खऱ्या अर्थाने मानवी नेतृत्व

आपल्या जगात नेतृत्वाचे संकट

आज मी तुम्हाला या देशात आणि जगभरातील आपल्यासमोर असलेल्या एका संकटाची जाणीव करून देऊ इच्छितो - नेतृत्वाचे संकट. आपल्या कार्यबलात एक कोटी तीस लाखांहून अधिक लोक आहेत जे दररोज घरी जातात आणि त्यांना असे वाटते की ते अशा कंपनीत काम करतात जी त्यांची काळजी घेत नाही. म्हणजेच, कामाच्या ठिकाणी आठपैकी सात लोक आहेत. हे आपल्या आई, वडील, भाऊ, बहिणी, मुले आणि मुली आहेत. आपण या जगात आणलेल्या मौल्यवान लोकांना त्यांची काळजी नसलेल्या संस्थेत काम करण्याची उच्च शक्यता आहे, ८८% शक्यता आहे. आपले ध्येय असे वातावरण निर्माण करणे आहे जिथे प्रत्येकाचे महत्त्व आहे. दुर्दैवाने, आपण भांडवलशाहीच्या जगात राहतो जिथे आपण लोकांना आपल्या यशाचे साधन मानतो.

मी अशा वातावरणात शिकलो आणि वाढलो जिथे शेअरहोल्डर व्हॅल्यू आणि नफा निर्माण केल्याने माझे यश होईल. मी मॅनेजमेंटचे वर्ग घेतले, मला मॅनेजमेंटची पदवी मिळाली आणि मला मॅनेजमेंटमध्ये नोकरी मिळाली. म्हणून, मी जे करण्याचा प्रयत्न केला ते म्हणजे लोकांचे व्यवस्थापन. माझ्या नेतृत्वाने प्रभावित होणाऱ्या जीवनांवर नेतृत्वाची किती मोठी जबाबदारी आहे हे मला कधीच शिकवले गेले नाही - कधीही शिकवले गेले नाही, कधीही त्याच्याशी संपर्क साधला गेला नाही. मी अशा ठिकाणी वाढलो आणि शिकवले गेले जिथे भांडवलशाही नफा, शेअरहोल्डर व्हॅल्यू आणि माझ्या यशाबद्दल होती. म्हणून, मला वाटते की या देशात एक संकट आहे, नेतृत्वाचे संकट. आपण पाहत असलेली अनेक लक्षणे - तुटलेली कुटुंबे, तुटलेले विवाह, तुटलेले जीवन - हे आपण दररोज लोकांना अशा भावनेने घरी पाठवत आहोत की ते अशा संस्थेसाठी काम करतात ज्यांना त्यांची काळजी नाही.

चांगली बातमी अशी आहे की उद्याच्या या संकटाचे निराकरण करण्यासाठी आपल्याकडे या खोलीत, या देशात, शक्ती आहे. आपल्याला फक्त आपल्या डोक्यात आणि हृदयात अशा नेतृत्व प्रक्रियेत सहभागी करून घ्यायचे आहे जी प्रत्येक व्यक्तीच्या मूल्याचे प्रमाणीकरण करते, जिथे या देशातील प्रत्येकजण महत्त्वाचा असतो. एका सेकंदासाठी, बॅरी-वेहमिलर ही १.५ अब्ज डॉलर्सची कंपनी आहे ज्याचे जगभरात ७,००० टीम सदस्य आहेत. आपण काय घडवतो? आपण महान लोक घडवतो. आपली प्राथमिक भूमिका म्हणजे लोकांना आपल्या संस्थेत आमंत्रित करणे, त्यांना कौशल्ये आणि क्षमता देणे आणि अर्थपूर्ण जीवनाची संधी देणे. हे करण्यासाठी, आर्थिक मॉडेल उंचावण्यासाठी, आम्ही जगभरातील विविध कंपन्यांसाठी यंत्रसामग्री तयार करतो आणि आम्ही सल्लागार सेवा तयार करतो.

