Canrif O'r Hunan: Clip "Peiriannau Hapusrwydd".

[Mae'r clip isod o Ran 1 o 4 - Canrif yr Hunan , sy'n rhan o gyfres fwy .]

Trawsgrifiad

Edward Bernays -1991: Pan ddeuthum yn ôl i'r Unol Daleithiau penderfynais pe gallech ddefnyddio propaganda ar gyfer rhyfel y gallech yn sicr ei ddefnyddio ar gyfer heddwch. Ac fe ddaeth propaganda yn air drwg oherwydd bod yr Almaenwyr yn ei ddefnyddio. Felly beth wnes i yw ceisio dod o hyd i rai geiriau eraill felly daethom o hyd i'r gair Cyngor ar Gysylltiadau Cyhoeddus.

Dychwelodd Bernays i Efrog Newydd a sefydlu fel Cynghorydd Cysylltiadau Cyhoeddus mewn swyddfa fach oddi ar Broadway. Dyna'r tro cyntaf i'r term gael ei ddefnyddio hyd yn oed. Ers diwedd y 19eg ganrif, roedd America wedi dod yn gymdeithas ddiwydiannol dorfol gyda miliynau wedi'u clystyru gyda'i gilydd yn y dinasoedd. Roedd Bernays yn benderfynol o ddod o hyd i ffordd o reoli a newid y ffordd yr oedd y tyrfaoedd newydd hyn yn meddwl ac yn teimlo. I wneud hyn trodd at ysgrifau ei Ewythr Sigmund. Tra ym Mharis roedd Bernays wedi anfon anrheg o sigarau Havana at ei Ewythr. Yn gyfnewid am hynny roedd Freud wedi anfon copi o'i Gyflwyniad Cyffredinol i Seicdreiddiad ato. Darllenodd Bernays ef ac roedd y darlun o rymoedd afresymegol cudd y tu mewn i fodau dynol yn ei swyno. Roedd yn meddwl tybed a allai wneud arian yn trin yr anymwybod.

Pat Jackson-Cynghorydd Cysylltiadau Cyhoeddus a Chydweithiwr Bernays: Yr hyn a gafodd Eddie gan Freud yn wir oedd y syniad hwn bod llawer mwy yn digwydd ym maes gwneud penderfyniadau dynol. Nid yn unig ymhlith unigolion ond hyd yn oed yn bwysicach ymhlith grwpiau bod y syniad hwn bod gwybodaeth yn gyrru ymddygiad. Felly dechreuodd Eddie lunio'r syniad hwn bod yn rhaid ichi edrych ar bethau a fydd yn effeithio ar emosiynau afresymol pobl. Rydych chi'n gweld bod Eddie wedi symud yn syth i gategori gwahanol i bobl eraill yn ei faes a'r rhan fwyaf o swyddogion y llywodraeth a rheolwyr y dydd a oedd yn meddwl pe baech chi'n taro pobl gyda'r holl wybodaeth ffeithiol hon y byddent yn edrych ar hynny yn dweud ewch "wrth gwrs" ac Eddie yn gwybod nad dyna'r ffordd roedd y byd yn gweithio.

Aeth Bernays ati i arbrofi gyda meddyliau'r dosbarthiadau poblogaidd. Ei arbrawf mwyaf dramatig oedd perswadio merched i ysmygu. Ar y pryd roedd tabŵ yn erbyn menywod yn ysmygu a gofynnodd un o'i gleientiaid cynnar George Hill, Llywydd y gorfforaeth Tybaco Americanaidd i Bernays ddod o hyd i ffordd i'w dorri.

Edward Bernays -1991: Mae'n dweud ein bod ni'n colli hanner ein marchnad. Oherwydd bod dynion wedi cychwyn tabŵ yn erbyn menywod yn ysmygu'n gyhoeddus. A allwch chi wneud unrhyw beth am hynny. Dywedais gadewch i mi feddwl am y peth. Os caf ganiatâd efallai i weld seicdreiddiwr i weld beth mae sigaréts yn ei olygu i fenywod. Dywedodd beth fydd yn ei gostio? Felly galwais i fyny Dr Brille, AA Brille a oedd yn seicdreiddiwr blaenllaw yn Efrog Newydd ar y pryd.

