<

অপরিচিতদের এই গৌণ মূল্যায়ন নিয়ে কেউই চিন্তিত নয় যে তারা নিজেদের খারাপ অভিভাবক ভাবছে। আর তাই—যেহেতু এই গৌণ মূল্যায়নগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ—আমাদের মানসিকতা আমাদের পরিস্থিতি মোকাবিলার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করতে পারে। আমার কর্মজীবনের শুরুতে প্রশ্নটি ছিল: আমরা কি এমন কোনো মারাত্মক সমস্যাযুক্ত মূল্যায়ন শনাক্ত করতে পারি, যা মানুষ কোনো নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ক্রমাগত করে চলেছে এবং যা পরিস্থিতিকে প্রয়োজনের চেয়েও বেশি খারাপ করে তুলছে?

উদাহরণস্বরূপ, আমার গবেষণার কাজের কথা ধরা যাক: হাই স্কুলের প্রথম সপ্তাহে, তোমার মিডল স্কুলের বন্ধুরা করিডোরে তোমাকে পাত্তা দিচ্ছে না। এর মানে কি এই যে হাই স্কুলে তোমার কোনো বন্ধু থাকবে না, ২০ বছর পর পুনর্মিলনীতে তুমি একা থাকবে, বা একাই মারা যাবে? নাকি এর মানে হলো তারা নিজেরা নিরাপত্তাহীনতায় ভুগছে এবং নতুন বন্ধু বানানোর চেষ্টা করছে? তুমি যদি নবম শ্রেণির একজন শিক্ষার্থী হও এবং এই পরিস্থিতির মধ্যে দিয়ে যাও, তবে তুমি কোন ব্যাখ্যাটি করছ তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একইভাবে, বুদ্ধিমত্তা নিয়ে প্রচলিত স্থির মানসিকতার ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য — আমি গণিতের একটি সমস্যায় কম নম্বর পেয়েছি। আমি কি বোকা, আমার শিক্ষক কি আমাকে ঘৃণা করেন? নাকি আমি একটি কঠিন বিষয় বেছে নিয়েছি, আমি শেখার প্রক্রিয়ার মধ্যে আছি, এবং শিক্ষক আমার ভুলগুলো চিহ্নিত করার চেষ্টা করছেন যাতে তিনি আমাকে আরও শিখতে সাহায্য করতে পারেন?

এটাই ছিল ক্যারল ডুয়েকের বড় অবদান—তিনি অ্যাট্রিবিউশন বা অ্যাপ্রেইজাল থিওরি আবিষ্কার করেননি, বরং এই অন্তর্দৃষ্টি দিয়েছিলেন যে, পৃথিবী কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আপনার সাধারণ ধারণাটিই যেকোনো মুহূর্তে আপনার পরিস্থিতিগত মূল্যায়নকে রূপ দেবে। যদি আমি মনে করি পৃথিবীটা বিজয়ী এবং পরাজিতদের নিয়ে গঠিত এবং কাজটি হলো বিজয়ী দলে থাকা, তাহলে আমি হাই স্কুলের প্রথম সপ্তাহ থেকেই সতর্ক থাকি এটা জানার জন্য যে আমি কোন দলে পড়ি—এবং আমি যে পরাজিতদের দলের দিকে এগোচ্ছি তার যেকোনো লক্ষণই আমার কাছে বিপর্যয়কর ও স্থায়ী বলে মনে হয়। এটাই হলো ফিক্সড মাইন্ডসেট বা স্থির মানসিকতার অন্তর্দৃষ্টি। এবং ভাবনাটা ছিল: যদি আমি আপনাকে বোঝাতে পারি যে এই তকমাগুলো স্থায়ী নয়, মানুষ বদলাতে পারে, যে ব্যক্তি এখন আপনার সাথে খারাপ ব্যবহার করছে সে হয়তো পরে আপনাকে ভিন্নভাবে দেখবে—তাহলে আমি আশা করি আপনাকে সেই বিপর্যয়কর দ্বিতীয় মূল্যায়নটি করা থেকে বিরত রাখতে পারব।

