Notes de

Le paradoxe du succès

par John R O'Neil

Un paradoxe , par nature, est une contradiction, souvent absurde, qui exprime une vérité possible.

« Les dirigeants de tous les domaines souffrent des paradoxes du succès : ils ont souvent l’impression que le prix de leurs victoires dépasse les récompenses. Leur pouvoir mène souvent à l’arrogance, à l’isolement et à la stagnation. » (Le paradoxe du succès, de John R. O’Neil)

O'Neil déclare : « Plus j'étudiais, plus il m'apparaissait évident que les plus grands problèmes de tout dirigeant se situent au plus profond de la psyché, dans un territoire souvent appelé l'ombre. » Le physiologiste Jung appelle cela le « côté obscur » de l'homme.

Questions de réflexion --

  • Pouvez-vous penser à d’autres exemples de contradictions/paradoxes tels que définis ci-dessus ?
  • La dépression, l’arrogance, l’isolement et la stagnation ne sont pas considérés comme des choses positives dans notre culture. Pourquoi la plupart des dirigeants sont-ils réticents à s’attaquer à ces problèmes « fantômes » ?
  • Une organisation/entreprise peut-elle changer pour aider ses dirigeants à faire face au « côté obscur » ou est-il préférable que ce soit les dirigeants qui gèrent cette situation dans leur vie privée ? Pourquoi ?

Confiance

« Le succès exige de la confiance. Une image positive de soi est un atout inestimable, mais même un ego normalement sain peut facilement devenir gonflé par un régime de succès mythique. Si tout ce que nous entendons sont des messages d’éloges et de flatteries, l’ego gonflé en vient à avoir envie de plus d’applaudissements, de plus de bonnes nouvelles et à ignorer toute allusion à des choses qui pourraient être mal faites. Si nous sommes convaincus que nous n’avons plus rien à apprendre, nous ignorons ou dissimulons les erreurs qui pourraient nous apporter de précieuses leçons. Ainsi, la confiance se transforme progressivement en un dangereux sentiment d’infaillibilité. (Pensez aux dirigeants de l’industrie automobile américaine qui rejettent ces « drôles de petites voitures » allemandes et japonaises.) »

Le côté obscur de la confiance est l’infaillibilité .

Questions de réflexion --

  • Avez-vous déjà vécu un manque de confiance en vous ? Expliquez-nous.
  • Quelle a été votre expérience avec l’excès de confiance ?
  • Comment gérer le côté obscur (paradoxe de l'infaillibilité) de la confiance en soi ? Face au succès, comment rester conscient et sensible à ses vulnérabilités ?

Dévouement

« Le succès exige des sacrifices de temps libre, de détente et d’énergie pour la famille et les amis. De tels sacrifices sont considérés comme temporaires ; un jour, vous aurez suffisamment de succès pour rembourser vos proches, retrouver la forme et consacrer du temps à une activité qui vous tient à cœur. Mais un niveau approprié de dévouement peut facilement se transformer en comportement de bourreau de travail, vous laissant désespérément coincé dans un bourbier d’obligations, de compulsions et d’entêtement orgueilleux. » (Le paradoxe du succès, John O’Neill)

Le paradoxe (côté sombre) du dévouement est le comportement de bourreau de travail – le workaholism.

Questions de réflexion --
  • Quelle expérience avez-vous du comportement de bourreau de travail ?
  • Quelle quantité de travail est trop importante ? Peut-on compter sur le dévouement pour réussir ?
  • Au lieu d'être motivé par le succès, notre dévouement devrait-il être motivé par la responsabilité que nous nous faisons envers notre entreprise, notre patron, nos clients, notre épouse ou notre famille ? Sinon, quelle devrait être la source profonde du dévouement ?

Contrôle

En règle générale, les personnes qui réussissent accordent de l’importance au contrôle, qu’il s’agisse des éléments extérieurs ou d’elles-mêmes. La gestion pratique, l’esprit de décision, l’attention aux détails et une compréhension globale de son entreprise sont autant de disciplines utiles pour réussir. Pourtant, la volonté de maintenir le succès peut transformer le contrôle en inflexibilité, une emprise compulsive qui étouffe l’initiative et l’adaptation. Dans les grandes organisations, les principes sains d’uniformité et de gestion des risques peuvent se transformer en réglementations insensées qui remplissent d’énormes manuels de politiques. (Le paradoxe du succès, John R. O’Neil)

Le paradoxe (côté obscur) du contrôle est l’inflexibilité.

Questions de réflexion --
  • Quelle a été votre expérience en matière de contrôle en entreprise ?
  • Que pensez-vous du contrôle dans les relations ?

Vigilance

La réussite exige de la vigilance, c’est-à-dire la capacité à observer les choses de près, à repérer à distance les opportunités et les problèmes. Mais cette vigilance totale peut progressivement dégénérer en une focalisation étroite sur ce qui semble bon sur le moment. Cette focalisation est alimentée par des opportunités prometteuses de profits rapides et par le filtrage des informations au fur et à mesure qu’elles gravissent la pyramide de l’entreprise. Pour véritablement servir la réussite, la vigilance doit opérer sur une large bande, en captant les signaux de danger aussi bien que les signaux attrayants. (Le paradoxe du succès)

Le paradoxe du côté obscur de la vigilance est la focalisation étroite.

Questions de réflexion --
  • Comment avez-vous vécu cette tension entre vigilance et concentration étroite dans votre vie ?
  • Quelles pratiques vous aident à avoir une vision plus globale de votre propre vie, de votre travail et de celle des autres ?