Roedd AA Brille yn un o'r seicdreiddiwyr cyntaf yn America. Ac am ffi fawr dywedodd wrth Bernays fod sigaréts yn symbol o'r pidyn ac o bŵer rhywiol dynion. Dywedodd wrth Bernays pe bai'n gallu dod o hyd i ffordd i gysylltu sigaréts â'r syniad o herio pŵer dynion yna byddai menywod yn ysmygu oherwydd y byddai ganddyn nhw eu penises eu hunain.

Bob blwyddyn roedd Efrog Newydd yn cynnal gorymdaith dydd Pasg a daeth miloedd iddi. Penderfynodd Bernays gynnal digwyddiad yno. Fe berswadiodd grŵp o ddebutants cyfoethog i guddio sigaréts o dan eu dillad. Yna fe ddylen nhw ymuno â'r orymdaith ac ar arwydd a roddwyd ganddo roedden nhw i oleuo'r sigaréts yn ddramatig. Yna hysbysodd Bernays y wasg ei fod wedi clywed bod grŵp o swffragetiaid yn paratoi i brotestio trwy oleuo'r hyn a alwent yn ffaglau rhyddid.

Pat Jackson -Cynghorydd Cysylltiadau Cyhoeddus a Chydweithiwr Bernays: Roedd yn gwybod y byddai hyn yn brotest, ac roedd yn gwybod y byddai pob un o'r ffotograffwyr yno i ddal y foment hon felly roedd yn barod ag ymadrodd a oedd yn ffaglau rhyddid. Felly dyma mae gennych chi symbol, menywod, menywod ifanc, debutantes, ysmygu sigarét yn gyhoeddus gydag ymadrodd sy'n golygu bod yn rhaid i unrhyw un sy'n credu yn y math hwn o gydraddoldeb fwy neu lai eu cefnogi yn y ddadl sy'n dilyn am hyn, oherwydd rwy'n golygu fflachlampau o rhyddid. Beth yw ein pwynt Americanaidd, mae'n rhyddid, mae hi'n dal y dortsh i fyny, rydych chi'n gweld ac felly hyn i gyd yno gyda'i gilydd, mae yna emosiwn mae cof ac mae ymadrodd rhesymegol, mae hyn i gyd yno gyda'i gilydd. Felly drannoeth nid oedd hyn yn holl bapurau Efrog Newydd yn unig roedd ar draws yr Unol Daleithiau a ledled y byd. Ac o'r pwynt hwnnw ymlaen dechreuodd gwerthiant sigaréts i fenyw godi. Roedd wedi eu gwneud yn gymdeithasol dderbyniol gydag un hysbyseb symbolaidd.

Yr hyn yr oedd Bernays wedi'i greu oedd y syniad pe bai menyw yn ysmygu ei fod yn ei gwneud hi'n fwy pwerus ac annibynnol. Syniad sy'n parhau hyd heddiw. Gwnaeth iddo sylweddoli bod modd perswadio pobl i ymddwyn yn afresymol os ydych chi'n cysylltu cynhyrchion â'u dyheadau a'u teimladau emosiynol. Roedd y syniad bod ysmygu mewn gwirionedd yn gwneud menywod yn fwy rhydd, yn gwbl afresymol. Ond fe wnaeth iddynt deimlo'n fwy annibynnol. Roedd yn golygu y gallai gwrthrychau amherthnasol ddod yn symbolau emosiynol pwerus o sut rydych chi am gael eich gweld gan eraill.