खऱ्या अर्थाने मानवी संघटना उभारणे

१९८८ मध्ये, जेव्हा आपण ही खरोखरच मानवी संघटना विकसित करण्यास सुरुवात केली, तेव्हा आपल्याला शंभर वर्षे जुन्या औद्योगिक कंपनीचे मानवी संघटनेत रूपांतर करावे लागले. त्यात एक चैतन्यशील व्यवसाय मॉडेल आणि एक चैतन्यशील संस्कृती यांचे मिश्रण होते. म्हणून, आज, आपण एक अशी संघटना तयार केली आहे जी १९८८ पासून दरवर्षी सुमारे २० टक्क्यांनी वाढली आहे आणि दरवर्षी १५ टक्क्यांपेक्षा जास्त भागधारक मूल्य निर्माण केले आहे, जेव्हा १९८८ पासून त्याच कालावधीत S&P ५०० ने फक्त ३ टक्के मूल्य निर्माण केले आहे. स्पष्टपणे, एक चैतन्यशील व्यवसाय मॉडेल आणि एक चैतन्यशील संस्कृती यांचे काही संयोजन जे प्रत्येक व्यक्तीचे मूल्य प्रमाणित करते आणि लोकांना एका सामान्य उद्देशाने ते जसे असायला हवे होते तसे राहण्यास अनुमती देते, यामुळे मूल्य निर्माण झाले आहे.

नेतृत्वातील आमची कल्पना, जी आम्हाला आता समजली आहे, ती अशी आहे की आमची जबाबदारी अशी आहे की असे वातावरण निर्माण करणे - मग तुम्ही लष्करात असाल, औद्योगिक क्षेत्रात असाल, सरकारमध्ये असाल किंवा शिक्षण क्षेत्रात असाल - जिथे लोक त्यांच्यातील प्रतिभा शोधू शकतील, त्यांच्यातील प्रतिभा विकसित करू शकतील, त्यांच्यातील प्रतिभा सामायिक करू शकतील आणि अत्यंत महत्त्वाचे म्हणजे, असे केल्याबद्दल ओळखले जाऊ शकतील आणि त्यांचे कौतुक केले जाऊ शकेल. यामुळे त्यांना दररोज रात्री त्यांच्या कुटुंबाकडे घरी जाण्याची संधी मिळते, मग ती कुटुंबाची परिस्थिती काहीही असो, आणि अधिक अर्थपूर्ण जीवन जगण्याची संधी मिळते - एक उद्देशपूर्ण जीवन जिथे त्यांना मूल्यवान वाटेल आणि जिथे त्यांना या पृथ्वीवर जे बनण्यासाठी आणले गेले होते ते बनण्याची संधी मिळेल.

तर, बॅरी-वेहमिलर येथे, आम्ही यावर काम केले आहे. आमच्याकडे सुमारे ४०० भागधारक आहेत जे या कंपनीत गुंतवणूक करतात आणि आमच्यावर विश्वास ठेवतात. माझ्यासाठी, ही भांडवलशाहीची व्याख्या आहे, जिथे आम्ही फक्त भागधारकांसाठीच नाही तर सर्व भागधारकांसाठी मूल्य निर्माण करतो. हे नेतृत्व समजून घेण्यासाठी माझ्या प्रवासातील काही निर्णायक क्षण मी पाहू, कारण ते माझ्या शिक्षणातून किंवा या देशात काय चालले आहे याबद्दलच्या माझ्या जाणीवेतून आलेले नाही.

जीवनातील धडे: माझा दृष्टिकोन बदलणारा लग्न

त्याची सुरुवात अशा एका गोष्टीने झाली जी तुमच्यापैकी बरेच जणांना आवडेल: लग्न. मी एका लग्नात बसलो होतो, या वडिलांच्या या मौल्यवान मुलीला रस्त्याने चालताना पाहण्याचा आनंद घेत होतो आणि प्रत्येकजण ती किती सुंदर दिसत होती आणि वडील किती अभिमानी दिसत होते याचा आनंद घेत होते. तुम्ही सर्वजण याची कल्पना करू शकता. जेव्हा ते वेदीवर पोहोचले, तेव्हा त्याने या तरुणीचा, त्याच्या मुलीचा हात धरला आणि तो त्या तरुणाला दिला आणि म्हणाला, "तुम्हाला माहिती आहे, मी ही तरुणी या तरुणाला लग्नासाठी देतो. तिची आई आणि मी ही मुलगी लग्नासाठी देतो." आता, तुमच्यापैकी जे पालक आहेत, ज्यांनी त्यांच्या मुलांच्या महत्त्वाबद्दल बोलले आहे, त्यांना माहित आहे की ते औपचारिक शब्द होते जे त्यांनी वापरले होते, परंतु त्यावेळी त्या वडिलांच्या आणि आईच्या मनात आणि हृदयात ते नव्हते.

