การปะทะกันของความเมตตา

[เพื่อเป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Brené Brown: ในปี 2010 เธอได้กล่าวสุนทรพจน์ในงาน TED เรื่อง "พลังแห่งความเปราะบาง" ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในชั่วข้ามคืน โดยมียอดชมมากกว่า 45 ล้านครั้ง และปัจจุบันติดอันดับ 1 ใน 5 สุนทรพจน์ TED ที่มีผู้รับชมมากที่สุดในโลก]

สิ่งที่เบรเน่สอนฉัน

คำพูดที่เธอเอ่ยถึงนั้นสรุปเรื่องนี้ได้ดีทีเดียว:

“หากคุณไม่เปลี่ยนความเจ็บปวดของคุณให้เป็นสิ่งที่เป็นประโยชน์ คุณก็จะส่งต่อความเจ็บปวดนั้นให้ผู้อื่น”

~ บาทหลวงริชาร์ด โรห์ร

แนวคิดนี้เป็นพื้นฐานของการวิจัยที่เบรเน่ บราวน์ได้ทำมาตลอดทศวรรษที่ผ่านมา นั่นคือ การเสริมพลังให้ผู้คนสามารถเปลี่ยนความเจ็บปวดของตนเองให้เป็นพลัง บวกได้

“สิ่งที่ฉันเชื่อว่าฉันสามารถทำได้คือ ช่วยให้ผู้คนมองเห็นตัวเองในแบบที่กล้าหาญและมีความสามารถมากพอที่จะเปลี่ยนความเจ็บปวดของตนเองให้เป็นพลังบวก เพื่อไม่ให้พวกเขาไปลงที่คนอื่น สร้างกำแพงทางการเมือง หรืออะไรทำนองนั้น… เพื่อที่จะสร้างรัฐบาล/ชุมชนที่ถูกต้อง เราต้องเป็นคนที่มีความคิดที่ถูกต้อง”

เรื่องราวว่าบราวน์มาถึงจุดนี้ในงานของเธอได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยสิ่งที่เธอเรียกอย่างรักใคร่ว่า "การปะทะกันของความเห็นอกเห็นใจ"

การปะทะกันของความเมตตา

ถ้าคุณรู้จักเบรเน่ บราวน์ คุณอาจเคยได้ยินเธอพูดถึง "การปะทะกันของความเห็นอกเห็นใจ" วลีนี้หมายถึงงานวิจัยจำนวนมากที่บราวน์และเพื่อนร่วมงานของเธอได้ทำการศึกษาอย่างลึกซึ้ง ตลอดระยะเวลาแปดปี ทีมวิจัยของบราวน์ได้เจาะลึกศึกษาเรื่องความเห็นอกเห็นใจ ความเปราะบาง และความละอายใจ

เราจะศึกษาความเห็นอกเห็นใจได้อย่างไร? ดีใจที่คุณถามค่ะ

ในการสัมภาษณ์กับแบรนด์ บราวน์อธิบายว่าเธอเป็นนักวิจัยเชิงคุณภาพที่ใช้ทฤษฎีฐานราก เธอและทีมวิจัยของเธอค้นหารูปแบบและธีมในข้อมูลที่พวกเขารวบรวมเกี่ยวกับความอับอาย พวกเขาค้นหาความสอดคล้องที่ปรากฏขึ้นจนกว่าจะพบสิ่งที่ "ถึงจุดอิ่มตัว"

บราวน์กล่าวว่า ความอิ่มตัวเกิดขึ้นเมื่อ “รูปแบบหรือธีมนี้ปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการสัมภาษณ์หลายครั้ง จนเราสามารถคาดการณ์ได้ว่ามันจะเกิดขึ้นในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไป ครั้งต่อๆ ไป”

เมื่อคุณพบรูปแบบเหล่านี้บ่อยครั้งจนเริ่มสามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงได้ "ทฤษฎีก็จะเกิดขึ้นจากข้อมูล" ซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้

