന്ദി പറയണമെന്നും ഞങ്ങൾക്ക് അറിയാമായിരുന്നെങ്കിൽ അവർ അവരുടെ തലയും ഹൃദയവും ഞങ്ങൾക്ക് സൗജന്യമായി നൽകുമായിരുന്നു."

ഈ സംസ്കാരം എങ്ങനെ നിലനിർത്താനും കെട്ടിപ്പടുക്കാനും കഴിയും? കാരണം ഈ രാജ്യത്ത് അത് നിലവിലില്ല. ഞങ്ങൾ ആദ്യം തീരുമാനിച്ചത് ഒരു സർവകലാശാല സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതായിരുന്നു. ജനങ്ങളെ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള നേതൃത്വം പഠിപ്പിക്കുന്നതിനും, സംഘടനകളിൽ നയിക്കാനുള്ള പദവി ലഭിച്ച ജീവിതങ്ങളെക്കാൾ നേതൃത്വത്തിന്റെ ആഴത്തിലുള്ള പ്രാധാന്യവും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും മനസ്സിലാക്കാൻ ആളുകളെ സഹായിക്കുന്നതിനുമായി ഞങ്ങൾ ബാരി-വെഹ്മില്ലർ സർവകലാശാല സൃഷ്ടിച്ചു. മാനേജർമാരെ നേതാക്കളാക്കി മാറ്റാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു - അവരുടെ ഓരോ ദിവസത്തെയും പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ പ്രാധാന്യം മനസ്സിലാക്കുന്ന ആളുകൾ.

ഈ നേതൃത്വത്തിന്റെ ഈ യാത്രയിലെ ഏറ്റവും രസകരമായ ഒരു സംഭവം, നേതൃത്വം പഠിപ്പിക്കണോ വേണ്ടയോ എന്ന് ഞങ്ങളുടെ ടീം തീരുമാനിച്ചു എന്നതാണ്, ആശയവിനിമയം പഠിപ്പിക്കണമെന്ന്. ഒരു കൂട്ടം മുതിർന്നവരെ എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്തണമെന്ന് പഠിപ്പിക്കണമെന്ന് എനിക്ക് ഒരിക്കലും തോന്നിയിട്ടുണ്ടാകില്ല. എന്റെ 40 വർഷത്തെ കരിയറിൽ, ഞാൻ അനുഭവിച്ചതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും ആഴത്തിലുള്ള പഠനമാണിതെന്ന് ഞാൻ നിങ്ങളോട് പറയും. ആശയവിനിമയ കഴിവുകളിൽ ഈ മൂന്ന് ദിവസത്തെ കോഴ്‌സ് എടുക്കുന്ന ആളുകളുമായി ഞാൻ ഇപ്പോൾ അഭിമുഖം നടത്തുന്നു, ഈ കോഴ്‌സിന് ശേഷം ഞങ്ങളുടെ വിദ്യാർത്ഥികൾ പറയുന്ന ഏറ്റവും സാധാരണമായ പ്രസ്താവന "ജീവിതത്തെ മാറ്റിമറിക്കുന്നു" എന്നതാണ്. അവർ തങ്ങളുടെ കുട്ടികളോടോ ഇണയോടോ സഹപ്രവർത്തകരോടോ എങ്ങനെ പെരുമാറുന്നുവെന്ന് അവർക്ക് അറിയില്ലായിരുന്നു. ഈ കോഴ്‌സിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്കിന്റെ പത്തിൽ ഒമ്പത് അഭിപ്രായങ്ങളും അവരുടെ കുടുംബവുമായും കുട്ടികളുമായും ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഈ കോഴ്‌സിനെക്കുറിച്ച് അവർ പറയുന്നത്, ഞങ്ങൾ പഠിച്ചത്, ഇത്രയും ആഴത്തിലുള്ളത്, അവർ കേൾക്കാൻ പഠിക്കുന്നു എന്നതാണ്. ആശയവിനിമയ കഴിവുകളിൽ സംസാരിക്കാൻ അവർ പഠിച്ചില്ല; അവർ കേൾക്കാൻ പഠിച്ചു. മാതാപിതാക്കൾ എന്ന നിലയിലും ദമ്പതികൾ എന്ന നിലയിലും ഒരു രാജ്യം എന്ന നിലയിലും, പരസ്പരം ശ്രദ്ധിക്കാനുള്ള നമ്മുടെ കഴിവ് വർദ്ധിപ്പിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത നമുക്ക് വളരെയധികം ഉണ്ട്, കാരണം അത് നമ്മളിൽ ഓരോരുത്തരുടെയും മൂല്യത്തെ സാധൂകരിക്കുന്നു.