त्यांच्या मनात आणि मनात जे होते ते असे होते, "हे बघ तरुणा - मी तुझ्यावर विश्वास ठेवणार आहे की ही मौल्यवान व्यक्ती तिच्या आईने आणि मी या जगात आणली आहे. आम्ही तिला निःशर्त प्रेम दिले आहे आणि मी अपेक्षा करतो की तू तुझ्या मिलनातून तिला ती जे काही असायला हवी होती ते बनू देत राहशील. मी तुझ्याकडून हेच ​​अपेक्षा करतो." यातून मला जे मिळाले ते म्हणजे आमच्या टीममधील सर्व ७,००० सदस्य त्या तरुणीइतकेच मौल्यवान होते. आमच्या टीममधील प्रत्येक सदस्याला या जगात अशा आई आणि वडिलांनी आणले होते ज्यांना या पृथ्वीवर आणलेल्या या मौल्यवान लहान मुलासाठी सर्वोत्तम आशा होती. आणि आपण, नेते म्हणून, जेव्हा आपण एखाद्याला आपल्या संघटनेत येऊ देतो, तेव्हा त्या जीवनाचे रक्षक म्हणून आपले कर्तव्य आहे की आपण त्या जीवनाला ते जे काही बनू देऊ जे आपण शक्य तितके बनवू शकतो, आपल्या सामान्य दृष्टिकोनासाठी - मग ते या हवाई दल तळाच्या प्रवेशद्वारातून चालत असोत किंवा ते आपल्या संघटनेत येत असोत. म्हणून, मी निघून गेलो आणि म्हणालो की जर आपण आपल्या संस्थेत सामील झालेल्या आणि आपल्या भेटवस्तू वाटून घेतलेल्या जीवनाची जबाबदारी स्वीकारली तर आपण या जगावर नाट्यमय परिणाम करू शकतो.

दुसऱ्या कथेचा माझ्यावर खरोखरच खोलवर परिणाम झाला. आम्ही सतत सुधारणा करण्याच्या कल्पना विकसित केल्या होत्या आणि त्यासोबतच, लोककेंद्रित नेतृत्वाच्या कल्पनाही विकसित केल्या होत्या. आमच्या ग्रीन बे ऑपरेशनमध्ये आम्ही व्यवस्थापन बैठक घेत होतो आणि कोणीतरी आदल्या रात्री मला ईमेल केला आणि म्हणाला, "बॉब, तुम्हाला माहिती असेल की आमच्या टीम सदस्यांचा एक गट प्लांटमधील एका मोठ्या प्रकल्पासाठी या कार्यक्रमातून गेला होता जेणेकरून ते सतत सुधारणा कल्पना सुधारतील आणि वापरतील. तुम्हाला कदाचित बाहेर पडून त्यांना ओळखावेसे वाटेल." मी म्हणालो, "तुम्ही त्यांना सकाळी व्यवस्थापन बैठकीत का आमंत्रित करत नाही, आणि आम्ही त्यांना त्यांचे अनुभव आमच्या सर्वांसोबत शेअर करू देऊ?"

तर, हे तीन गृहस्थ - सकाळी सात वाजता, आम्ही त्यांना या कार्यकारी व्यवस्थापन बैठकीत आमंत्रित केले - आणि ते आमच्यासमोर उभे राहिले आणि मी तुमच्यासमोर उभा आहे, आणि त्यांनी या प्रकल्पाच्या यशाबद्दल आम्हाला सांगितले. त्यांनी गुणवत्ता सुधारली, वेळ कमी केला, इन्व्हेंटरी कमी केली आणि सर्वकाही वेळेवर शिपिंग केले. तुम्हाला माहिती आहे, संस्थेचा सामान्य संवाद हा संख्या, कामगिरी आणि नफा याबद्दल असतो. मला या गृहस्थाला विचारण्याचा विचार आला, स्टीव्ह, ज्याला मी यापूर्वी कधीही भेटलो नव्हतो - तो आमच्या प्लांटमधील असेंब्ली टीमचा एक मौल्यवान सदस्य होता - मी पुढील गोष्टी म्हणालो: "याचा तुमच्या जीवनावर कसा परिणाम झाला?"