การมองความเมตตา

บราวน์เริ่มต้นการวิจัยของเธอโดยการสอบถามกลุ่มคนที่มีความเมตตากรุณาซึ่งประกอบอาชีพต่างๆ (เช่น พระภิกษุ นักบวชหญิง ฯลฯ) ว่าความเมตตากรุณามีความหมายอย่างไรสำหรับพวกเขา

หลังจากสัมภาษณ์ผู้คนนับไม่ถ้วน พวกเขาก็พบกลุ่มคนที่ใช้ชีวิตตามความหมายที่แท้จริงของคำว่า "ความเห็นอกเห็นใจ" คนเหล่านี้คือคนที่ยื่นมือช่วยเหลือผู้อื่นด้วยความเมตตาและเห็นอกเห็นใจ พวกเขามองเห็นความเป็นมนุษย์ในทุกคนและเชื่อมั่นในความเป็นหนึ่งเดียวของสรรพสิ่ง

จากนั้น เธอได้สัมภาษณ์บุคคลเหล่านั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วน และจากการสัมภาษณ์เหล่านั้น ความคล้ายคลึงที่น่าสนใจก็เริ่มปรากฏขึ้น

สิ่งที่บราวน์คาดหวังว่าจะพบก็คือ สิ่งที่เชื่อมโยงผู้คนที่มีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเข้าด้วยกันนั้น คือความเชื่อทางจิตวิญญาณที่แข็งแกร่ง

แต่สิ่งที่เธอค้นพบกลับเป็นว่า คนที่มีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นมากที่สุดกลับมี “กำแพงใจที่แข็งแกร่งดุจเหล็กกล้า”

ด้วยความสับสนกับสิ่งที่ค้นพบ บราวน์จึงกลับไปถามคนเหล่านั้นอีกครั้งว่าพวกเขาเห็นด้วยกับสิ่งที่ค้นพบหรือไม่ พวกเขามีเจตนาที่จะกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนในชีวิตของพวกเขาหรือไม่ และขอบเขตที่ดีต่อสุขภาพของพวกเขามาจากไหน

โดยทั่วไป คำตอบคือ “ฉันคงไม่พูดแบบนั้นหรอก แต่ใช่ ฉันเข้าใจชัดเจนมากว่าอะไรทำได้และอะไรทำไม่ได้ ฉันจะไม่ยอมให้ตัวเองถูกคนอื่นล่วงละเมิด”

ขอบเขตแห่งเหล็กกล้า: เรื่องราวเกี่ยวกับการกำหนดขอบเขต

แล้วขอบเขตที่เหมาะสมนั้นมีลักษณะอย่างไรกันแน่? ถ้าจะอธิบายตามคำพูดของเบรเน่ บราวน์ ก็คือ ขอบเขตคือการหาวิธีที่จะเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ต่อผู้อื่นไปพร้อมๆ กับการรักษาความซื่อสัตย์ของตนเอง คือการซื่อสัตย์ต่อตัวเองและมั่นคง ในขณะเดียวกันก็มีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นด้วย

คณะสงฆ์

เรื่องราวหนึ่งจากการวิจัยของเธอเกี่ยวข้องกับกลุ่มนักบวช เธอถามกลุ่มผู้ช่วยบาทหลวง (ผู้นำในโบสถ์คริสเตียน) ว่า “คุณคิดว่าผู้คนกำลังทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้แล้วหรือยัง?” คำตอบที่เธอได้รับนั้นแบ่งออกเป็นสองฝ่ายซ้ำแล้วซ้ำเล่า 50% ตอบว่า “ใช่” และ 50% ตอบว่า “ไม่ใช่”

สำหรับคนที่ตอบว่า “ไม่” เธอขอให้พวกเขาคิดถึงใครสักคนในชีวิตที่ไม่ได้ทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ จากนั้นเธอก็ถามว่า “คุณจะรู้สึกอย่างไร/คุณจะพูดอะไร ถ้าพระเจ้าเสด็จลงมาบอกคุณว่าคนๆ นี้ทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้แล้ว?”

