मेरे जीवन में कई महत्वपूर्ण मोड़ आए हैं, लेकिन एक पल ऐसा है जो वास्तव में सबसे अहम है। यह घटना चार-पाँच साल पहले एक ऐसे आयोजन के दौरान घटी, जिसकी मैंने सह-स्थापना की थी: चेतना महोत्सव। यह पहली बार था जब मैंने बिना किसी आर्थिक लाभ की उम्मीद किए किसी चीज़ में निवेश किया था।
उस समय मैं एक बेहद सफल कंपनी चला रहा था, जिसे स्पेन में काम करने के लिए सबसे बेहतरीन जगहों में से एक माना जाता था। हमारी सफलता का कारण हमारी कार्य संस्कृति थी। व्यापार में हमारा मुख्य उद्देश्य कभी भी खुद व्यापार चलाना नहीं था, बल्कि उससे होने वाले मुनाफे का इस्तेमाल करके खुशनुमा कार्यस्थल बनाना था। यही हमारे व्यापार का मूल कारण बन गया था, और इसी वजह से कंपनी चलाना वाकई मजेदार था। हमारे यहाँ काम का माहौल बहुत अच्छा था।
उस उद्देश्य के तहत हमने जो काम किया, उनमें से एक था फेस्टिवल ऑफ कॉन्शियसनेस का आयोजन करना — ज़ाहिर है, यह एक गैर-लाभकारी कार्यक्रम था। मुझे पता था कि इसमें पैसा लगाना पड़ेगा, और मुझे उम्मीद थी कि टिकटों की बिक्री से यह टिकाऊ बन जाएगा। मैंने सोचा था कि शायद थोड़ा पैसा लगाना पड़ेगा — बस इतना ज़्यादा नहीं। लेकिन अंत में यह बिल्कुल भी टिकाऊ नहीं बन पाया। मुझे अपने शुरुआती अनुमान से पाँच-छह गुना ज़्यादा खर्च करना पड़ा। मेरे लिए यह बहुत निराशाजनक था।
हमने दो दिवसीय कार्यक्रम का समापन उत्साहपूर्ण नृत्य के साथ किया। लगभग 2,000 लोग उपस्थित थे। माहौल अद्भुत था। कार्यक्रम को विविधतापूर्ण बनाया गया था, इसलिए हमने टिकटों की कीमतें बहुत कम रखी थीं - ईमानदारी से कहूँ तो, यही एक कारण था कि यह कार्यक्रम टिकाऊ नहीं रहा। लेकिन इसका मतलब यह था कि हमारे पास एक अद्भुत रूप से विविध दर्शक थे, और ऊर्जा अद्भुत थी। यह सचमुच बहुत खूबसूरत था। वह उत्साहपूर्ण नृत्य सचमुच आनंददायक था - दो पूरे दिन चले कार्यक्रम के बाद 2,000 लोग विस्मय में नाच रहे थे।
मैं वहाँ मिली-जुली भावनाओं के साथ खड़ा था, इस बात से अवगत था कि इसे साकार करने में मैंने कितना पैसा खर्च किया था। लेकिन एक पल ऐसा आया जब मैं इतनी खुशी से भर गया - अपने आस-पास उन सभी लोगों को मुस्कुराते हुए देखकर और यह महसूस करके कि इसमें मेरी भी भूमिका थी - कि मैं खुद आश्चर्यचकित रह गया। मुझे याद है कि मैंने सोचा था: वाह, इतने सारे लोगों को खुश करना कितना सस्ता था। मैंने खुद को जो यह कहानी सुनाई थी कि यह कितना महंगा था, वह पूरी तरह से बदल गई। दो हज़ार लोग खुश, लगभग मुफ्त में।
यह एक ऐसा आनंद था जिसका अनुभव मैंने पहले कभी नहीं किया था। पेशेवर सफलता से मिलने वाली खुशी का मुझे पहले से ही अनुभव था - एक ऐसी कंपनी बनाना जहाँ लोग तरक्की कर रहे हों, हमेशा से ही बेहद संतोषजनक रहा था। लेकिन यह अलग था, क्योंकि इससे मुझे कोई पैसा नहीं मिल रहा था।
मुझे उत्साह तो महसूस हुआ ही, लेकिन उससे भी कहीं अधिक, परिपूर्णता का अहसास हुआ: घर जैसा अहसास हुआ, यह अहसास हुआ कि असल में खुशी इसी को कहते हैं।