Peter Strauss -Gweithiwr Bernays 1948-1952: Gwelodd Eddie Bernays mai ffordd i werthu cynnyrch oedd peidio â'i werthu i'ch deallusrwydd, y dylech brynu car, ond y byddwch chi'n teimlo'n well amdano os oes gennych chi'r automobile hwn. Rwy'n credu iddo gychwyn y syniad hwnnw nad oeddent yn prynu rhywbeth yr oeddent yn ymgysylltu'n emosiynol neu'n bersonol ag ef mewn cynnyrch neu wasanaeth. Nid eich bod chi'n meddwl bod angen darn o ddillad arnoch chi ond y byddwch chi'n teimlo'n well os oes gennych chi ddarn o ddillad. Dyna oedd ei gyfraniad mewn ystyr real iawn. Rydyn ni'n ei weld ar hyd a lled yr wyf yn ei le heddiw ond rwy'n meddwl mai ef gychwynnodd y syniad, y cysylltiad emosiynol â chynnyrch neu wasanaeth.

Roedd yr hyn yr oedd Bernays yn ei wneud wedi swyno corfforaethau America. Roeddent wedi dod allan o'r rhyfel yn gyfoethog a phwerus, ond roedd ganddynt bryder cynyddol. Roedd y system o gynhyrchu màs wedi ffynnu yn ystod y rhyfel ac erbyn hyn roedd miliynau o nwyddau yn arllwys llinellau cynhyrchu. Yr hyn yr oedden nhw'n ei ofni oedd y perygl o orgynhyrchu, y byddai pwynt yn dod pan fyddai gan bobl ddigon o nwyddau ac y byddent yn rhoi'r gorau i brynu. Hyd at y pwynt hwnnw roedd mwyafrif y cynhyrchion yn dal i gael eu gwerthu i'r llu ar sail angen. Er bod y cyfoethog wedi hen arfer â nwyddau moethus i'r miliynau o Americanwyr dosbarth gweithiol roedd y rhan fwyaf o gynhyrchion yn dal i gael eu hysbysebu fel angenrheidiau. Roedd nwyddau fel hosanau esgidiau hyd yn oed ceir yn cael eu hyrwyddo mewn termau swyddogaethol am eu gwydnwch. Yn syml, nod yr hysbysebion oedd dangos rhinweddau ymarferol y cynhyrchion i bobl, dim byd mwy.

Yr hyn y sylweddolodd y corfforaethau fod yn rhaid iddynt ei wneud oedd trawsnewid y ffordd yr oedd mwyafrif yr Americanwyr yn meddwl am gynhyrchion. Roedd un bancwr blaenllaw yn Wall Street, Paul Mazer o Lehman Brothers yn glir ynghylch yr hyn oedd yn angenrheidiol. Mae'n rhaid i ni symud America, ysgrifennodd, o anghenion i ddiwylliant dyheadau. Rhaid hyfforddi pobl i awydd, i fod eisiau pethau newydd hyd yn oed cyn i'r hen gael ei fwyta'n llwyr. Rhaid inni lunio meddylfryd newydd yn America. Rhaid i ddymuniadau dyn gysgodi ei anghenion.

Banciwr Buddsoddi Peter Solomon -Lehman Brothers: Cyn yr amser hwnnw nid oedd defnyddiwr Americanaidd, roedd y gweithiwr Americanaidd. Ac yno yr oedd y perchennog Americanaidd. A dyma nhw'n gweithgynhyrchu, ac fe wnaethon nhw gynilo a bwyta'r hyn oedd ganddyn nhw i'w wneud a'r bobl yn siopa am yr hyn oedd ei angen arnyn nhw. Ac er y gallai'r cyfoethog iawn fod wedi prynu pethau nad oedd eu hangen arnynt, ni wnaeth y rhan fwyaf o bobl. Ac roedd Mazer yn rhagweld seibiant gyda hynny lle byddai gennych chi bethau nad oedd eu hangen arnoch chi mewn gwirionedd, ond roeddech chi eu heisiau yn hytrach na'r angen.

A’r dyn a fyddai’n ganolog i newid y meddylfryd hwnnw i’r corfforaethau oedd Edward Bernays.