เมื่อถามคำถามนี้กับผู้ที่ไม่เชื่อในพระเจ้าหรือผู้ที่ไม่แน่ใจในเรื่องพระเจ้า บราวน์ได้เปลี่ยนคำพูดเป็น “จักรวาล” หรือ “พลังอำนาจที่สูงกว่า” แทนที่จะเป็น “พระเจ้า” สัดส่วน 50/50 ยังคงเท่าเดิมเสมอ

เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้ช่วยบาทหลวงที่มีความเชื่อมโยงอย่างแน่นแฟ้นกับอำนาจที่สูงกว่า นี่จึงเป็นช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับพวกเขาหลายคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ช่วยบาทหลวงที่ตอบว่า “ไม่ คนเราไม่ได้ทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้เสมอไป”

มีผู้ช่วยบาทหลวงสองคน (ซึ่งบังเอิญเป็นสามีภรรยากัน) ที่นึกถึงคนรู้จักของทั้งคู่ขึ้นมาทันที และทั้งคู่ก็ร้องไห้ออกมาเมื่อบราวน์ถามคำถามต่อมา

บุคคลที่พวกเขานึกถึงคือพ่อแม่ที่ทารุณและละเลยลูก พวกเขาเคยถูกพรากจากลูกๆ ออกจากบ้านพักเคลื่อนที่หลายครั้งเนื่องจากไม่สามารถดูแลลูกได้ ทุกครั้งที่ลูกถูกพรากไป พวกเขาก็จะมีลูกคนใหม่

บุคคลนี้ได้รับความช่วยเหลือทางการเงินจากทางโบสถ์เพื่อเลี้ยงดูบุตร แต่แทนที่จะนำเงินไปซื้อนมผง เธอกลับผสมนมผงกับน้ำเพื่อนำเงินไปเล่นการพนัน เหล่าผู้ช่วยบาทหลวงในโบสถ์แทบไม่เชื่อเลยว่าบุคคลนี้ทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้แล้ว

ในขณะที่บราวน์ถามคำถามเกี่ยวกับการเสด็จลงมาของพระเจ้า เหล่าผู้ช่วยบาทหลวงตระหนักว่าพวกเขาต้องทำอย่างใดอย่างหนึ่ง พวกเขาต้องหยุดให้ความช่วยเหลือ หรือต้องให้ความช่วยเหลือ/สนับสนุนต่อไปโดยปราศจากอคติ ด้วยความเห็นอกเห็นใจและความรัก พวกเขาตระหนักว่าการช่วยเหลือด้วยความเกลียดชังไม่ใช่การช่วยเหลือ การช่วยเหลือด้วยความเกลียดชัง ความโกรธ และความคับข้องใจ ทำให้พวกเขาอยู่นอกเหนือความซื่อสัตย์สุจริตและนอกเหนือศรัทธาของพวกเขา

เมื่อมันกระทบถึงบ้าน

บราวน์ยอมรับว่าเธอเป็นหนึ่งในคนที่คิดว่าคนอื่นๆ ไม่ได้ทำอย่างเต็มความสามารถ เธอมักคิดว่า “ถ้าแค่นี้คือดีที่สุดแล้ว คุณก็แย่แล้ว ดีที่สุดของคุณยังไม่ดีพอ”

เธอเล่าเรื่องเกี่ยวกับการสนทนากับเพื่อนผู้หญิงคนหนึ่ง เธอถามเพื่อนคนนั้นว่าโดยทั่วไปแล้วคนเราทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้แล้วหรือยัง ซึ่งเพื่อนคนนั้นตอบว่า “ไม่หรอก คนเราขี้เกียจโคตรๆ เลย”

เพื่อนของเธอจึงยกตัวอย่างให้ฟัง เธอบอกว่าผู้หญิงที่หยุดให้นมลูกเร็วเกินไปนั้นเป็นคนที่ไม่ได้ทำสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ เธอบอกว่าการหยุดให้นมลูกเป็นเรื่องเห็นแก่ตัวมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามัน "ยากเกินไป" หรือเพราะอยากกลับไปทำงาน ในความคิดของเธอ ถ้าใครหยุดให้นมลูกเร็วเกินไป ก็ไม่ควรมีลูกตั้งแต่แรกด้วยซ้ำ

