Vizualinis paaiškinimas
Evoliucinė analizė ir empirinė apžvalga
Neoficiali santrauka, paremta Jennifer L. Goetz, Dacher Keltner ir Emiliana Simon-Thomas tyrimais. Tikslų kontekstą žr. originaliame straipsnyje .
Vienintelis dalykas, kurį reikia pasiimti iš šio dokumento
Užuojauta ir empatiškas nerimas iš išorės atrodo panašūs – abu kyla, kai stebime kančią, – tačiau tai iš esmės skirtingos būsenos, turinčios priešingą poveikį kūnui ir priešingą poveikį elgesiui. Nerimas nukreipia dėmesį į vidų ir veda prie vengimo. Užuojauta nukreipia dėmesį į išorę ir motyvuoja artėti.
Mokslas dabar rodo, kad užuojauta yra biologiškai atskira emocija, turinti savo evoliucinę kilmę, savo fiziologinį parašą ir savo motyvacinę logiką, ir kad ją galima sąmoningai ugdyti.
Užuojauta buvo pagrindinė dvasinių ir filosofinių tradicijų – nuo budizmo ir krikščionybės iki konfucianizmo – dalis. Vis dėlto iki šiol mokslas jos beveik netyrinėjo. Ji buvo traktuojama kaip kančios forma, liūdesio atmaina ar meilės porūšis – retai kada kaip savarankiškas dalykas. Įrodymai rodo ką kita.
Šioje svarbioje 2010 m. apžvalgoje Jennifer Goetz, Dacher Keltner ir Emiliana Simon-Thomas siekia atsakyti į apgaulingai paprastą klausimą: kas yra užuojauta? Remdamosi evoliucijos teorija, vertinimo tyrimais, emocijų mokslu ir neurologija, jos teigia, kad užuojauta yra atskira emocija – turinti savo kilmę, savo veiksnius, savo signalus ir savo fiziologinį parašą – kuri išsivystė specialiai tam, kad motyvuotų rūpintis kenčiančiaisiais.
Jų apibrėžimas: užuojauta yra jausmas, kylantis matant kito žmogaus kančią ir skatinantis norą padėti. Šis apibrėžimas gali skambėti paprastai. Tačiau įrodymai atskleidžia jo gylį – ir skirtumą nuo emocijų, su kuriomis jį dažnai painiojame.
Kodėl jis egzistuoja
Išsivystė dėl trijų spaudimų:
→ Rūpinimasis pažeidžiamais palikuonimis
→ Partnerio pasirinkimas (užuojauta = pageidautina savybė)
→ Ne giminaičių bendradarbiavimo įgalinimas
Kas tai sukelia
Trys klausimai, kuriuos užduoda protas:
→ Ar šio žmogaus kančia man svarbi?
→ Ar jie nusipelnė šių kančių? (Ar ne jų kaltė?)
→ Ar galiu susitvarkyti ir padėti?
Kaip tai signalizuoja
Išreikšta per kūną:
→ Veidas: suraukti antakiai, palinkęs į priekį, švelnus žvilgsnis
→ Prisilietimas: raminantis lytėjimo kontaktas (patikimiausias)
→ Balsas: išskirtinė prosocialinė vokalo kokybė
Kaip tai jaučiasi ir veikia
Subjektyviai: šilta, sujaudinta, švelni, susirūpinusi
→ Motyvuoja prieiti, o ne vengti
→ Širdies ritmo sulėtėjimas (vagalinis/parasimpatinis)
→ Sumažina susikaupimą savyje; nukreipia dėmesį į išorę
Pats Darvinas užuojautą pavadino „stipriausiu iš žmogaus išsivysčiusių instinktų“. Ankstyvieji evoliucijos mąstytojai buvo skeptiški – kaip emocija, skatinanti brangiai rūpintis kitais, galėtų išgyventi natūraliąją atranką? Trys sutampančios samprotavimo linijos paaiškina, kaip tai padaryti.
Pirmasis argumentas susijęs su pažeidžiamais palikuonimis . Žmonių kūdikiai gimsta anksčiau laiko ir išlieka priklausomi ilgiau nei bet kuris kitas žinduolis. Ši nepaprasta priklausomybė sukūrė evoliucinį spaudimą rūpinimosi sistemai – o užuojauta, šiuo požiūriu, yra emocinis tos sistemos variklis. Jausmas, kylantis matant verkiantį kūdikį, sužeistą draugą ar kenčiantį nepažįstamąjį, iš esmės yra prisitaikymas apsaugoti trapius ir priklausomus. Iš esmės skirtingose kultūrose rūpestingas elgesys – raminantis prisilietimas, odos kontaktas, specifiniai vokalai – buvo patikimai pastebėtas, o artimiausi mums giminaičiai ne žmonių primatai rodo panašų rūpestį pažeidžiamų rūšies narių atžvilgiu.
