ఈ రోజు మనం ఈ దేశంలో మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఎదుర్కొంటున్న ఒక సంక్షోభం గురించి మీకు తెలియజేయాలనుకుంటున్నాను - నాయకత్వ సంక్షోభం. మా శ్రామిక శక్తిలో నూట ముప్పై మిలియన్లకు పైగా ప్రజలు ప్రతిరోజూ తమను పట్టించుకోని కంపెనీలో పనిచేస్తున్నట్లు భావించి ఇంటికి వెళతారు. అంటే శ్రామిక శక్తిలో ఎనిమిది మందిలో ఏడుగురు. వీరు మన తల్లులు, మన తండ్రులు, మన సోదరులు, మన సోదరీమణులు, మన కుమారులు మరియు మన కుమార్తెలు. మనం ఈ ప్రపంచంలోకి తీసుకువచ్చిన ఆ విలువైన వ్యక్తులు తమను పట్టించుకోని సంస్థలో పనికి వెళ్లే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంది, 88% అవకాశం ఉంది. ప్రతి ఒక్కరూ ముఖ్యమైన వాతావరణాన్ని సృష్టించడమే మా లక్ష్యం. దురదృష్టవశాత్తు, మనం పెట్టుబడిదారీ ప్రపంచంలో జీవిస్తున్నాము, అక్కడ మనం ప్రజలను మన విజయానికి వస్తువులుగా చూస్తాము.
వాటాదారుల విలువను మరియు లాభాలను సృష్టించడం నా విజయానికి దారితీసే వాతావరణంలో నేను చదువుకున్నాను మరియు పెరిగాను. నేను మేనేజ్మెంట్ తరగతులు తీసుకున్నాను, నేను మేనేజ్మెంట్ డిగ్రీని పొందాను మరియు నేను మేనేజ్మెంట్లో ఉద్యోగం పొందాను. కాబట్టి, నేను ప్రయత్నించినది ప్రజలను నిర్వహించడం. నా నాయకత్వం ద్వారా ప్రభావితమైన జీవితాలపై నాయకత్వం కలిగి ఉన్న అద్భుతమైన బాధ్యతను నాకు ఎప్పుడూ నేర్పించలేదు - ఎప్పుడూ బోధించలేదు, దానికి ఎప్పుడూ గురికాలేదు. పెట్టుబడిదారీ విధానం లాభాలు, వాటాదారుల విలువ మరియు నా విజయం గురించి ఉన్న చోట నేను పెరిగాను మరియు చదువుకున్నాను. కాబట్టి, ఈ దృక్కోణం నుండి మనకు ఈ దేశంలో సంక్షోభం ఉందని, నాయకత్వ సంక్షోభం ఉందని నేను భావిస్తున్నాను. మనం చూస్తున్న అనేక లక్షణాలు - విచ్ఛిన్నమైన కుటుంబాలు, విచ్ఛిన్నమైన వివాహాలు, విచ్ఛిన్నమైన జీవితాలు - మనం ప్రతిరోజూ ప్రజలను ఇంటికి పంపడం వల్లే, వారు తమను పట్టించుకోని సంస్థ కోసం పనిచేస్తున్నారనే భావనతో.
శుభవార్త ఏమిటంటే, ఈ దేశంలో, ఈ గదిలో, రేపటి సంక్షోభాన్ని పరిష్కరించడానికి మనకు శక్తి ఉంది. ప్రతి వ్యక్తి యొక్క విలువను ధృవీకరించే నాయకత్వ ప్రక్రియలో మనం మన తలలను మరియు హృదయాలను నిమగ్నం చేయాలి, ఇక్కడ ఈ దేశంలోని ప్రతి ఒక్కరూ ముఖ్యమైనవారు. రెండవది, బారీ-వెహ్మిల్లర్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా 7,000 మంది బృంద సభ్యులతో కూడిన 1.5 బిలియన్ డాలర్ల కంపెనీ. మనం ఏమి నిర్మిస్తాము? మనం గొప్ప వ్యక్తులను నిర్మిస్తాము. మా ప్రాథమిక పాత్ర ప్రజలను మా సంస్థలోకి ఆహ్వానించడం, వారికి నైపుణ్యాలు మరియు సామర్థ్యాలను అందించడం మరియు అర్థవంతమైన జీవితానికి అవకాశాన్ని అందించడం. అలా చేయడానికి, ఆర్థిక నమూనాను పెంచడానికి, మేము ప్రపంచవ్యాప్తంగా వివిధ కంపెనీలకు యంత్రాలను ఉత్పత్తి చేస్తాము మరియు మేము కన్సల్టింగ్ సేవలను ఉత్పత్తి చేస్తాము.