গবেষণা

হস্তক্ষেপ কীভাবে কাজ করে

রিচি ডেভিডসন

আপনি চমৎকারভাবে দেখিয়েছেন যে, যদি মানুষকে আরও অভিযোজনযোগ্য ইতিবাচক মানসিকতায় আনা যায়, তবে এই সুফলগুলো অর্জিত হয়। কিন্তু কর্টল্যান্ড এবং আমি যে ধরনের কাজ করেছি, তা থেকে একটি প্রশ্ন উঠে আসে: একজন ব্যক্তি হয়তো সহজেই এতে বিশ্বাসী হয়ে উঠতে পারেন — কিন্তু যখন কঠিন পরিস্থিতি আসে এবং তারা সত্যিই কোনো দুঃসাধ্য অবস্থায় পড়েন, তখন আপনি কীভাবে তাদের মনে করিয়ে দেন যে তারা এতে বিশ্বাসী হয়েছিলেন? প্রায়শই এই মুহূর্তগুলোতেই মানুষ ভুলে যায়। আপনি কি এই বিষয়টি নিয়ে ভেবেছেন?

ডেভিড ইয়েগার

আমার কাজ সম্পর্কে যে বিষয়টি মানুষকে সবচেয়ে বেশি অবাক করে তা এটা নয় যে, কাউকে মানসিক চাপে ফেলার ৩০ সেকেন্ড পরেই আমি তাকে ভালো অনুভব করাতে পারি। বরং অবাক করার বিষয়টা হলো: নয় মাস পরে তারা কেন ভালো গ্রেড পাবে? কেন তাদের বিষণ্ণতা কমে যাবে? আমার মনে আছে, একজন অত্যন্ত সংশয়বাদী পরিসংখ্যানবিদ একবার আমার অফিসে এসে বলেছিলেন: "আমি ব্যাপারটা বুঝি না। আমি আমার ছাত্রছাত্রীদের সারাক্ষণ ১৫ মিনিট ধরে কিছু বলি, আর আমার কথা বলা শেষ হওয়ার সাথে সাথেই তারা তা ভুলে যায়। আপনি তাদের ১৫ মিনিট কিছু বলবেন আর এক বছর পরেই তাদের জীবনটা অন্যরকম হয়ে যাবে। এটা অসম্ভব।" আর আমি মনে মনে ভাবছিলাম: আপনি কি শুনছেন আপনার কথাগুলো কেমন শোনাচ্ছে? আপনার কোন সন্তান আপনার কথা শুনবে? অবশ্যই তারা আপনার কথা শুনবে না। যদিও আমি কথাটা বলিনি।

কিন্তু সত্যিটা হলো—পরীক্ষামূলক গবেষক হওয়ার আগে আমি একজন মাধ্যমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষক ছিলাম। আমার হস্তক্ষেপগুলো হলো কথোপকথন, যা তরুণদের সাথে কথা বলার আমার শেখা পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে তৈরি, যাতে তারা আসলেই মনে রাখতে পারে। এটা একটা প্রতিফলন, কোনো কিছু চাপিয়ে দেওয়া নয়। আমি নরবার্ট শোয়ার্জের প্রশ্নমালা নকশার তত্ত্ব দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত: অংশগ্রহণকারী শুধু একটি জরিপের উত্তরই দেয় না, তারা প্রশ্নগুলো পড়ে এবং যিনি প্রশ্নগুলো লিখেছেন তিনি কী বিশ্বাস করেন তা অনুমান করে। তাই যখন আমি কোনো কিশোরকে কোনো হস্তক্ষেপমূলক পরামর্শ দিই, তখন আমি প্রথমেই বলি: আমরা একদল অকর্মণ্য প্রাপ্তবয়স্ক। নবম শ্রেণির ছাত্র হওয়াটা কেমন, তা আমাদের মনে নেই। তুমি জানো এটা কেমন, কারণ তুমি এখন তাই। আমরা চাই এটা ভবিষ্যতের শিক্ষার্থীদের সাহায্য করুক, এবং একমাত্র তখনই তা সম্ভব হবে যদি আমরা তোমার দক্ষতা থেকে উপকৃত হই। এরপর তাদের জিজ্ঞাসা করাটা স্বাভাবিক: আমরা তোমাকে মস্তিষ্ক বিজ্ঞানের কিছু বিষয় বলেছি—তুমি কি ভবিষ্যতের কোনো নবম শ্রেণির ছাত্রকে এটা সত্যি বলে বোঝানোর জন্য চিঠি লিখতে পারবে? তারা তথ্য গ্রহণ করছে না; তারা তথ্য তৈরি করছে। আর এর সূক্ষ্ম বিষয়টি হলো সম্মান। আমি কেবল তখনই তোমার মতামত চাইতাম, যদি না আমি নিজে মনে করতাম যে আমি সবকিছু জানি।