आता, ज्या गृहस्थाला मी यापूर्वी कधीही भेटलो नव्हतो त्यांना या कार्यकारी बैठकीत बोलावण्यात आले होते, त्यामुळे त्यांच्याकडे त्यांचे विचार तयार करण्यासाठी वेळ नव्हता. म्हणून, त्यांनी मला ते गहन सत्य सांगितले. त्यांचे उत्तर होते, "मी माझ्या पत्नीशी जास्त बोलत आहे." आणि मी म्हणालो, "मला समजत नाही. तुम्ही तुमच्या पत्नीशी जास्त बोलत आहात याचा अर्थ काय?" तो म्हणाला, "तुम्हाला माहिती आहे की अशा संस्थेचा भाग असणे कसे असते जिथे तुम्ही दररोज जाता, तुम्हाला काय करायचे ते सांगितले जाते, लोक तुम्हाला काय विचारतात ते विचारत नाहीत, तुम्हाला दहा गोष्टी बरोबर येतात आणि तुम्हाला एकही शब्द ऐकू येत नाही, आणि तुम्हाला एक गोष्ट चुकीची वाटते आणि तुम्हाला त्याचा शेवट कधीच ऐकू येत नाही? त्या वातावरणातून रात्री घरी जाताना कसे वाटते हे तुम्हाला माहिती आहे का?" तो म्हणाला, "तुम्हाला स्वतःबद्दल फार चांगले वाटत नाही आणि जेव्हा तुम्हाला स्वतःबद्दल खूप चांगले वाटत नाही, तेव्हा तुम्ही तुमच्या पत्नीशी फार चांगले नाही." ते म्हणाले, "आम्ही हे लोककेंद्रित नेतृत्व स्वीकारले आहे, जेव्हापासून मी सतत सुधारणा करण्याची कल्पना स्वीकारली आहे जिथे मला माझी भूमिका चांगली करण्याची, माझ्या देणग्यांचे योगदान देण्याची संधी आहे, लोक मला विचारतात की मी काय विचार करतो, जेणेकरून मी गोष्टी चांगल्या बनवण्यात योगदान देऊ शकेन - कारण आम्ही ते केले आहे, मी स्वतःबद्दल मौल्यवान आणि चांगले वाटून घरी जातो. आणि जेव्हा मी स्वतःबद्दल चांगले वाटून घरी जातो तेव्हा मला असे आढळते की मी माझ्या पत्नीशी अधिक चांगला आहे, आणि विश्वास ठेवा किंवा न ठेवा, जेव्हा मी माझ्या पत्नीशी अधिक चांगला असतो तेव्हा ती माझ्याशी बोलते."

ठिपके जोडणे: नेतृत्वाचा तरंग प्रभाव

अचानक मला धक्का बसला तो म्हणजे मी शोधत असलेली सर्वात मोठी संख्या, सर्वात मोठी मोजता येणारी संख्या म्हणजे आमच्या कर्मचाऱ्यांच्या घटस्फोटाच्या दरात घट. आता, मला एक शेवटचा मुद्दा जोडायचा आहे. मी माझ्या ४० वर्षांच्या मुलीसोबत, जिला तीन मुले आहेत आणि बेव्हरली नावाची एक महिला आहे, डोंगरात हायकिंग करत होतो. म्हणून, जेनिफर, बेव्हरली आणि मी डोंगरात लोकांच्या एका गटासोबत हायकिंग करत होतो, आणि मी माझ्या मुलीला समजावून सांगितले की बेव्हरलीचा डलासमध्ये कौटुंबिक समुपदेशन आणि कौटुंबिक समस्यांवर एक टीव्ही शो आहे. म्हणून, माझ्या मुलीने तिला विचारले की तुम्ही तिला काय विचाराल - तुमच्यापैकी कोणीही कुटुंबात - म्हणाली, "बेव्हरली, चांगली मुले वाढवण्यात सर्वात महत्त्वाची गोष्ट काय आहे?" बेव्हरलीने एक मिनिट विचार केला आणि ती म्हणाली, "चांगले लग्न." ती म्हणाली, "इतर गोष्टी महत्त्वाच्या आहेत, परंतु चांगली मुले वाढवण्यात सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे त्यांना त्यांच्या जीवनाचा पाया असलेले प्रेमळ नाते पाहणे."