1988లో, మేము ఈ నిజమైన మానవ సంస్థను అభివృద్ధి చేయడం ప్రారంభించినప్పుడు, వంద సంవత్సరాల నాటి పారిశ్రామిక సంస్థను మానవ సంస్థగా మార్చాల్సి వచ్చింది. శక్తివంతమైన వ్యాపార నమూనా మరియు శక్తివంతమైన సంస్కృతి కలయిక ఉంది. కాబట్టి, నేడు, 1988 నుండి సంవత్సరానికి 20 శాతం వృద్ధి చెందిన మరియు సంవత్సరానికి 15 శాతం కంటే ఎక్కువ వాటాదారుల విలువను సృష్టించిన ఒక సంస్థను మేము సృష్టించాము, 1988 నుండి అదే కాలంలో S&P 500 3 శాతం విలువను మాత్రమే సృష్టించింది. స్పష్టంగా, శక్తివంతమైన వ్యాపార నమూనా మరియు శక్తివంతమైన సంస్కృతి కలయిక ప్రతి వ్యక్తి యొక్క విలువను ధృవీకరించే మరియు ఒక సాధారణ ఉద్దేశ్యంలో ప్రజలు తాము ఉండాల్సిన వ్యక్తిగా ఉండటానికి అనుమతించడం విలువను సృష్టించింది.
నాయకత్వంలో మా ఆలోచన, మేము గ్రహించినది ఏమిటంటే, మీరు సైన్యంలో ఉన్నా, పారిశ్రామిక రంగంలో ఉన్నా, ప్రభుత్వంలో ఉన్నా లేదా విద్యలో ఉన్నా - ప్రజలు తమ బహుమతులను కనుగొనగల, తమ బహుమతులను అభివృద్ధి చేసుకోగల, తమ బహుమతులను పంచుకోగల మరియు చాలా ముఖ్యమైనది, అలా చేయడం ద్వారా గుర్తించబడగల మరియు ప్రశంసించబడే వాతావరణాన్ని సృష్టించడం మా బాధ్యత. ఇది వారు ప్రతి రాత్రి తమ కుటుంబాలకు ఇంటికి వెళ్లి, ఆ కుటుంబ పరిస్థితి ఏమైనప్పటికీ, మరింత అర్థవంతమైన జీవితాన్ని కలిగి ఉండటానికి అవకాశాన్ని సృష్టిస్తుంది - వారు విలువైనదిగా భావించే మరియు వారు ఈ భూమిలోకి తీసుకురాబడినట్లుగా ఉండటానికి అవకాశం పొందే ఉద్దేశ్యంతో కూడిన జీవితం.
కాబట్టి, బారీ-వెహ్మిల్లర్ వద్ద, మేము దీనిపై పనిచేశాము. ఈ కంపెనీలో పెట్టుబడి పెట్టే మరియు మమ్మల్ని నమ్మే దాదాపు 400 మంది వాటాదారులు మా వద్ద ఉన్నారు. నాకు, ఇది పెట్టుబడిదారీ విధానం యొక్క నిర్వచనం, ఇక్కడ మేము వాటాదారులకే కాకుండా అన్ని వాటాదారులకు విలువను సృష్టిస్తాము. ఈ నాయకత్వాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి నా ప్రయాణంలో కొన్ని నిర్వచించే క్షణాలను నేను వివరిస్తాను, ఎందుకంటే అది నా విద్య లేదా ఈ దేశంలో ఏమి జరుగుతుందో నాకున్న అవగాహన నుండి రాలేదు.
ఇది మీలో చాలా మందికి అర్థమయ్యే దానితో ప్రారంభమైంది: ఒక వివాహం. నేను ఒక పెళ్లిలో కూర్చుని, ఈ తండ్రి తన విలువైన కుమార్తెను నడిరోడ్డుపైకి నడిపించే వైభవాన్ని ఆస్వాదిస్తున్నాను, మరియు ఆమె ఎంత అందంగా ఉందో మరియు తండ్రి ఎంత గర్వంగా కనిపించాడో అందరూ ఆనందిస్తున్నారు. మీరందరూ దానిని ఊహించవచ్చు. వారు బలిపీఠం వద్దకు లేచినప్పుడు, అతను ఈ యువతి, తన కుమార్తె చేయి పట్టుకుని, దానిని ఈ యువకుడికి ఇచ్చి, “మీకు తెలుసా, నేను ఈ యువతిని ఈ యువకుడికి ఇచ్చి వివాహం చేస్తున్నాను. ఆమె తల్లి మరియు నేను ఈ కుమార్తెను వివాహం చేసుకోవడానికి ఇస్తున్నాను.” ఇప్పుడు, మీలో ఎవరైనా తల్లిదండ్రులు, వారి పిల్లల ప్రాముఖ్యత గురించి మాట్లాడినట్లయితే, అవి వారు ఉపయోగించిన ఆచార పదాలు అని తెలుసు, కానీ ఆ తండ్రి మరియు తల్లి తల మరియు హృదయంలో ఉండేది అది కాదు.