ณ ขณะนั้นเอง ทุกอย่างก็เปลี่ยนไปสำหรับบราวน์ เธอตระหนักว่าเธอคือคนแบบนั้น เธอหยุดให้นมลูกตั้งแต่อายุยังน้อย สำหรับเธอแล้ว การให้นมลูกกลายเป็นเรื่องยากเกินไปในขณะที่เธอกลับไปทำงาน รวมถึงเหตุผลส่วนตัวอื่นๆ ด้วย ในเวลานั้น เธอไม่ได้บอกเรื่องนี้กับเพื่อนของเธอ ในใจเธออยากจะพูดว่า “คุณไม่รู้จักฉันหรือสถานการณ์ของฉัน ฉันทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้แล้ว”

เรื่องราวเกี่ยวกับการใช้ความรุนแรงในครอบครัว

ในระหว่างที่กำลังศึกษาปริญญาเอก บราวน์ได้พูดคุยกับผู้คนมากมายที่เป็นเหยื่อของความรุนแรงในครอบครัวและการล่วงละเมิดทางเพศ เธอค้นพบว่า “ผู้หญิงที่เชื่อว่าคู่ของตนทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ คือคนที่ตัดสินใจแยกทางและพาลูกๆ ออกมา”

บราวน์อธิบายว่าธีมนี้พบเห็นได้ทั่วไปอย่างมาก ผู้หญิงที่หลุดพ้นจากวงจรการถูกทำร้ายไม่ได้พูดจาในแง่ลบเกี่ยวกับคู่ของตนหรือด่าทอ แต่พวกเธอกลับพูดอะไรทำนองว่า “ฉันรักเขา เขากำลังเจ็บปวดอยู่ตอนนี้ เขาพยายามทำดีที่สุดแล้ว และฉันก็ไม่ปลอดภัย และลูกๆ ของฉันก็ไม่ปลอดภัย”

“ฉันสามารถพบพระเจ้าในตัวคุณได้ ฉันสามารถพบความรักในตัวคุณได้ แต่ฉันจะถือว่าคุณรับผิดชอบต่อสิ่งที่คุณทำลงไปในขณะที่ฉันยังรักคุณอยู่”
~เบรเน่ บราวน์

วิธีตั้งขอบเขตในความสัมพันธ์

วิธีการกำหนดขอบเขตของเบรเน่ บราวน์ เรียกว่า BIG ซึ่งย่อมาจาก Boundaries (ขอบเขต), Integrity (ความซื่อสัตย์), และ Generosity (ความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่) กล่าวโดยง่ายคือ คุณจะกำหนดขอบเขตในชีวิตของคุณอย่างไรที่จะช่วยให้คุณรักษาความซื่อสัตย์ของตนเองไปพร้อมๆ กับการเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ต่อผู้อื่นได้?

การกำหนดขอบเขตในชีวิตของคุณเองนั้นทั้งง่ายและซับซ้อนพอๆ กับการพูดว่า “นี่คือสิ่งที่ยอมรับได้ และนี่คือสิ่งที่ยอมรับไม่ได้” การทำเช่นนี้โดยปราศจากอัตตา การตัดสิน และความเย่อหยิ่ง เพื่อไม่ให้เกิดความคิดที่ว่า “ฉันดีกว่าคุณ ดังนั้นฉันจึงอยากให้คุณทำแบบนี้” เป็นต้น เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

เพื่อเป็นตัวอย่างให้เห็นภาพรวมว่าควรทำอย่างไร ฉันจะขอแบ่งปันเรื่องราวดีๆ อีกเรื่องหนึ่งจากบทสัมภาษณ์ของเบรเน่ บราวน์กับแบรนด์:

บราวน์จัดงานเลี้ยงฉลองวันหยุดที่บ้านของเธอทุกปีสำหรับกลุ่มเพื่อนของเธอ ในช่วงหลายปีก่อน มีเพื่อนคนหนึ่งที่มักจะดื่มเหล้าจนเมามากเกินไปและทำให้แขกคนอื่นๆ รู้สึกอึดอัด