Antrasis argumentas kyla iš partnerio pasirinkimo . Užjaučiantys individai yra geresni reprodukciniai partneriai – labiau linkę investuoti išteklius į palikuonis, palaikyti ilgalaikius bendradarbiavimo ryšius ir teikti fizinę priežiūrą bei apsaugą. Tyrimai tai patvirtina: skirtingose kultūrose šiluma ir gerumas yra vienos geidžiamiausių partnerio savybių. Asmenys, pasižymintys užuojauta, koreliuoja su saugiu prisirišimo stiliumi, o tai savo ruožtu prognozuoja sveikesnį vaiko vystymąsi. Bėgant kartoms, tiek vyrų, tiek moterų partnerio pasirinkimas greičiausiai padidino užuojautos polinkį genų fonde.
Trečiasis argumentas susijęs su bendradarbiavimu su ne giminaičiais . Pasaulyje, kuriame išlikimas priklauso nuo abipusių sąjungų su žmonėmis, kurie nėra giminaičiai, užuojauta tarnauja kaip patikimumo ir prosocialaus nusiteikimo signalas. Užjaučiantys asmenys dažniau pasirenkami sąjungininkais, dažniau bendradarbiauja ir dažniau įgyvendina sąžiningumo normas grupėse. Vaikai, kuriems būdingos didelės su užuojauta susijusios savybės, džiaugiasi turtingesniais draugystės tinklais; paaugliai, kuriems būdingas didelis sutarimas (kas stipriai koreliuoja su užuojauta), yra labiau priimami bendraamžių. Taigi, užuojauta yra ne tik privatus jausmas: tai patikimumo signalas, kuris formuoja, ką mes pasirenkame kaip sąjungininkus, partnerius ir bendradarbius.
Emocijos kyla ne iš pačių įvykių – jos kyla iš to, kaip mes juos vertiname . Ta pati situacija gali sukelti labai skirtingas emocijas, priklausomai nuo to, kaip ją vertiname. Užuojauta turi savitą vertinimo profilį, kurį formuoja trys vertinimai, kurių kiekvieną riboja evoliucinė logika.
Pirmasis – savęs ir tikslų svarba : jaučiame daugiau užuojautos tiems, kurie mums svarbūs – šeimai, draugams, mūsų grupės nariams, žmonėms, kurie pritaria mūsų vertybėms. Tai nereiškia, kad užuojauta yra savanaudiška; tai reiškia, kad ją struktūrizuoja santykinis artumas, kuris apibrėžė išlikimą mūsų evoliucinėje praeityje. Tačiau svarbiausia, kad užuojauta taip pat reikalauja išlaikyti aiškų skirtumą tarp savęs ir kito – suvokimą, kad kito kančia „nėra mūsų pačių“. Be šio skirtumo, kito skausmo stebėjimas virsta empatiniu sielvartu, o ne užuojauta.
Antrasis vertinimas susijęs su nuopelnumu . Užuojauta labiausiai tikėtina, kai kenčiantis asmuo nėra kaltas dėl savo situacijos. 39 pagalbos teikimo tyrimų metaanalizė parodė, kad asmenys, suvokiami kaip turintys didelę savo kančios kontrolę, sukėlė mažiau užuojautos (r = -0,45) ir daugiau pykčio (r = 0,52), o užuojauta mažiau kontroliuojamai kančiai buvo teigiamai koreliuojama su pagalbos elgesiu (r = 0,42). Tai nėra abejingumas moraliniam sudėtingumui – tai įrodymas, kad užuojauta yra tiksliai sukalibruotas atsakas, pritaikytas nepelnytai žalai.
Trečiasis vertinimas yra gebėjimas susidoroti su sunkumais – individo jausmas, kad jis turi psichologinių išteklių padėti. Kai jaučiamės pajėgūs reaguoti, kyla užuojauta. Kai jaučiamės prislėgti ir negalime susidoroti, labiau tikėtina, kad patirsime stresą ar nerimą. Tai paaiškina, kodėl gebėjimas reguliuoti emocijas yra taip stipriai susijęs su užuojauta: žmonės, kurie gali reguliuoti savo emocijas, gali išlikti pakankamai stabilūs susidūrę su kito kančia, kad jaustų susirūpinimą, o ne nerimą.
Kiekviena emocija atlieka signalinę funkciją – ji kažką praneša kitiems. Pyktis signalizuoja, kad peržengta riba. Baimė signalizuoja apie grėsmę. Užuojauta signalizuoja: matau tavo kančią ir esu orientuotas į tave.