ഈ രാജ്യത്തെ സംഘടനകൾ - ബിസിനസ്സ് സ്ഥാപനങ്ങൾ, നമ്മുടെ സൈന്യം, നമ്മുടെ സർക്കാർ, നമ്മുടെ വിദ്യാഭ്യാസ സമ്പ്രദായം - നാളെ രാവിലെ, ജനങ്ങളെ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള നേതൃത്വം സ്വീകരിച്ചാൽ, അതായത് എല്ലാ രാത്രിയും ആളുകളെ സംതൃപ്തിയോടെ വീട്ടിലേക്ക് അയയ്ക്കുക എന്ന ഉത്തരവാദിത്തം, നമുക്ക് ലോകത്തെ തന്നെ ആഴത്തിൽ മാറ്റാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ കാണുന്ന പല തകർച്ചകളും ഇല്ലാതാകും. നിങ്ങളുടെ കഴിവുകളുടെ ചാരുതയോടെ നിങ്ങൾ പ്രതികരിക്കുന്ന, നിലനിൽക്കുന്ന ലോകത്തിലെ സംഘർഷത്തിന്റെ അളവ് ഞങ്ങൾ മാറ്റും.

ഈ നേതൃത്വ മാതൃകയെ നമ്മൾ യഥാർത്ഥ മനുഷ്യ നേതൃത്വം എന്ന് വിളിക്കുന്നു, പക്ഷേ അത് ആളുകൾ, ഉദ്ദേശ്യം, പ്രകടനം എന്നിവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്. എല്ലാം ആളുകളിൽ നിന്നാണ് ആരംഭിക്കുന്നത്. ഇതെല്ലാം ആളുകളുടെ ജീവിതത്തെക്കുറിച്ചും ആളുകൾ ഒത്തുചേരുന്നതിനുള്ള ഒരു പൊതു ദർശനത്തിന് ചുറ്റും അർത്ഥം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുമാണ്. ഉദ്ദേശ്യം—അവർ എന്തിനാണ് ഒത്തുചേരുന്നത്, എന്തിന്? അത് വ്യോമസേനയിലാണ് വ്യക്തമായത്; നിങ്ങൾക്ക് ഒരു മികച്ച ലക്ഷ്യമുണ്ട്. ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ, ആളുകൾക്ക് ന്യായമായി പണം നൽകാനും അവരോട് മികച്ച രീതിയിൽ പെരുമാറാനും ആഗോളതലത്തിൽ മത്സരിക്കാനും കഴിയുമെന്ന് ഞങ്ങൾ കാണിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. പ്രകടനവും—നമ്മൾ പ്രകടനം നടത്തണം. നമ്മളെല്ലാവരും ദർശനത്തിനുള്ളിൽ വിളിക്കപ്പെട്ടവരാണ്; നമ്മൾ പ്രകടനം നടത്തുകയും എല്ലാ പങ്കാളികൾക്കും മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുകയും വേണം.