వారి మనసులో, హృదయంలో ఉన్నది ఏమిటంటే, “ఇది చూడు యువకుడా -- నేను మరియు ఆమె తల్లి ఈ ప్రపంచంలోకి తీసుకువచ్చిన ఈ విలువైన మానవుడిని నేను నిన్ను నమ్ముతాను. మేము ఆమెకు బేషరతు ప్రేమను ఇచ్చాము మరియు మీ కలయిక ద్వారా, ఆమె ఎలా ఉండాలో మరియు ఎలా ఉండాలో అలా ఎదగడానికి మీరు అనుమతించాలని నేను ఆశిస్తున్నాను. నేను మీ నుండి ఆశించేది అదే.” దాని నుండి నాకు అర్థమైంది ఏమిటంటే, మా జట్టులోని 7,000 మంది సభ్యులందరూ ఆ యువతిలాగే విలువైనవారని గ్రహించాను. మా జట్టులోని ప్రతి సభ్యుడిని కొంతమంది తల్లి మరియు తండ్రి ఈ ప్రపంచంలోకి తీసుకువచ్చారు, వారు ఈ భూమిలోకి తీసుకువచ్చిన ఈ విలువైన చిన్న బిడ్డకు మంచి జరగాలని ఆశించారు. మరియు నాయకులుగా, మనం ఎవరైనా మన సంస్థలోకి నడవడానికి అనుమతించినప్పుడు, ఆ జీవితం యొక్క నిర్వాహకులుగా మనకు ఒక బాధ్యత ఉంది, ఆ జీవితం మన ఉమ్మడి దృష్టి వైపు, మనం చేయగలిగినదంతా ఉండటానికి అనుమతించడం కొనసాగించాలి - వారు ఈ వైమానిక దళ స్థావరం యొక్క ద్వారం గుండా నడిచినా లేదా వారు మా సంస్థలోకి నడిచినా. కాబట్టి, మా సంస్థలో చేరిన మరియు మా బహుమతులను పంచుకున్న ఆ జీవితానికి బాధ్యతను మనం స్వీకరిస్తే ఈ ప్రపంచంపై నాటకీయ ప్రభావాన్ని చూపగలమని చెప్పి నేను వెళ్ళిపోయాను.
రెండవ కథ నిజంగా నాపై తీవ్ర ప్రభావాన్ని చూపింది. మేము నిరంతర అభివృద్ధి ఆలోచనలను మరియు దానికి సమాంతరంగా, ప్రజలను కేంద్రీకరించే నాయకత్వం యొక్క ఆలోచనలను అభివృద్ధి చేసాము. మా గ్రీన్ బే ఆపరేషన్లో మేము ఒక మేనేజ్మెంట్ సమావేశాన్ని నిర్వహిస్తున్నాము, మరియు ముందు రోజు రాత్రి ఎవరో నాకు ఇమెయిల్ చేసి, “బాబ్, మా బృంద సభ్యుల బృందం ప్లాంట్లోని ఒక పెద్ద ప్రాజెక్ట్ కోసం ఈ కార్యక్రమానికి వెళ్లి నిరంతర అభివృద్ధి ఆలోచనలను మెరుగుపరిచేందుకు మరియు అమలు చేయడానికి మీకు తెలిసి ఉండవచ్చు. మీరు బయటకు వెళ్లి వారిని గుర్తించాలనుకోవచ్చు. "మీరు వారిని ఉదయం మేనేజ్మెంట్ సమావేశానికి ఎందుకు ఆహ్వానించకూడదు, మరియు వారి అనుభవాన్ని మా అందరితో పంచుకోవడానికి మేము వారిని అనుమతిస్తాము?" అని అన్నాను.
కాబట్టి, ఈ ముగ్గురు పెద్దమనుషులు - ఉదయం ఏడు గంటలకు, మేము వారిని ఈ కార్యనిర్వాహక నిర్వహణ సమావేశానికి ఆహ్వానించాము - మరియు వారు మా ముందు నేను మీ ముందు నిలబడినట్లే నిలిచారు మరియు ఈ ప్రాజెక్ట్ యొక్క విజయాలను మాతో పంచుకున్నారు. వారు నాణ్యతను మెరుగుపరిచారు, లీడ్ సమయాన్ని తగ్గించారు, ఇన్వెంటరీని తగ్గించారు మరియు ప్రతిదీ సమయానికి షిప్పింగ్ చేయబడింది. మీకు తెలుసా, ఒక సంస్థ యొక్క సాధారణ సంభాషణ అంతా సంఖ్యలు మరియు పనితీరు మరియు లాభాల గురించి. నేను ఇంతకు ముందు ఎప్పుడూ కలవని ఈ ఒక పెద్దమనిషి స్టీవ్ను అడగాలనే ఆలోచన నాకు కలిగింది - అతను ప్లాంట్లోని మా అసెంబ్లీ బృందంలో విలువైన సభ్యుడు - నేను ఈ క్రింది విధంగా అన్నాను: "ఇది మీ జీవితాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేసింది?"