আমি সবসময় ওকল্যান্ডের কেন্দ্রস্থলের সাধারণ শ্রেণিকক্ষগুলোতে প্রতিটি হস্তক্ষেপ সরাসরি পরীক্ষামূলকভাবে প্রয়োগ করতাম, যেখানে শিক্ষক বলতেন: এই বাচ্চাদের একদিনের জন্য নিয়ে যান, আমি এদের সাথে কথাও বলতে চাই না। আর আমার চ্যালেঞ্জ ছিল: আমি কি পুরো সময়টা ওদের মনোযোগ ধরে রাখতে পারব? যদি না পারতাম, তাহলে হস্তক্ষেপটি কাজ করত না। যে মুহূর্তে আমি ওদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারতাম — সেটাই চূড়ান্ত সংস্করণে স্থান পেত। ঠিক যেমন একজন স্ট্যান্ডআপ কমেডিয়ান পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠানের আগে তার পরিবেশনার উপাদান প্রস্তুত করে।

সময়টাও গুরুত্বপূর্ণ। আমি সবসময় এমন একটা মুহূর্তে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করতাম, যখন সেই ব্যক্তির তৎক্ষণাৎ ওই মানসিকতাটা কাজে লাগানোর প্রয়োজন হবে। স্কারলেট সঙ্গে সঙ্গেই স্ট্রেস রিঅ্যাপরাইজাল ব্যবহার করেছিল — সে সেদিন স্কি করতে গিয়েছিল। আর যেহেতু এর সুফল পাওয়া গিয়েছিল, তাই এটি একটি কার্যকরী স্মৃতিতে পরিণত হয়। সে এটা মনে রেখেছিল কারণ এটা তার জন্য কাজ করেছিল, কোনো অধ্যাপক তাকে সত্যি বলেছেন বলে নয়। রচেস্টার বিশ্ববিদ্যালয়ের জেরেমি জেমিসন তার GRE গবেষণায় ঠিক এটাই করেন — তিনি স্ট্রেস রিঅ্যাপরাইজাল শেখান এবং তারপর সঙ্গে সঙ্গেই একটি অনুশীলনমূলক GRE পরীক্ষা নেন। তিনি এটা করেছিলেন কারণ তিনি ভেবেছিলেন এটা ভালো অনুশীলন, কিন্তু দেখা যাচ্ছে যে এর সফলতার পেছনে সময়টাও একটি বড় কারণ। জেফ কোহেনও এটাই করেন।

রিচি ডেভিডসন

আমি বুঝতে পারছি যে, কৌশলটি অবিলম্বে ব্যবহার করার সুযোগ পেলে তা আরও অনেক বেশি কার্যকরভাবে পুনর্গঠিত হতে সাহায্য করে।

মানসিকতার জন্য প্রেক্ষাপট প্রয়োজন।

ডেভিড ইয়েগার

এখন প্রশ্ন হলো—আমরা কীভাবে বাচ্চাটির ব্যাপারে হস্তক্ষেপ করা থেকে তার জীবনের প্রাপ্তবয়স্কদের প্রভাবিত করার চেষ্টায় পৌঁছালাম? দুটো কারণে। প্রথমত, আমি সেই সমস্ত হস্তক্ষেপের দিকে ফিরে তাকালাম যেগুলো সফল হয়েছিল—যেমন কিশোর-কিশোরীদের জাঙ্ক ফুডের বদলে স্বাস্থ্যকর খাবার খাওয়ানো, উৎপীড়ন বিরোধী হস্তক্ষেপ, মানসিক চাপ কমানোর উপায়—এবং নিজেকে প্রশ্ন করলাম: এই সবগুলোর মধ্যে সাধারণ মিল কী? একটি সাধারণ নীতি ছিল মর্যাদা এবং সম্মান। এই হস্তক্ষেপগুলো সবসময়ই সেই তরুণ বা তরুণীকে সম্মান ও মূল্য দেওয়ার জায়গা থেকে আসত, এবং তাকে অন্য কারও জন্য পথপ্রদর্শক হিসেবে গড়ে তুলত।