രാജ്യമെമ്പാടും ഞാൻ ഈ പ്രസംഗങ്ങൾ നടത്തുമ്പോൾ, സാധാരണയായി ആദ്യത്തെ രണ്ടോ മൂന്നോ ചോദ്യങ്ങളിൽ - സാധാരണയായി ആദ്യത്തെ ചോദ്യം - "അത് മനസ്സിലാകാത്ത ആളുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ എന്തുചെയ്യും?" എന്ന വസ്തുത എന്നെ എപ്പോഴും അത്ഭുതപ്പെടുത്തുന്നു, കാരണം ഞാൻ അത് എപ്പോഴും അത്ഭുതപ്പെടുത്തുന്നു, കാരണം ആർക്കാണ് അത് മനസ്സിലാകാത്തതെന്ന് ഞാൻ ശരിക്കും നിർത്തി ചിന്തിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഞാൻ ഇപ്പോൾ ഇനിപ്പറയുന്ന നിഗമനത്തിലെത്തി: ഞാൻ അത് വീണ്ടും സ്വീകരിക്കപ്പെടാൻ കാരണം, ഞാൻ നിങ്ങളോട് സംസാരിച്ച സംരംഭങ്ങളെല്ലാം ഒരു പ്രകാശത്തെക്കുറിച്ചും അത് ഞങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ എല്ലാ കോണുകളിലും പ്രകാശിപ്പിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുമാണ്, മാതാപിതാക്കളെന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതുപോലെ ആളുകളിലെ നന്മ അന്വേഷിക്കുക എന്നതാണ്. ഞങ്ങളുടെ നേതൃത്വ മാതൃകയിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ രക്ഷാകർതൃ മാതൃകയിൽ നിന്ന് ഒരു വ്യത്യാസവുമില്ല. ജീവിതം നമ്മെ ഏൽപ്പിച്ച ആളുകളിലെ നന്മയ്ക്കായി ഞങ്ങൾ തിരയുന്നു - അവർ നമ്മിൽ നിന്ന് ജനിച്ചവരാണോ അതോ നേതൃത്വത്തിലൂടെ, ആ ആളുകളെ കണ്ടെത്താനും ആ നല്ല പെരുമാറ്റം നിലനിർത്താനും ആ വെളിച്ചം പ്രകാശിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് അവസരം ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ. ഞങ്ങൾ അത് കുടുംബവുമായി പങ്കിടാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ വീട്ടിലേക്ക് കുറിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുന്നു. അവിടെ ആളുകളെ അവരുടെ കുടുംബത്തോടൊപ്പം ഞങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നു. ഞങ്ങൾക്ക് ഗൈഡിംഗ് പ്രിൻസിപ്പിൾസ് ഓഫ് ലീഡർഷിപ്പ് അവാർഡുകൾ, ഗോയിംഗ് ദി എക്സ്ട്രാ മൈൽ അവാർഡുകൾ, ഹൈ ഫൈവ് അവാർഡുകൾ, ഇന്നൊവേഷൻ അവാർഡുകൾ - എല്ലാത്തരം അവാർഡുകളും ഉണ്ട്. അതിനാൽ, ഞങ്ങളുടെ എയർവേവുകൾ നന്മയാൽ നിറഞ്ഞിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, അംഗീകാരം ഞങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ താക്കോലാണ്.

ഈ രാജ്യത്തെ നൂറ്റി മുപ്പത് ദശലക്ഷം ആളുകൾ പൂർത്തീകരിക്കപ്പെടാതെ വീട്ടിലേക്ക് പോകുന്നു, ഞാൻ നിങ്ങളെ വിട്ടുപോകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്, നാളെ ഇത് മാറ്റാൻ ഞങ്ങൾക്ക് - നിങ്ങൾക്കും എനിക്കും - കഴിയും എന്നതാണ്. അതിന് പണം ആവശ്യമില്ല; എല്ലാ ദിവസവും ആളുകളുടെ ജീവിതത്തിൽ നിങ്ങൾക്കുള്ള ആഴത്തിലുള്ള പ്രാധാന്യം മനസ്സിലാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ തലയും ഹൃദയവും ഒഴികെയുള്ള ഭൗതികമായ ഒന്നും ആവശ്യമില്ല. നേതൃത്വത്തിന്റെ വലിയ സന്തോഷവും നമ്മുടെ സംരക്ഷണയിലുള്ള ആളുകളെ നോക്കുകയും അവർക്ക് വിജയകരമായ ജീവിതം നയിക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്ന നേതൃത്വത്തിന്റെ ഗുരുതരമായ ഉത്തരവാദിത്തവും മനസ്സിലാക്കിയാൽ നമുക്ക് ഈ ലോകത്തെ മാറ്റാൻ കഴിയും - അവർക്ക് അവരുടെ സമ്മാനങ്ങൾ പങ്കിടാനും, അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിന് അഭിനന്ദിക്കപ്പെടാനും, അവരുടെ കുടുംബ സാഹചര്യം എന്തായാലും അവർ പ്രാധാന്യമുള്ളവരാണെന്ന ബോധത്തോടെ വീട്ടിലേക്ക് പോകാനും കഴിയുന്ന ഒരു പ്രധാന കാര്യം. എന്നെ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള ഒരു സംസ്കാരത്തിൽ നിന്ന് നമ്മളെ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള ഒരു സംസ്കാരത്തിലേക്ക് നാം മാറേണ്ടതുണ്ട്. വളരെ നന്ദി.