ఇప్పుడు, నేను ఇంతకు ముందు ఎప్పుడూ కలవని ఈ పెద్దమనిషిని ఈ కార్యనిర్వాహక సమావేశానికి పిలిచారు, కాబట్టి అతనికి తన ఆలోచనలను సిద్ధం చేసుకోవడానికి సమయం లేదు. కాబట్టి, అతను నాకు ఆ లోతైన సత్యాన్ని చెప్పాడు. అతని సమాధానం, “నేను నా భార్యతో ఎక్కువగా మాట్లాడుతున్నాను.” మరియు నేను, “నాకు అర్థం కాలేదు. మీరు మీ భార్యతో ఎక్కువగా మాట్లాడుతున్నారని మీ ఉద్దేశ్యం ఏమిటి?” అతను ఇలా అన్నాడు, “మీరు ప్రతిరోజూ వెళ్ళే సంస్థలో భాగం కావడం అంటే ఏమిటో మీకు తెలుసు, మీకు ఏమి చేయాలో మీకు చెబుతారు, ప్రజలు మీరు ఏమనుకుంటున్నారో అడగరు, మీరు పది విషయాలను సరిగ్గా చేస్తారు మరియు మీరు ఒక్క మాట కూడా వినరు, మరియు మీరు ఒక విషయం తప్పుగా అర్థం చేసుకుంటారు మరియు మీరు దాని ముగింపును ఎప్పుడూ వినరు? ఆ వాతావరణం నుండి రాత్రి ఇంటికి వెళ్లడం ఎలా ఉంటుందో మీకు తెలుసా?” అతను ఇలా అన్నాడు, “మీరు మీ గురించి చాలా మంచిగా భావించరు, మరియు మీరు మీ గురించి చాలా మంచిగా భావించనప్పుడు, మీరు మీ భార్యతో చాలా మంచిగా ఉండరు.” "మేము ఈ ప్రజా-కేంద్రీకృత నాయకత్వాన్ని స్వీకరించినప్పటి నుండి, నా పాత్రను మెరుగుపరచుకోవడానికి, నా బహుమతులను అందించడానికి నాకు అవకాశం ఉన్న నిరంతర అభివృద్ధి అనే ఆలోచనను స్వీకరించినప్పటి నుండి, ప్రజలు నన్ను నేను ఏమి అనుకుంటున్నాను అని అడుగుతారు, నేను విషయాలను మెరుగుపరచడానికి దోహదపడాలి - మేము అలా చేసినప్పటి నుండి, నేను విలువైనదిగా మరియు నా గురించి మంచిగా భావిస్తూ ఇంటికి వెళ్తాను. మరియు నేను నా గురించి మంచిగా భావించి ఇంటికి వెళ్ళినప్పుడు, నేను నా భార్యతో మంచిగా ఉన్నానని నేను కనుగొంటాను మరియు నమ్మినా నమ్మకపోయినా, నేను నా భార్యతో మంచిగా ఉన్నప్పుడు, ఆమె నాతో మాట్లాడుతుంది."
అకస్మాత్తుగా నాకు అనిపించిన విషయం ఏమిటంటే, నేను వెతుకుతున్న అతిపెద్ద సంఖ్య, కొలవగల అతిపెద్ద సంఖ్య, మా ఉద్యోగుల విడాకుల రేటులో తగ్గుదల. ఇప్పుడు, నేను ఒక చివరి బిందువును కనెక్ట్ చేయాలనుకుంటున్నాను. నేను నా 40 ఏళ్ల కుమార్తెతో, ఆమెకు ముగ్గురు పిల్లలు, బెవర్లీ అనే మహిళతో పర్వతాలలో హైకింగ్ చేస్తున్నాను. కాబట్టి, జెన్నిఫర్ మరియు బెవర్లీ మరియు నేను పర్వతాలలో కొంతమంది వ్యక్తులతో హైకింగ్ చేస్తున్నాము మరియు బెవర్లీ డల్లాస్లో కుటుంబ సలహా మరియు కుటుంబ సమస్యలపై ఒక టీవీ షో నిర్వహిస్తున్నట్లు నా కుమార్తెకు వివరించాను. కాబట్టి, నా కుమార్తె ఆమెను మీరు ఏమి అడుగుతారని అడిగింది - మీలో ఎవరైనా కుటుంబంతో ఉంటే - "బెవర్లీ, మంచి పిల్లలను పెంచడంలో అతి ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటి?" అని అడిగింది, బెవర్లీ ఒక నిమిషం ఆలోచించి, "మంచి వివాహం" అని చెప్పింది. ఆమె, "ఇతర విషయాలు ముఖ్యమైనవి, కానీ మంచి పిల్లలను పెంచడంలో అతి ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, వారి జీవితానికి పునాదిగా ఉండే ప్రేమపూర్వక సంబంధాన్ని వారు చూడటం."