तर, तो शेवटचा मुद्दा होता. मला जाणवले की जर संस्थांनी लोकांना घरी पाठवण्याची जबाबदारी स्वीकारली तर त्यांना समाधानाची भावना असेल, ते जे करतात ते महत्त्वाचे आहे याची जाणीव असेल, तर ते चांगले पती, चांगल्या पत्नी होतील. जर त्यांना स्वतःबद्दल चांगले वाटले आणि त्यांचे नाते चांगले झाले तर त्यांना लग्नाच्या समस्यांना तोंड देण्याची, कुटुंब वाढवण्याची आणि या जगात एकत्र राहण्याची चांगली संधी मिळेल. म्हणून, त्यांची मुले प्रेमळ नातेसंबंध पाहत मोठी होतील आणि या देशात आपल्याला येणाऱ्या अनेक समस्या नाहीशा होतील कारण आपल्याकडे अशा संघटना असतील ज्या त्यांच्यासोबत येणाऱ्या लोकांच्या जीवनावर होणाऱ्या परिणामाची खरोखर काळजी घेतात.

यावरून मला स्पष्टपणे कळले की आपण जग बदलू शकतो. आपल्याला सरकार, राजकारणी किंवा कोणत्याही संघटनेची गरज नाही. आपण दररोज एकमेकांशी कसे वागतो आणि घरी गेल्यावर आपल्या जीवनावर होणारा खोलवरचा परिणाम, आपले जीवन महत्त्वाचे आहे हे जाणून घेणे हे आपल्यावर अवलंबून आहे. शेवटी, आपल्या नेतृत्व मॉडेलमध्ये आपण शिकलेल्या गोष्टींपैकी एक म्हणजे ओळख आणि उत्सव. आपण जे शिकवतो त्याचा एक महत्त्वाचा भाग म्हणजे - तुमच्या पालकांप्रमाणेच - लोकांमधील चांगुलपणा ओळखणे आणि साजरा करणे.

म्हणून, आम्ही नेतृत्वाची मार्गदर्शक तत्त्वे तयार केली, जी नेतृत्वात आपण एकमेकांशी कसे वागावे यावरील आपल्या विश्वासांचे स्पष्टीकरण आहे. मग आम्ही लोकांना संघटनेतील कोणालाही - संघटनेतील कोणालाही - ज्याने या गुणांचे उदाहरण दिले आहे असे त्यांना वाटले त्यांना नामांकित करण्यास सांगतो. मग, एका समारंभात - आणि पहिला समारंभ उत्तर विस्कॉन्सिनमध्ये होता जिथे आमच्याकडे ४५० लोक काम करतात - आमच्याकडे हा वेडा पिवळा एसएसआर शेवरलेट बाहेर होता ज्याचा वरचा भाग खाली होता आणि आमच्याकडे ४०० लोक होते आणि आम्ही आमच्या कर्मचाऱ्यांनी निवडलेल्या व्यक्तीला नेतृत्वाच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचा पहिला प्राप्तकर्ता म्हणून घोषित केले. त्यांचे कुटुंब नेहमीच मागे लपून राहत असे जेणेकरून त्यांच्या मौल्यवान मुलाला संघटनेत त्यांच्या चांगुलपणासाठी ओळखले जाईल. हा सहभागी असलेल्या प्रत्येकासाठी, विशेषतः कुटुंबासाठी एक अतिशय अर्थपूर्ण अनुभव आहे.