ปีนี้ บราวน์ตัดสินใจทำอะไรที่แตกต่างออกไป แทนที่จะปล่อยให้เหตุการณ์เป็นไปตามธรรมชาติ เธอตัดสินใจพูดคุยกับเพื่อนคนนี้ก่อนงานปาร์ตี้ เธอเข้าไปหาเพื่อนแล้วพูดว่า “ฉันอยากให้คุณและครอบครัวมางานปาร์ตี้ของฉันปีนี้ แต่ถ้าคุณตัดสินใจมา ฉันต้องขอให้คุณงดดื่มนะ” ตอนแรกเพื่อนของเธอไม่เข้าใจ เธอพูดว่า “อ๋อ ใช่ ปีที่แล้วฉันดื่มมากไปหน่อย ฉันคงต้องลดปริมาณลง” บราวน์ตอบว่า “ฉันไม่ได้ขอให้คุณลดปริมาณลง ฉันหมายความว่า ถ้าคุณมางานปาร์ตี้ของฉัน ฉันขอให้คุณงดดื่ม”

การกำหนดขอบเขตไม่ได้หมายถึงการตัดสิน

โดยปราศจากอคติ ความขุ่นเคือง ความอาฆาต หรือสิ่งอื่นใด บราวน์ได้กล่าวอย่างชัดเจนว่าเธอจะอนุญาตอะไรและจะอนุญาตอะไร น่าเสียดายที่เพื่อนของเธอไม่ชอบฟังสิ่งที่เธอพูด แต่สำหรับบราวน์แล้ว การกำหนดขอบเขต การเคารพตัวเอง และการยอมรับสิ่งที่ตามมานั้นสำคัญกว่า

แม้เพื่อนของเธอจะมีปฏิกิริยาในทางลบ แต่บราวน์ก็ยังคงซื่อสัตย์ต่อตัวเอง เธอตั้งขอบเขตที่ชัดเจนและรู้สึกดีที่ได้ก้าวต่อไปพร้อมกับผลที่ตามมา

“เมื่อคุณหลีกเลี่ยงความขัดแย้งเพื่อสร้างสันติภาพกับผู้อื่น คุณกำลังเริ่มต้นสงครามภายในตัวคุณเอง”
~ เรียบเรียงใหม่จากคำพูดของเบรเน่ บราวน์ โดยไม่ทราบที่มาของคำพูดต้นฉบับ

“ทุกครั้งที่คุณละเมิดขอบเขตของตัวเองเพื่อให้คนอื่นชอบคุณ คุณก็จะยิ่งรักตัวเองน้อยลงเท่านั้น” ~บริอันนา ไวสต์

ข้อคิดส่งท้าย

ครั้งแล้วครั้งเล่า บราวน์พบว่าคำตอบของคำถามที่ว่า “จะใช้ชีวิตอย่างมีเมตตามากขึ้นได้อย่างไร?” คือ การกำหนดขอบเขตที่ชัดเจน การกำหนดขอบเขตจะสร้างความเคารพต่อตนเองและจากผู้คนรอบข้าง

เมื่อเบรเน่ บราวน์ถามสามีว่าเขาเชื่อหรือไม่ว่าทุกคนกำลังทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้แล้ว เขาตอบต่างออกไป เขาบอกว่า “ผมไม่แน่ใจ แต่ผมรู้ว่าผมมีความสุขมากขึ้น และชีวิตของผมดีขึ้นเมื่อผมเชื่อว่าพวกเขากำลังทำดีที่สุดแล้ว”

การมองโลกในแง่ดีเสมอ ไม่ว่าพวกเขาจะทำให้คุณโกรธหรือหงุดหงิดมากแค่ไหน จะช่วยให้คุณมองเห็นความเป็นมนุษย์ในผู้อื่น และนี่แหละที่จะช่วยให้คุณรักษาความซื่อสัตย์ของตนเองไว้ได้

การกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนเป็นการส่งสัญญาณทั้งต่อตัวคุณเองและผู้อื่นว่าคุณมีความตระหนักรู้และเคารพตนเองสูง ยิ่งคุณสื่อสารขอบเขตของคุณได้อย่างชัดเจนโดยปราศจากอัตตามากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งสามารถเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ต่อผู้อื่นและซื่อสัตย์ต่อตนเองได้มากขึ้นเท่านั้น