Užuojautos veido išraiška apima būdingą antakių nuleidimą ir suraukimą, galvos palenkimą į priekį ir švelnų, įtemptą žvilgsnį į kenčiantįjį. Ši išraiška atpažįstama, tačiau ją taip pat lengva supainioti su liūdesiu – abiem atvejais antakiai juda įstrižai. Atpažinimo tyrimai rodo, kad užuojauta iš veido atpažįstama tik apie 30 % laiko, palyginti su maždaug 82 % liūdesio ir 76 % laimės atvejų. Užuojautos veidas, regis, yra subtilesnis ir labiau priklauso nuo konteksto.
Tačiau patikimiausias užuojautos kanalas yra prisilietimas . Raminantis lytėjimo kontaktas – švelnus, vidutinio spaudimo ir ilgesnės trukmės prisilietimas – atrodo, yra pagrindinė priemonė, per kurią perteikiama ir gaunama užuojauta. Tyrimuose, kuriuose dalyviai perteikė dvylika skirtingų emocijų liesdami kito žmogaus dilbį, stebėtojai 48–57 % atvejų nustatė užuojautą/gailestį, viršijančią tikėtiną lygį. Pažymėtina, kad užuojauta iš prisilietimo buvo atpažįstama daug geriau nei iš veido (žr. diagramą originaliame straipsnyje). Šis atradimas atitinka evoliucijos teoriją: prisilietimas yra labiausiai išsivysčiusi jutimo sistema gimimo metu, o raminantis prisilietimas yra pagrindinė rūpestingo elgesio, kuris, kaip manoma, išsivystė kartu su užuojauta, dalis.
Balsas taip pat perteikia užuojautą. Trumpi, nežodiniai balso pliūpsniai, išreiškiantys užuojautą, atpažįstami didesniu nei atsitiktiniu lygiu ir maždaug 47 % laiko identifikuojami kaip užuojauta, meilė ar dėkingumas – prosocialios balso būsenos. Visi šie duomenys rodo, kad užuojauta pirmiausia nėra „veido emocija“. Ji stipriausiai perteikiama judesiu, artumu ir prisilietimu – tais pačiais kanalais, kurie išsivystė tam, kad ramintų, apsaugotų ir užmegztų ryšį.
Subjektyvių pranešimų faktorių analizė nuosekliai atskleidžia, kad užuojauta yra svarbi žodžių grupei, kuriai priklauso tokie žodžiai kaip „užjaučiantis “, „užjaučiantis“, „sujaudintas“, „švelnus“, „šilta“ ir „minkštaširdis “, ir kad ši grupė visiškai atskirta nuo su neviltimi susijusių žodžių, tokių kaip „susirūpinęs“, „nusiminęs“, „sutrikęs“ ir „susirūpinęs“. Su liūdesiu susiję žodžiai yra trečias, atskiras veiksnys. Subjektyvioje patirtyje tai yra išties skirtingos būsenos.
Svarbiausia, kad užuojauta skatina artėti , o ne vengti. Paradigmoje, kai dalyviai gauna pagalbos prašymą, bet jiems siūlomas lengvas pabėgimo kelias, didesnė užuojauta veda prie didesnės pagalbos, net kai pabėgti lengva, o kančia veda prie mažesnės pagalbos, kai pabėgti lengva (nes kančios ištiktas asmuo tiesiog pasitraukia iš nepatogios situacijos). Užuojauta padeda mums susitelkti į kitą; kančia traukia atgal į save.
Bene ryškiausias atradimas yra fiziologinis užuojautos požymis. Kai žmonės mato kančią ir jaučia užuojautą, jų širdies ritmas sulėtėja . Tai parasimpatinės nervų sistemos, susijusios su dėmesiu išorei, socialiniu įsitraukimu ir ramybe, kuri įgalina rūpintis, požymis. Vaikai, kurių širdies ritmas sulėtėjo žiūrint užuojautą skatinančius filmus, vėliau buvo labiau linkę padėti ir aukoti. Priešingai, kančia ir liūdesys yra susiję su širdies ritmo pagreitėjimu ir padidėjusiu odos laidumu, atspindinčiu simpatinį susijaudinimą.
Šis parasimpatinis parašas yra susijęs su klajoklio nervu – nervų sistemos šaka, kuri, kaip manoma, unikaliai išsivystė žinduoliams, kad palaikytų prisirišimo ir rūpesčio elgesį. Didesnis klajoklio nervo tonusas, matuojamas kvėpavimo sinusų aritmija (RSA), yra teigiamai susijęs su bruožui būdingu užuojautos reagavimu, o padidėjęs RSA kančios metu numato savarankiškai praneštą užuojautos patyrimą. Atrodo, kad kūnas turi seną sistemą, specialiai sukalibruotą rūpesčiui.