हे करताना मी दोन गोष्टी शिकलो: पहिला म्हणजे विजेता - त्या त्यांच्या जोडीदाराला फोन करून त्यांना सांगतात की ते जिंकले आहेत. दुसरी गोष्ट, महिला म्हणतात, त्या त्यांच्या आईला फिरायला घेऊन जातात. त्या म्हणत नाहीत की ते त्यांच्या वडिलांना फिरायला घेऊन जातात; त्या म्हणतात की ते त्यांच्या आईला फिरायला घेऊन जातात. आता, मी खोलवर ऐकण्याचे कौशल्य शिकण्याचा प्रयत्न करत आहे आणि मी देशभरातील या विजेत्यांपैकी दोन किंवा तीनशे जणांच्या मुलाखती घेतल्या आहेत, म्हणून मी तुम्हाला सांगते की जेव्हा ते नामांकन जिंकतात तेव्हा ते खरोखर काय करत असतात. ते म्हणतात की त्यांच्या समवयस्कांकडून त्यांच्या नेतृत्वासाठी मिळालेली ही सर्वात खोल ओळख आहे. त्यांच्या जोडीदाराला फोन करण्याशी संबंधित, ते खरोखर जे म्हणायचे आहे ते म्हणजे, "तुम्हाला माहिती आहे काय? तुम्ही भाग्यवान आहात की तुम्ही माझ्याशी लग्न केले कारण मला नुकतेच एक उत्कृष्ट नेता म्हणून निवडण्यात आले."

आता, महिलांनो, याचा दुसरा भाग म्हणजे ते म्हणतात की ते त्यांच्या आईला फिरायला घेऊन जातात - तेच शब्द ते प्रत्येक वेळी वापरतात - पण त्यांच्या म्हणण्यामागे त्यांचा खरा अर्थ असा आहे की, "मी माझ्या चांगुलपणाचा स्रोत असलेल्या व्यक्तीकडे गेलो आणि मी माझ्या आईला म्हणालो, 'तुला माहिती आहे, आई, मी ठीक आहे.'" किती लोक मला सांगतात की ते त्यांच्या आईला फिरायला घेऊन गेले हे अविश्वसनीय आहे. मी हे भाषण बाल्टिमोरमध्ये एका नवीन विजेत्याला यापैकी एक वाहन देत असताना दिले होते आणि एका रात्रीनंतर - आणि मी तुम्हाला दिलेला सारांश दिला - आणि मी ते भाषण दिल्यानंतर, रूथ नावाची एक महिला माझ्याकडे आली. रूथ म्हणाली, "मिस्टर चॅपमन, मी आयटी विभागात काम करते. दोन आठवड्यांपूर्वी, मी हा पुरस्कार जिंकला आणि मी माझ्या मुलीला डोंगरावर घेऊन गेलो आणि आम्ही खूप छान वेळ घालवला. पण मला तुम्हाला फक्त एक गोष्ट कळवायची आहे. जेव्हा तुम्ही तुमच्या आईला फिरायला घेऊन जाण्याबद्दल बोललात," ती म्हणाली, "दुर्दैवाने, माझी आई दोन वर्षांपूर्वी वारली, पण मी तुम्हाला कळवायची आहे की मी ती गाडी स्मशानभूमीत घेऊन माझ्या आईला दाखवण्यासाठी गेली की मी ठीक आहे."

खऱ्या अर्थाने मानवी नेतृत्व: एकाच वेळी जगाचे जीवन बदलणे

मी तुम्हाला एक गोष्ट सांगणार आहे: आपल्यापैकी प्रत्येकाला - या खोलीत असलेल्या तुमच्यापैकी प्रत्येकाला - तुमच्या चांगुलपणाचा स्रोत असलेल्या व्यक्तीला सांगण्याची एक अविश्वसनीय गरज आहे की तुम्ही ठीक झाला आहात, आणि तुम्ही महत्त्वाचे आहात असे वाटण्याची प्रचंड गरज आहे. लोकांना त्यांचे जीवन महत्त्वाचे आहे हे कळवण्याची संधी आपल्याला दररोज मिळते. या प्रवासात आपण शिकलेल्या एका वाक्यात म्हटले आहे की, "आम्ही वर्षानुवर्षे लोकांना त्यांच्या हातांसाठी पैसे देत आहोत, आणि जर आम्हाला त्यांना विचारायचे आणि ते शेअर केल्याबद्दल धन्यवाद कसे म्हणायचे हे माहित असते तर त्यांनी आम्हाला त्यांचे डोके आणि त्यांचे हृदय मोफत दिले असते."