కాబట్టి, అదే చివరి విషయం. సంస్థలు సంతృప్తి భావనతో, తాము చేసేది ముఖ్యమనే భావనతో ప్రజలను ఇంటికి పంపే బాధ్యతను స్వీకరిస్తే, వారు మంచి భర్తలు, మంచి భార్యలు అవుతారని నేను గ్రహించాను. వారు తమ గురించి మంచిగా భావిస్తే, ఈ ప్రపంచంలో వివాహం, కుటుంబాన్ని పెంచుకోవడం మరియు కలిసి జీవించడం వంటి సమస్యలను ఎదుర్కోవడానికి వారికి మంచి అవకాశం ఉంటుంది మరియు చివరికి వారు మంచి సంబంధంతో ఉంటారు. కాబట్టి, వారి పిల్లలు ప్రేమపూర్వక సంబంధాలను చూస్తూ పెరుగుతారు మరియు ఈ దేశంలో మనం ఎదుర్కొంటున్న అనేక సమస్యలు తొలగిపోతాయి ఎందుకంటే వారితో చేరిన ప్రజల జీవితాలపై అవి చూపే ప్రభావం గురించి నిజంగా శ్రద్ధ వహించే సంస్థలు మనకు ఉంటాయి.
అది నాకు స్పష్టంగా చెప్పింది, మనం ప్రపంచాన్ని మార్చగలమని. మనకు ప్రభుత్వం లేదా రాజకీయ నాయకులు లేదా ఏ సంస్థ అవసరం లేదు. మనం ప్రతిరోజూ ఒకరినొకరు ఎలా చూసుకుంటామో మరియు మనం ఇంటికి వెళ్ళినప్పుడు మన జీవితంపై చూపే తీవ్ర ప్రభావం మనపై ఆధారపడి ఉంటుంది, మన జీవితం ముఖ్యమని తెలుసుకోవడం. చివరగా, మా నాయకత్వ నమూనాలో మనం నేర్చుకున్న కీలకాలలో ఒకటి గుర్తింపు మరియు వేడుక. మేము బోధించే దానిలో కీలకమైన భాగం ఏమిటంటే, మీ తల్లిదండ్రుల మాదిరిగానే - ప్రజలలోని మంచితనాన్ని గుర్తించి జరుపుకోవడానికి ముందుకు సాగడం.
కాబట్టి, మేము నాయకత్వంలో ఒకరినొకరు ఎలా చూసుకోవాలో మా నమ్మకాల యొక్క వ్యక్తీకరణ అయిన నాయకత్వ మార్గదర్శక సూత్రాలను సృష్టించాము. తరువాత, సంస్థలో ఎవరినైనా - సంస్థలోని ఎవరినైనా - ఆ లక్షణాలను వారు ప్రదర్శించారని భావించిన వారిని నామినేట్ చేయమని మేము ప్రజలను అడుగుతాము. తరువాత, ఒక వేడుకలో - మరియు మొదటిది ఉత్తర విస్కాన్సిన్లో 450 మంది పనిచేస్తున్నారు - మేము ఈ క్రేజీ పసుపు SSR షెవ్రొలెట్ను బయట పై నుండి క్రిందికి ఉంచాము మరియు మేము అక్కడ 400 మందిని కలిగి ఉన్నాము మరియు మా ఉద్యోగులు నాయకత్వ మార్గదర్శక సూత్రాల మొదటి గ్రహీతగా ఎంచుకున్న వ్యక్తిని మేము ప్రకటించాము. వారి విలువైన బిడ్డ సంస్థలో వారి మంచితనానికి గుర్తింపు పొందడాన్ని అనుభవించడానికి వారి కుటుంబం ఎల్లప్పుడూ వెనుక దాక్కుని ఉండేది. పాల్గొన్న ప్రతి ఒక్కరికీ, ముఖ్యంగా కుటుంబానికి ఇది చాలా అర్థవంతమైన అనుభవం.