Užuojauta ir kančia: kančia yra orientuota į save – ji motyvuoja sumažinti savo paties diskomfortą. Kai kančios matymas užgožia mūsų gebėjimą susidoroti su ja, dėmesys vėl nukrypsta į save. Užuojauta yra orientuota į kitą – ji motyvuoja sumažinti kito kančią. Fiziologinis požymis šį skirtumą daro juntamą: kančia greitina širdies darbą; užuojauta ją sulėtina.
Užuojauta ir liūdesys: liūdesys kyla dėl asmeninių netekčių – mums atsitiko kažkas blogo. Užuojauta kyla, kai kitam atsitiko kažkas blogo. Vertinimo procesai yra struktūriškai skirtingi: liūdesys apima neigiamo rezultato pripažinimą sau; užuojauta apima kito kančios vertinimą kaip svarbią sau, išlaikant suvokimą, kad tai nėra paties savęs patirtis.
Užuojauta ir meilė: meilė pirmiausia reaguoja į teigiamus įvykius – į brangaus žmogaus buvimą, meilę ir gerąsias savybes. Užuojauta reaguoja į kančią ir neigiamus įvykius. Meilė buvo siejama su sumažėjusiu migdolinio kūno aktyvavimu ir orbitinės priekinės žievės įsitraukimu, atitinkančiu jos teigiamai vertinamą branduolį; užuojautos vertinimo modelis, priešingai, numato regionų, dalyvaujančių kančios aptikime, nuopelno vertinime ir įveikime, įsitraukimą – tai struktūriškai skirtingas neuroninis profilis, nors tiesioginiai palyginimai dar nėra ištirti. Viena intriguojanti galimybė: meilė gali moduliuoti užuojautą – kraštutiniais atvejais ignoruodama įprastą kaltinimą, kad išgelbėtume brolį ar seserį net tada, kai laikome juos atsakingais už savo situaciją.
Užuojauta buvo moralės filosofijos pagrindas nuo Aristotelio iki budizmo, o empiriniai įrodymai patvirtina jos svarbą moraliniame gyvenime. Tyrimai rodo, kad užjaučiantys asmenys pritaria politikai, kuri mažina pažeidžiamų žmonių kančias, rodo mažesnius baudžiamuosius impulsus nusikaltėlių atžvilgiu ir yra galinga savanorystės ir altruistinių veiksmų varomoji jėga, įskaitant brangų altruizmą, kuris naudingas ne giminaičiams be jokio atlygio. Užuojauta, autorių žodžiais tariant, veikia kaip nepagrįstos žalos moralinės srities „sargas“.
Tuo pačiu metu užuojauta nėra beribė ar besąlyginė. Ją formuoja kaltės, nuopelno ir įveikos vertinimai – ir šie vertinimai turi tiek individualius, tiek kultūrinius aspektus. Kultūros skiriasi tuo, kiek ryškiai užuojauta pasireiškia kasdieniame emociniame gyvenime, kas laikomas labiausiai jos nusipelniusiu ir kaip ji tinkamai išreiškiama. Nors kai kurie užuojautos bruožai atrodo universalūs (rūpestingas atsakas pažeidžiamiems kitiems, kaltės vertinimo vaidmuo), jos formos yra kultūriškai paveiktos.
Turbūt labiausiai padrąsinantis atradimas yra tas, kad užuojauta yra būsena, kuri gali tapti bruožu – ir bruožu, kurį galima sąmoningai ugdyti. Meilės ir gerumo meditacijos praktikos, kurių metu sistemingai skleidžiami šilumos ir rūpesčio jausmai, pirmiausia siekiant užsidaryti su kitais, o palaipsniui – su visomis būtybėmis, perkelia ramybės būsenos smegenų lateralizaciją į kairę priekinę skiltį (susijusią su artėjimo motyvacija), pagerina bendrą savijautą ir užmezga socialinį ryšį. Užuojauta, atrodo, yra ir būsena, ir lavinamas bruožas – bruožas, kurio ugdymas turi išmatuojamą poveikį smegenų funkcijai, savijautai ir socialiniam ryšiui.
Šiame straipsnyje teigiama, kad užuojauta nėra švelnus jausmas žmogaus psichologijos paraštėse. Tai biologiškai atskira, evoliuciškai pagrįsta, fiziologiškai išmatuojama būsena, kuri išsivystė tam, kad motyvuotų rūpintis kenčiančiaisiais, ir kuri turi akivaizdų poveikį elgesiui, sveikatai ir moraliniams sprendimams. Supratimas, kas ji iš tikrųjų yra, kaip ji atsiranda ir kuo ji skiriasi nuo susijusių būsenų, yra pagrindas suprasti, kaip ją galima sustiprinti.
Remiantis: Goetz, J. L., Keltner, D. ir Simon-Thomas, E. (2010). Užuojauta: evoliucinė analizė ir empirinė apžvalga. Psichologinis biuletenis , 136(3), 351–374.
Paruošta „Born to Flourish“ bendruomenei.