आपण ही संस्कृती कशी टिकवून ठेवायची आणि कशी निर्माण करायची? कारण ती या देशात अस्तित्वात नाही. आम्ही पहिली गोष्ट म्हणजे एक विद्यापीठ तयार करण्याचा निर्णय घेतला. आम्ही बॅरी-वेहमिलर विद्यापीठाची स्थापना केली जेणेकरून लोक-केंद्रित नेतृत्व शिकवता येईल, जेणेकरून लोकांना संघटनांमध्ये नेतृत्व करण्याचा विशेषाधिकार असलेल्या जीवनावरील नेतृत्वाचे गहन महत्त्व आणि जबाबदाऱ्या समजतील. आम्ही व्यवस्थापकांना नेत्यांमध्ये रूपांतरित करण्याचा प्रयत्न करत आहोत - असे लोक जे त्यांच्या कृतींचे प्रत्येक दिवसाचे महत्त्व समजतात.

या नेतृत्वाच्या प्रवासातील एक सर्वात मनोरंजक घटना म्हणजे आमच्या टीमने ठरवले की जर आपण नेतृत्व शिकवणार आहोत तर आपल्याला संवाद शिकवावा लागेल. प्रौढांच्या गटाला संवाद कसा साधावा हे शिकवावे लागेल असे मला कधीच वाटले नव्हते. मी तुम्हाला सांगेन, माझ्या ४० वर्षांच्या कारकिर्दीत, हे मी अनुभवलेले सर्वात खोल शिक्षण आहे. मी आता अशा लोकांची मुलाखत घेतो जे संवाद कौशल्याचा हा तीन दिवसांचा अभ्यासक्रम घेतात आणि या अभ्यासक्रमानंतर आमचे विद्यार्थी जे सर्वात सामान्य विधान म्हणतात ते म्हणजे "जीवन बदलणारे". त्यांना कल्पना नव्हती की ते त्यांच्या मुलांशी, त्यांच्या जोडीदाराशी किंवा त्यांच्या सहकाऱ्यांशी कसे वागतात. या अभ्यासक्रमावरील दहापैकी नऊ अभिप्राय त्यांच्या कुटुंबाशी आणि त्यांच्या मुलांशी संबंधित आहेत. आणि या अभ्यासक्रमाबद्दल ते जे म्हणतात, आणि आम्ही जे शिकलो, ते इतके खोलवर आहे की ते ऐकायला शिकतात. त्यांनी संवाद कौशल्यात बोलायला शिकले नाही; ते ऐकायला शिकले. पालक म्हणून, जोडप्या म्हणून आणि एक देश म्हणून, आपल्याला एकमेकांचे ऐकण्याची क्षमता वाढवण्याची प्रचंड गरज आहे कारण ते आपल्या प्रत्येकाचे मूल्य प्रमाणित करते.

आम्हाला विश्वास आहे की उद्या सकाळी या देशातील संघटना - व्यावसायिक संघटना, आपले सैन्य, आपले सरकार, आपली शैक्षणिक व्यवस्था - जर त्यांनी लोककेंद्रित नेतृत्व स्वीकारले, जे दररोज रात्री लोकांना समाधानाच्या भावनेने घरी पाठवण्याची जबाबदारी आहे, तर आपण जगाला जसे जाणतो तसे खोलवर बदलू शकतो. तुम्हाला दिसणारी बरीचशी तुटपुंजी नाहीशी होईल. जगात अस्तित्वात असलेल्या संघर्षाचे प्रमाण आम्ही बदलू, ज्याला तुम्ही तुमच्या कौशल्यांच्या सुंदरतेने प्रतिसाद देता.

आपण या नेतृत्व मॉडेलला खऱ्या अर्थाने मानवी नेतृत्व म्हणतो, पण ते लोक, उद्देश आणि कामगिरीच्या तत्त्वांवर आधारित आहे. सर्व काही लोकांपासून सुरू होते. हे सर्व लोकांच्या जीवनाबद्दल आणि लोकांना एकत्र येण्यासाठी एका सामान्य दृष्टिकोनाभोवती अर्थ निर्माण करण्याबद्दल आहे. उद्देश - ते एकत्र का येतील, कशासाठी? हवाई दलात हे स्पष्ट आहे; तुमचा एक उत्तम उद्देश आहे. आमच्या व्यवसायात, आम्ही लोकांना योग्य पैसे देऊ शकतो, त्यांच्याशी उत्कृष्ट वागणूक देऊ शकतो आणि जागतिक स्तरावर स्पर्धा करू शकतो हे दाखवण्याचा प्रयत्न करत आहोत. आणि कामगिरी - आपल्याला कामगिरी करावी लागेल. आपल्या सर्वांना या दृष्टिकोनातून बोलावले आहे; आपल्याला कामगिरी करावी लागेल आणि सर्व भागधारकांसाठी मूल्य निर्माण करावे लागेल.