ఇలా చేయడంలో నేను నేర్చుకున్న రెండు విషయాలు: నంబర్ వన్ విజేత - వారు చేసే మొదటి పని వారి జీవిత భాగస్వామికి ఫోన్ చేసి తాము గెలిచామని చెప్పడం. రెండవ విషయం, మహిళలు చెప్పేది, వారు తమ తల్లిని ఒక రైడ్కు తీసుకెళ్తారు. వారు తమ తండ్రిని ఒక రైడ్కు తీసుకెళ్తారని వారు చెప్పరు; వారు తమ తల్లిని ఒక రైడ్కు తీసుకెళ్తారని వారు చెబుతారు. ఇప్పుడు, నేను లోతుగా వినడం యొక్క నైపుణ్యాలను నేర్చుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను మరియు దేశవ్యాప్తంగా ఈ విజేతలలో రెండు లేదా మూడు వందల మందిని నేను ఇంటర్వ్యూ చేసాను కాబట్టి, వారు నామినేషన్ గెలిచినప్పుడు వారు నిజంగా ఏమి చేస్తున్నారో నేను మీకు చెప్తాను. వారి నాయకత్వానికి వారి సహచరుల నుండి లభించిన అత్యంత లోతైన గుర్తింపు ఇది అని వారు అంటున్నారు. వారి జీవిత భాగస్వామిని పిలవడానికి సంబంధించి, వారు నిజంగా చెప్పడానికి పిలిచేది ఏమిటంటే, "మీకు తెలుసా? మీరు నన్ను వివాహం చేసుకోవడం అదృష్టం ఎందుకంటే నేను ఇప్పుడే అత్యుత్తమ నాయకురాలిగా తీర్పు ఇవ్వబడ్డాను."
ఇప్పుడు, స్త్రీలారా, దీనిలోని మరో భాగం ఏమిటంటే, వారు తమ తల్లిని ఒక రైడ్కి తీసుకెళ్తారని చెబుతారు - అవి వారు ప్రతిసారీ ఉపయోగించే పదాలు - కానీ వారు చెప్పే దాని వెనుక నిజంగా అర్థం ఏమిటంటే, "నేను నా మంచితనానికి మూలం అయిన వ్యక్తి వద్దకు వెళ్ళాను, మరియు నేను నా తల్లితో, 'మీకు తెలుసా, అమ్మా, నేను బాగానే వచ్చాను' అని అన్నాను." ఎంత మంది తమ తల్లిని రైడ్కి తీసుకెళ్లారని నాకు చెబుతారో నమ్మశక్యం కాదు. బాల్టిమోర్లో మేము ఈ వాహనాలలో ఒకదాన్ని కొత్త విజేతకు ప్రదానం చేస్తున్నప్పుడు నేను ఈ ప్రసంగాన్ని ఇచ్చాను మరియు ఒక రాత్రి తర్వాత - మరియు నేను మీకు ఇచ్చిన సారాంశాన్ని ఇచ్చాను - మరియు నేను ఆ ప్రసంగం ఇచ్చిన తర్వాత, రూత్ అనే మహిళ నా దగ్గరకు వచ్చింది. "మిస్టర్ చాప్మన్, నేను ఐటీ విభాగంలో పనిచేస్తున్నాను. రెండు వారాల క్రితం, నేను ఈ అవార్డును గెలుచుకున్నాను, మరియు నేను నా కుమార్తెను పర్వతాలకు తీసుకువెళ్ళాను, మరియు మేము చాలా సరదాగా గడిపాము. కానీ మీరు ఒక విషయం తెలుసుకోవాలని నేను కోరుకుంటున్నాను. మీరు మీ తల్లిని రైడ్కి తీసుకెళ్లడం గురించి మాట్లాడినప్పుడు," ఆమె చెప్పింది, "దురదృష్టవశాత్తు, నా తల్లి రెండు సంవత్సరాల క్రితం చనిపోయింది, కానీ నేను బాగానే ఉన్నానని నా తల్లికి చూపించడానికి నేను ఆ కారును స్మశానవాటికకు తీసుకెళ్లానని మీకు తెలియజేయాలని నేను కోరుకుంటున్నాను."
నేను మీకు ఒక విషయం చెప్పబోతున్నాను: మనలో ప్రతి ఒక్కరిలో - ఈ గదిలో ఉన్న మీలో ప్రతి ఒక్కరిలో - మీ మంచితనానికి మూలం అయిన వ్యక్తికి మీరు బాగానే ఉన్నారని చెప్పాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు మీరు ముఖ్యమైనవారని భావించాల్సిన అవసరం చాలా ఉంది. వారి జీవితాలు ముఖ్యమని ప్రజలకు తెలియజేయడానికి ప్రతిరోజూ మాకు ఆ అవకాశం ఉంది. ఈ ప్రయాణంలో మనం నేర్చుకున్న ఒక వ్యక్తీకరణ ఇలా ఉంది, "మేము సంవత్సరాలుగా ప్రజల చేతులకు డబ్బు చెల్లిస్తున్నాము మరియు వారు తమ తలలను మరియు హృదయాలను మాకు ఉచితంగా ఇచ్చేవారు, వారిని ఎలా అడగాలో మరియు దానిని పంచుకున్నందుకు ధన్యవాదాలు చెప్పాలో మనకు తెలిసి ఉంటే."