কিন্তু দ্বিতীয় বিষয়টি হলো, রিচি: এমন একটি পৃথিবীর কথা কল্পনা করো যেখানে আমি তোমার মানসিকতা বদলে দিয়েছি, কিন্তু তোমার কাছে এমন কোনো প্রেক্ষাপট নেই যেখানে তুমি তা ব্যবহার করতে পারো। হয় কোনো সুযোগই নেই, অথবা আরও খারাপ — তোমার পারিপার্শ্বিক কোনো বিষয় আমি তোমাকে যে বার্তাটি দিয়েছি, তাকে সক্রিয়ভাবে খাটো করে দেখায়। আমরা একটি গবেষণা করেছিলাম যেখানে আমরা পাবলিক স্কুলের কিছু র‍্যান্ডম স্যাম্পলে নবম শ্রেণির শিক্ষার্থীদের উপর আমাদের ‘গ্রোথ মাইন্ডসেট’ বিষয়ক হস্তক্ষেপটি প্রয়োগ করেছিলাম — অর্থাৎ, সংগ্রামের মধ্য দিয়ে গেলে তোমার মস্তিষ্ক আরও বুদ্ধিমান হতে পারে। কিছু ক্লাসরুমে, যদি কোনো শিক্ষার্থী ‘গ্রোথ মাইন্ডসেট’ শিখত এবং সহনশীলতা দেখাত, তাহলে শিক্ষক বলতেন: এটা অসাধারণ, তুমি একজন মনোযোগী শিক্ষার্থী, আমি তোমার উপর গুরুত্ব দিচ্ছি। এর ফলও মিলেছিল। অন্য ক্লাসরুমে, শিক্ষার্থী বলত "আমি ভুল করতে ভালোবাসি, আমি শিক্ষককে বলব যাতে আমরা তা ঠিক করতে পারি" — এবং শিক্ষক বলতেন "তুমি এই ভুলটা কেন করলে? আমি তোমাকে এর মধ্যেই পাঁচবার বলেছি। আমি সাহায্য করার আগে নিজেকে শুধরে নাও।" শিক্ষক শিক্ষার্থীকে আমাদের দেওয়া মানসিকতাকেই খাটো করে দেখাতেন। আর আমেরিকার প্রায় অর্ধেক ক্লাসরুমেই এমনটা ঘটে।

এর অন্তর্নিহিত অর্থ

প্রাপ্তবয়স্ককে পরিবর্তন করা: ফিউজ

ডেভিড ইয়েগার

সুতরাং প্রশ্নটি হয়ে দাঁড়ালো: আপনি কি সেইসব স্থির-মানসিকতার শিক্ষকদের, যারা চিকিৎসা পদ্ধতিটি বন্ধ করে দিচ্ছেন, তাদের পরিবর্তন করতে পারবেন? যদি তা করা যায়, তাহলে কি শিক্ষার্থীর উপর করা হস্তক্ষেপের প্রভাব দ্বিগুণ করা সম্ভব? এই প্রশ্নটি নিয়েই আমি প্রায় ২০১৮ সাল থেকে কাজ করে আসছি। এই কারণেই আমি বইটি লিখেছি। আমাদের সমস্ত নতুন গবেষণামূলক কাজ প্রাপ্তবয়স্কদের পরিবর্তন করার উপর কেন্দ্র করে — যাতে তারা শিশুর মানসিকতার জন্য এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেন, যাকে ডিজাইন বিশেষজ্ঞরা ‘ অ্যাফোর্ডেন্স’ বা সুযোগ বলে থাকেন। এমন একটি প্রেক্ষাপট যেখানে মানসিকতাটি কার্যকরী হয়, যেখানে এটি ফলপ্রসূ হয়।