Quelques notes supplémentaires --

  • Leader à distance : Il a inventé le terme « leader à distance » pour l'individu qui, armé de la conscience de soi et du courage d'affronter et d'accepter les « ombres » de sa vie, était capable de devenir, selon l'expression de John, des « éclaireurs d'ombres ». Cela signifie aller à l'intérieur et travailler sur nos histoires, sur ce que nous croyons être vrai, et accepter à la fois les déchets et les joyaux, et garder l'espace pour les transformer.

  • L'ombre : Le plus grand danger du succès est peut-être qu'il nous encourage à négliger ou à sous-estimer nos côtés les plus sombres. Les ombres prospèrent dans quatre domaines clés : le pouvoir, l'argent, les relations et la performance.
    • L’ego gonflé évince la perspective et le jugement, nous développons donc un dangereux sentiment d’invulnérabilité.
    • Il est agréable d'être admiré, mais il n'y a qu'un pas à franchir pour devenir jaloux ou rancunier. Certains des cadres les plus performants ont des insécurités profondément ancrées.
    • Lorsque nous dépendons trop d’une source unique pour notre estime de soi, l’ego devient facilement menacé et se défend encore plus agressivement. Être entier est la définition de la santé. Lorsque nous nions des parties de nous-mêmes, nous ne sommes pas entiers.
    • Les personnes sur la voie du succès mettent souvent leur corps dans l’ombre, et un corps négligé finira par causer toutes sortes de problèmes.
    • Chacun de nous possède une voix intérieure qui nous parle de l’or qui se cache dans notre ombre. C’est la voix de notre moi secret, caché, notre moi le plus authentique à bien des égards. Si nous l’écoutons, cette voix peut nous donner des informations essentielles à notre croissance continue et à notre réussite durable. Trop souvent, elle est noyée par le bruit d’une vie trop occupée.

  • Valeur nette Estime de soi : Trop souvent, les biens matériels remplacent des mesures plus profondes de l’estime de soi. Lorsque notre estime de soi est liée à notre valeur nette, nous sommes condamnés à vivre en surface et ne pouvons nous valoriser qu’en fonction de la fréquence à laquelle nous valorisons notre réussite matérielle.

  • Faites attention à ces signaux -
    • Votre calendrier est-il saturé de dates importantes ?
    • La compétition est-elle votre principal mode d’interaction avec les autres ?
    • Les attributs et les symboles du pouvoir sont-ils devenus essentiels à votre définition de soi ?
    • Est-ce que vous exploitez à outrance ou abusez de votre talent naturel ?
    • Lorsque vous vous trouvez coincé, inventez-vous toutes sortes de raisons extérieures ?
    • Le besoin de contrôle et l’exercice du pouvoir sont-ils devenus un jeu désespéré et épuisant ? (Si vous avez un besoin compulsif de contrôle, des sentiments d’impuissance non acceptés font partie de votre ombre)
    • Êtes-vous parfois submergé par des émotions négatives qui vous surprennent par leur intensité ? (La colère est l'une des émotions les plus susceptibles d'indiquer des problèmes d'ombre qui doivent être résolus)

  • Pouvoir et arrogance : L'arrogance peut être comprise comme l'égo qui se gonfle de succès. Ne sous-estimez pas les plaisirs du pouvoir qui facilitent la glissade vers l'arrogance.
    • Un élément clé de l’hubris est la croyance que chaque instant doit être utilisé, que notre valeur réside dans notre productivité et notre aptitude à utiliser le temps.
    • L'orgueil apparaît lorsque l'observation échoue. Équilibrer l'action décisive avec l'observation et l'introspection est essentiel pour gagner à longue distance
    • Si vous êtes un véritable apprenant permanent, il est impossible de tomber dans l’orgueil, car dans l’excitation, l’humilité et la gratitude de l’apprentissage continu, l’orgueil n’a pas de place pour se développer.
    • Les amis qui disent la vérité ne sont pas les bienvenus au pays de l'orgueil . Beaucoup de gens qui suivent la voie rapide ne consacrent pas le temps nécessaire à établir des relations intimes, et très peu de leurs relations se développent jusqu'au point de confiance.
    • Paradoxalement, le sommet du succès est un terrain fertile pour la croissance de l’ombre. C’est là que nous sommes le plus vulnérables à l’orgueil, et donc un endroit dangereux où s’attarder trop longtemps.

  • « Faire » et « Être » ? Malheureusement, ce que nous valorisons est plutôt l’activité frénétique que le calme, la société plutôt que la solitude et l’accomplissement plutôt que la contemplation.

  • Le « travail » peut-il être source de joie ? – Notre image publique et notre besoin de contrôle deviennent une camisole de force qui inhibe l’expression spontanée de la joie et d’autres émotions. Mais nous pouvons nous changer progressivement pour retrouver l’énergie qui fait de notre travail un terrain de jeu plutôt qu’une prison.

  • Introspection et communauté :
    • Examinez vos propres points forts. Dressez la liste des qualités qui, selon vous, ont contribué le plus à votre réussite, puis demandez-vous quelle est leur part d’ombre ou quelle pourrait être leur place dans la société.
    • Heureusement, il existe aujourd’hui une tendance croissante à définir le succès en termes de vie équilibrée. Vous pouvez trouver l’inspiration et la communauté si vous le cherchez.

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