ఈ సంస్కృతిని మనం ఎలా నిలబెట్టుకోవాలి మరియు నిర్మించాలి? ఎందుకంటే అది ఈ దేశంలో లేదు. మేము మొదటగా ఒక విశ్వవిద్యాలయాన్ని సృష్టించాలని నిర్ణయించుకున్నాము. ప్రజలను కేంద్రీకరించి నాయకత్వం వహించడాన్ని బోధించడానికి, సంస్థల్లో నాయకత్వం వహించే అధికారం ఉన్న జీవితాలపై నాయకత్వం యొక్క లోతైన ప్రాముఖ్యత మరియు బాధ్యతలను ప్రజలు అర్థం చేసుకోవడానికి మేము బారీ-వెహ్మిల్లర్ విశ్వవిద్యాలయాన్ని సృష్టించాము. మేము నిర్వాహకులను నాయకులుగా మార్చడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాము - వారి చర్యల యొక్క ప్రతి రోజు ప్రాముఖ్యతను అర్థం చేసుకునే వ్యక్తులు.
ఈ నాయకత్వం యొక్క ఈ ప్రయాణంలో అత్యంత ఆసక్తికరమైన పరిణామం ఏమిటంటే, మేము నాయకత్వాన్ని నేర్పించబోతున్నామా వద్దా అని మా బృందం నిర్ణయించుకుంది, మనం కమ్యూనికేషన్ నేర్పించాలి. పెద్దల బృందానికి ఎలా కమ్యూనికేట్ చేయాలో నేర్పించాల్సిన అవసరం ఉందని నాకు ఎప్పుడూ అనిపించలేదు. నా 40 ఏళ్ల కెరీర్లో, నేను అనుభవించిన అత్యంత లోతైన అభ్యాసం ఇదేనని నేను మీకు చెబుతాను. కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలలో ఈ మూడు రోజుల కోర్సు తీసుకునే వ్యక్తులను నేను ఇప్పుడు ఇంటర్వ్యూ చేస్తున్నాను మరియు ఈ కోర్సు తర్వాత మా విద్యార్థులు చెప్పే అత్యంత సాధారణ ప్రకటన "జీవితాన్ని మార్చేది". వారు తమ పిల్లలను, వారి జీవిత భాగస్వామిని లేదా వారి తోటి కార్మికులను ఎలా ప్రవర్తిస్తున్నారో వారికి తెలియదు. ఈ కోర్సుపై వచ్చిన పది వ్యాఖ్యలలో తొమ్మిది వ్యాఖ్యలు వారి కుటుంబం మరియు వారి పిల్లలకు సంబంధించినవి. మరియు వారు ఈ కోర్సు గురించి చెప్పేది, మరియు మనం నేర్చుకున్నది, ఇంత లోతైనది, వారు వినడం నేర్చుకుంటారు. వారు కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలలో మాట్లాడటం నేర్చుకోలేదు; వారు వినడం నేర్చుకున్నారు. తల్లిదండ్రులుగా మరియు జంటలుగా మరియు ఒక దేశంగా, ఒకరినొకరు వినే సామర్థ్యాన్ని పెంచుకోవాల్సిన అవసరం ఉంది ఎందుకంటే ఇది మనలో ప్రతి ఒక్కరి విలువను ధృవీకరిస్తుంది.
ఈ దేశంలోని సంస్థలు - వ్యాపార సంస్థలు, మన సైన్యం, మన ప్రభుత్వం, మన విద్యా వ్యవస్థ - రేపు ఉదయం, వారు ప్రజా-కేంద్రీకృత నాయకత్వాన్ని స్వీకరిస్తే, అంటే ప్రతి రాత్రి ప్రజలను సంతృప్తి భావనతో ఇంటికి పంపే బాధ్యతను తీసుకుంటే, మనకు తెలిసిన ప్రపంచాన్ని మనం గాఢంగా మార్చగలమని మేము విశ్వసిస్తున్నాము. మీరు చూసే చాలా విచ్ఛిన్నత తొలగిపోతుంది. మీ నైపుణ్యాల చక్కదనంతో మీరు స్పందించే ప్రపంచంలో ఉన్న సంఘర్షణ మొత్తాన్ని మేము మారుస్తాము.
ఈ నాయకత్వ నమూనాను మేము నిజంగా మానవ నాయకత్వం అని పిలుస్తాము, కానీ ఇది ప్రజలు, ఉద్దేశ్యం మరియు పనితీరు అనే ప్రాతిపదికన నిర్మించబడింది. ప్రతిదీ ప్రజలతో ప్రారంభమవుతుంది. ఇదంతా ప్రజల జీవితాల గురించి మరియు ప్రజలు కలిసి రావడానికి ఒక సాధారణ దృష్టి చుట్టూ అర్థాన్ని సృష్టించడం గురించి. ఉద్దేశ్యం—వారు ఎందుకు కలిసి వస్తారు, దేని కోసం? అది వైమానిక దళంలో స్పష్టంగా ఉంది; మీకు గొప్ప ఉద్దేశ్యం ఉంది. మా వ్యాపారంలో, మేము ప్రజలకు న్యాయంగా చెల్లించగలమని, వారితో అద్భుతంగా వ్యవహరించగలమని మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా పోటీ పడగలమని చూపించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాము. మరియు పనితీరు—మనం ప్రదర్శన ఇవ్వాలి. మనమందరం దార్శనికతలో ఉన్నాము; మనం ప్రదర్శన ఇవ్వాలి మరియు అన్ని వాటాదారులకు విలువను సృష్టించాలి.