বাস্তবে একজন পরামর্শদাতার মানসিকতা ঠিক কেমন হয়, তা বোঝার জন্য আমি ইউটি অস্টিনে উরি ট্রাইসম্যানের প্রথম বর্ষের ক্যালকুলাস ক্লাসের পেছনের সারিতে দুই বছর বসেছিলাম — তিনি একজন ম্যাকআর্থার ফেলো এবং সম্ভবত আমেরিকার সর্বশ্রেষ্ঠ ক্যালকুলাস শিক্ষক। ১৯৯০-এর দশকের শুরুর দিকে, গণিতে পিএইচডি করা সমস্ত কৃষ্ণাঙ্গ আমেরিকানদের ৪০% তাঁর প্রোগ্রাম থেকেই স্নাতক হয়েছিলেন। আমি ভাবতাম: তিনি আসলে কী করেন? এর কিছু পদ্ধতি ছিল অনুকরণযোগ্য, কিছু ছিল একান্তই তাঁর নিজস্ব। তাই আমার আরও সাধারণ সংস্করণ খুঁজে বের করার প্রয়োজন ছিল।

আমরা টেক্সাসের শিক্ষাবিদদের উপর একটি পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ করেছিলাম — এটি প্রায় ১,৫০০ শিক্ষকের একটি নেটওয়ার্ক, যারা হাই স্কুলে কলেজ-স্তরের কোর্স পড়ান — এবং সবচেয়ে বেশি মূল্য সংযোজনকারী ২০ জন শিক্ষককে খুঁজে পেয়েছি, যাঁদের ক্ষেত্রে ‘গ্রোথ মাইন্ডসেট’ বা বিকাশমুখী মানসিকতা কার্যকরীভাবে সত্য ছিল: সংগ্রাম সত্ত্বেও, শিক্ষার্থীরা সত্যিই উন্নতি করতে পারত। আমরা তাঁদের অস্টিনে নিয়ে এসেছিলাম, তাঁদের সাথে তিন দিন কাটিয়েছিলাম এবং তাঁরা কী করেন তা ব্যাখ্যা করতে বলেছিলাম। আমার সবচেয়ে প্রিয় ছিলেন সার্জিও এস্ত্রাদা নামের একজন পদার্থবিজ্ঞানের শিক্ষক। যদি ইয়োডা এবং বুদ্ধ একসাথে হাই স্কুলের পদার্থবিজ্ঞান পড়াতেন — আমি তাঁকে এভাবেই বর্ণনা করব।

এই শিক্ষকরা কিছু নিয়মতান্ত্রিক কাজ করছিলেন: বলার চেয়ে অনেক বেশি প্রশ্ন করা। শিক্ষার্থীদের পরীক্ষা ও কুইজ সংশোধন করে পুনরায় জমা দেওয়ার সুযোগ দেওয়া। প্রথম দিনেই নিজেদের শ্রেণিকক্ষের সংস্কৃতি সুস্পষ্টভাবে প্রতিষ্ঠা করা। তাই আমরা জিজ্ঞাসা করলাম: আমরা কি নতুন, মধ্যম সারির শিক্ষকদের সেই শীর্ষ ৫%-এর অনুশীলনগুলো অনুকরণ করার জন্য প্রশিক্ষণ দিতে পারি? সেটাই হয়ে উঠল FUSE — Fellowship Using the Science of Engagement । এটি একটি শিক্ষক পেশাগত শিক্ষা কার্যক্রম যা পরামর্শদাতা মানসিকতার অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে নির্মিত। শিক্ষাক্ষেত্রে কোনো কিছুই তখনই বড় পরিসরে কাজ করে যখন সেগুলোর সংক্ষিপ্ত রূপ থাকে, তাই আমি অন্ততপক্ষে এটা নিশ্চিত করেছিলাম যে লোগোর অক্ষরগুলো যেন একসাথে জুড়ে যায়। আমি সেই অবদানের জন্য বেশ গর্বিত।

রিচি ডেভিডসন

আমি খুশি যে টুপিটা আমার চোখে পড়েছে।