यह पहला संस्करण था। दूसरे संस्करण में भी कुछ जादुई हुआ—जिसे समझाना मेरे लिए आज भी मुश्किल है। मेरी एक वरिष्ठ कर्मचारी स्वयंसेवक के रूप में आई थीं, और उन्होंने मुझे बस इतना धन्यवाद दिया कि मैंने उन्हें इसमें शामिल होने दिया—खासकर, उन्हें उत्सव के फर्श साफ करने का मौका दिया। वह पैसे के लिए कभी भी इस तरह का काम नहीं करतीं। कभी नहीं। लेकिन उन्होंने यह काम मुफ्त में किया था, और वह इस अवसर के लिए सचमुच आभारी थीं। मुझे याद है मैंने सोचा था: यह सब क्या हो रहा है? यह तो वाकई अजीब है।
तीसरे संस्करण तक आते-आते मुझे एहसास हुआ कि मेरा जुनून चेतना महोत्सव जैसी चीज़ों की ओर बढ़ रहा है। मेरी कंपनी - चाहे कितनी भी सफल रही हो - मेरे काम के लिए बहुत छोटी पड़ गई थी; मुझे लगा कि मैं किसी बड़ी चीज़ के लिए बना हूँ। तभी मैंने इसे बेचने का फैसला किया। सच कहूँ तो, उसी अनुभव ने मुझे अपनी कंपनी बेचने के लिए प्रेरित किया, जो मैंने पिछले साल इस दिशा में आगे बढ़ने के लिए किया।
अब पीछे मुड़कर देखने पर मुझे जो बात सबसे ज़्यादा समझ आती है, वह यह है कि मैंने खुद को इसके लिए राजी नहीं किया था। उस पल से पहले कोई भी मुझे अपनी कंपनी बेचने के लिए मना नहीं सकता था—कोई भी तर्क काम नहीं आता। खुशी की इस नई अनुभूति के बाद ही अचानक सब कुछ समझ में आया। और इसी ने मेरे व्यवहार को बदल दिया।
इसलिए परिवर्तन व्यवहार में बदलाव नहीं है। यह मेरी विश्वास प्रणाली में बदलाव था जिसने बिना किसी प्रयास के व्यवहार में परिवर्तन को प्रेरित किया। जब भी आप खुद को केवल ज़बरदस्ती व्यवहार में बदलाव लाते हुए पाते हैं, तो आमतौर पर इसका कारण यह होता है कि उस व्यवहार के पीछे कोई और चीज़ - कोई विश्वास - है जिसे पहले बदलने की आवश्यकता होती है।
इसे समझना मेरे लिए मूलभूत था। फिर मैंने सोचा: अगर यह व्यक्तिगत स्तर पर सच है, तो सामूहिक स्तर पर भी सच होना चाहिए। तभी हमने परिवर्तनकारी परोपकार का विचार विकसित किया - कि अगर हम दुनिया को बदलना चाहते हैं, तो हमें सबसे पहले खुद को बदलना होगा। और खुद को बदलने का मतलब है अपनी विश्वास प्रणाली को बदलना।
ज़ावी जिनेस्टा ने 1998 में बार्सिलोना स्थित कंपनी वोक्सेल की स्थापना की, जो यात्रा उद्योग के लिए इलेक्ट्रॉनिक भुगतान में वैश्विक स्तर पर अग्रणी बन गई और दो बार स्पेन में काम करने के लिए सर्वश्रेष्ठ स्थानों में से एक के रूप में नामित हुई। उन्होंने 2024 में इसे 100 मिलियन डॉलर से अधिक में बेचकर ह्यूमनिटास फाउंडेशन की स्थापना की, जो परिवर्तनकारी परोपकार का समर्थन करता है - व्यवस्थागत परिवर्तन के उत्प्रेरक के रूप में विश्वास और मानसिकता में बदलाव के लिए वित्तपोषण करता है। इस दौरान, उन्होंने कॉन्शियस कैपिटलिज़्म के स्पेनिश चैप्टर के सीईओ के रूप में भी कार्य किया और सर्गी टोरेस के साथ मिलकर ह्यूमनिटास नामक पुस्तक लिखी।