నేను దేశవ్యాప్తంగా ఈ ప్రసంగాలు ఇచ్చినప్పుడు, సాధారణంగా మొదటి రెండు లేదా మూడు ప్రశ్నలలో - సాధారణంగా మొదటి ప్రశ్న - "అర్థం కాని వ్యక్తుల గురించి మీరు ఏమి చేస్తారు?" అనే వాస్తవం నన్ను ఎల్లప్పుడూ ఆశ్చర్యపరుస్తుంది మరియు నేను ఎల్లప్పుడూ ఆశ్చర్యపరుస్తాను ఎందుకంటే నేను నిజంగా ఆగి ఎవరికి అర్థం కాదో ఆలోచించాలి. నేను ఇప్పుడు ఈ నిర్ణయానికి వచ్చాను: నేను అలా భావించడానికి కారణం నేను మీతో మాట్లాడిన చొరవలన్నీ ఒక వెలుగు గురించి మరియు తల్లిదండ్రులుగా మీరు చేసే విధంగానే ప్రజలలో మంచితనాన్ని వెతకడానికి మా సంస్థ యొక్క ప్రతి మూలలో దానిని ప్రకాశింపజేయడం గురించి. మా నాయకత్వ నమూనా మరియు మీ తల్లిదండ్రుల నమూనా మధ్య ఎటువంటి తేడా లేదు. మనకు అప్పగించబడిన వ్యక్తులలో మంచితనం కోసం మేము వెతుకుతున్నాము - వారు మన నుండి జన్మించినవారైనా లేదా నాయకత్వం ద్వారా, ఆ వ్యక్తులను కనుగొని ఆ మంచి ప్రవర్తనను నిలబెట్టడానికి ఆ వెలుగును ప్రకాశింపజేయడానికి మనకు అవకాశం లభించినా. మేము దానిని కుటుంబంతో పంచుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తాము. మేము ఇంటికి గమనికలు పంపుతాము. అక్కడ వారి కుటుంబంతో ఉన్న వ్యక్తులను మేము గుర్తిస్తాము. మాకు గైడింగ్ ప్రిన్సిపల్స్ ఆఫ్ లీడర్షిప్ అవార్డులు, గోయింగ్ ది ఎక్స్ట్రా మైల్ అవార్డులు, హై ఫైవ్ అవార్డులు, ఇన్నోవేషన్ అవార్డులు - అన్ని రకాల అవార్డులు ఉన్నాయి. కాబట్టి, మా ప్రసారాలు మంచితనంతో నిండి ఉన్నాయి. కాబట్టి, గుర్తింపు మా సంస్థకు కీలకం.
ఈ దేశంలో నూట ముప్పై మిలియన్ల మంది ప్రజలు పూర్తి కాకుండా ఇంటికి వెళ్తున్నారు, మరియు నేను మీకు వదిలి వెళ్ళాలనుకుంటున్నది ఏమిటంటే, మనం - మీరు మరియు నేను - రేపు దీనిని మార్చగలము. దీనికి డబ్బు అవసరం లేదు; ప్రతిరోజూ ప్రజల జీవితాలపై మీకు ఉన్న లోతైన ప్రాముఖ్యతను అర్థం చేసుకోవడానికి మీ తల మరియు మీ హృదయం తప్ప భౌతికంగా ఏమీ అవసరం లేదు. నాయకత్వం యొక్క గొప్ప ఆనందాన్ని మరియు మన సంరక్షణలో ఉన్న వ్యక్తులను చూడటం మరియు వారు విజయవంతమైన జీవితాన్ని గడపడానికి సహాయం చేయడం నాయకత్వం యొక్క తీవ్రమైన బాధ్యతను మనం అర్థం చేసుకుంటే మనం ఈ ప్రపంచాన్ని మార్చగలము - వారు తమ బహుమతులను పంచుకోగల, అలా చేసినందుకు ప్రశంసించబడగల మరియు వారి కుటుంబ పరిస్థితి ఏదైనా వారు ముఖ్యమైనవారనే భావనతో ఇంటికి వెళ్ళగల ప్రాముఖ్యత కలిగినది. మనం నా-కేంద్రీకృత సంస్కృతి నుండి మన-కేంద్రీకృత సంస్కృతికి మారాలి. చాలా ధన్యవాదాలు.