जेव्हा मी देशभरात ही भाषणे देतो तेव्हा मला नेहमीच या गोष्टीची आठवण येते की सहसा पहिल्या दोन किंवा तीन प्रश्नांमध्ये - सहसा पहिला प्रश्न - "ज्यांना ते मिळत नाही त्यांच्याबद्दल तुम्ही काय करता?" आणि मला नेहमीच त्याबद्दल आठवण येते कारण मला खरोखर थांबून विचार करावा लागतो की कोणाला ते मिळत नाही. मी आता खालील निष्कर्षापर्यंत पोहोचलो आहे: मी त्याबद्दल आठवण येण्याचे कारण म्हणजे मी ज्या उपक्रमांबद्दल तुमच्याशी बोललो आहे ते सर्व एक प्रकाश आहे आणि आमच्या संस्थेच्या प्रत्येक कोपऱ्यात लोकांमध्ये चांगुलपणा शोधण्यासाठी तो प्रकाश पाडण्याबद्दल आहे, जसे तुम्ही पालक म्हणून कराल. आमच्या नेतृत्व मॉडेलमध्ये तुमच्या पालकत्व मॉडेलमध्ये कोणताही फरक नाही. आम्ही अशा लोकांमध्ये चांगुलपणा शोधत आहोत ज्यांचे जीवन आमच्यावर सोपवले आहे - मग ते आमच्यापासून जन्मलेले असोत किंवा नेतृत्वाद्वारे, त्या लोकांना शोधण्यासाठी आणि त्या चांगल्या वर्तनाला टिकवून ठेवण्यासाठी आम्हाला तो प्रकाश पाडण्याची संधी मिळाली असो. आम्ही ते कुटुंबासोबत शेअर करण्याचा प्रयत्न करतो. आम्ही घरी नोट्स पाठवतो. आम्ही तिथे त्यांच्या कुटुंबासह लोकांना ओळखतो. आमच्याकडे मार्गदर्शक तत्वांचे नेतृत्व पुरस्कार, गोइंग द एक्स्ट्रा माइल पुरस्कार, हाय फाइव्ह पुरस्कार, इनोव्हेशन पुरस्कार - सर्व प्रकारचे पुरस्कार आहेत. तर, आमचे वायुवेग जे भरलेले आहेत ते म्हणजे चांगुलपणा. म्हणून, ओळख ही आमच्या संस्थेची गुरुकिल्ली आहे.

या देशातील एक कोटी तीस लाख लोक अपूर्ण घरी जात आहेत आणि मी तुम्हाला हे सांगू इच्छितो की आपण - तुम्ही आणि मी - उद्या हे बदलू शकतो. त्यासाठी पैशाची गरज नाही; लोकांच्या जीवनात दररोज तुमचे किती महत्त्व आहे हे समजून घेण्यासाठी तुमच्या डोक्या आणि हृदयाशिवाय इतर कोणत्याही भौतिक गोष्टीची आवश्यकता नाही. जर आपण नेतृत्वाचा मोठा आनंद आणि नेतृत्वाची गंभीर जबाबदारी समजून घेतली तर आपण हे जग बदलू शकतो, आपल्या देखरेखीखाली असलेल्या लोकांकडे पाहण्याची आणि त्यांना यशस्वी जीवन जगण्यास मदत करण्याची जबाबदारी - जिथे ते त्यांच्या देणग्या सामायिक करू शकतील, असे केल्याबद्दल त्यांचे कौतुक केले जाईल आणि त्यांच्या कुटुंबाच्या परिस्थितीत काहीही असो, त्यांना ते महत्त्वाचे आहे या भावनेने घरी परततील. आपल्याला माझ्या-केंद्रित संस्कृतीपासून आम्ही-केंद्रित संस्कृतीकडे जाण्याची आवश्यकता आहे. खूप खूप धन्यवाद.