Stuart Ewen Hanesydd Cysylltiadau Cyhoeddus: Bernays mewn gwirionedd yw'r boi yn yr Unol Daleithiau yn fwy nag unrhyw un arall sy'n dod â theori seicolegol i'r bwrdd fel rhywbeth sy'n rhan hanfodol o sut, o'r ochr gorfforaethol, o sut yr ydym yn mynd i apelio at y llu yn effeithiol ac mae'r holl fath o sefydliad marsiandïaeth a'r sefydliad gwerthu yn barod ar gyfer Sigmund Freud. Rwy'n golygu eu bod yn barod i ddeall beth sy'n ysgogi'r meddwl dynol. Ac felly mae'r agoredrwydd gwirioneddol hwn i dechnegau Bernays yn cael eu defnyddio i werthu cynhyrchion i'r llu.

Gan ddechrau yn yr 20au cynnar ariannodd banciau Efrog Newydd y gwaith o greu cadwyni o siopau adrannol ar draws America. Roeddent i fod yn allfeydd ar gyfer y nwyddau masgynhyrchu. A swydd Bernays oedd cynhyrchu'r math newydd o gwsmer. Dechreuodd Bernays greu llawer o'r technegau perswadio defnyddwyr torfol yr ydym bellach yn byw gyda nhw. Cafodd ei gyflogi gan William Randolph Hurst i hyrwyddo ei gylchgronau merched newydd, ac fe wnaeth Bernays eu glamoreiddio trwy osod erthyglau a hysbysebion a oedd yn cysylltu cynhyrchion a wnaed gan eraill o'i gleientiaid â sêr ffilm enwog fel Clara Bow, a oedd hefyd yn gleient iddo. Dechreuodd Bernays hefyd yr arfer o osod cynnyrch mewn ffilmiau, a gwisgodd y sêr yn y ffilmiau cyntaf gyda dillad a gemwaith gan gwmnïau eraill yr oedd yn eu cynrychioli.

Ef, meddai, oedd y person cyntaf i ddweud wrth gwmnïau ceir y gallent werthu ceir fel symbolau o rywioldeb gwrywaidd. Cyflogodd seicolegwyr i gyhoeddi adroddiadau a ddywedodd fod cynhyrchion yn dda i chi ac yna esgus eu bod yn astudiaethau annibynnol. Trefnodd sioeau ffasiwn mewn siopau adrannol a thalodd enwogion i ailadrodd y neges newydd a hanfodol, prynasoch bethau nid yn unig ar gyfer angen ond i fynegi eich synnwyr mewnol o'ch hun i eraill.

Man masnachol o'r 1920au yn cynnwys Mrs. Stillman, 1920au Celebrity Aviator: Mae yna seicoleg gwisg, ydych chi erioed wedi meddwl am y peth? Sut y gall fynegi eich cymeriad? Mae gennych chi i gyd gymeriadau diddorol ond mae rhai ohonyn nhw i gyd yn gudd. Tybed pam eich bod chi i gyd eisiau gwisgo'r un peth bob amser, gyda'r un hetiau a'r un cotiau. Rwy'n siŵr bod pob un ohonoch chi'n ddiddorol a bod gennych chi bethau gwych amdanoch chi, ond o edrych arnoch chi yn y stryd rydych chi i gyd yn edrych cymaint yr un peth. A dyna pam rydw i'n siarad â chi am seicoleg gwisg. Ceisiwch fynegi eich hunain yn well yn eich gwisg. Dewch â rhai pethau rydych chi'n meddwl sy'n gudd allan. Tybed a ydych chi wedi meddwl am yr ongl hon o'ch personoliaeth.

Clip o ddyn yn cyfweld menyw ar y stryd yn y 1920au:
Dyn: Hoffwn ofyn rhai cwestiynau i chi. Pam ydych chi'n hoffi sgertiau byr?
Menyw: O achos mae mwy i'w weld. (chwerthin tyrfa)
Dyn: Mwy i weld eh? Pa les y mae hynny'n ei wneud?
Menyw: Mae'n eich gwneud yn fwy deniadol.

Yn 1927 ysgrifennodd newyddiadurwr Americanaidd: Mae newid wedi dod dros ein democratiaeth, fe'i gelwir yn treuliant-ism. Bellach, nid dinesydd yw pwysigrwydd cyntaf dinesydd Americanaidd i'w wlad bellach, ond pwysigrwydd y defnyddiwr.