Author
Adam Curtis
8 minute read

 

[Tālāk redzamais klips ir no 4 gadsimta paša 1. daļas , kas ir daļa no lielākas sērijas .]

Atšifrējums

Edvards Bernejs -1991: Kad es atgriezos ASV, es nolēmu, ka, ja jūs varat izmantot propagandu karā, jūs noteikti varat to izmantot miera nodrošināšanai. Un propaganda bija slikts vārds, jo vācieši to izmantoja. Tāpēc es mēģināju atrast citus vārdus, tāpēc mēs atradām vārdu Sabiedrisko attiecību padome.

Bernays atgriezās Ņujorkā un ieņēma sabiedrisko attiecību padomes locekli nelielā birojā pie Brodvejas. Šī bija pirmā reize, kad šis termins tika lietots. Kopš 19. gadsimta beigām Amerika bija kļuvusi par masu industriālo sabiedrību ar miljoniem cilvēku, kas pulcējās pilsētās. Bernays bija apņēmības pilns atrast veidu, kā pārvaldīt un mainīt to, kā šie jaunie pūļi domāja un jūtas. Lai to izdarītu, viņš pievērsās sava tēvoča Zigmunda rakstiem. Atrodoties Parīzē, Bernejs bija nosūtījis savam tēvocim dāvanu dažus Havanas cigārus. Savukārt Freids viņam bija nosūtījis sava vispārīgā ievada psihoanalīzē kopiju. Bernays to izlasīja, un cilvēku iekšienē apslēpto iracionālo spēku attēls viņu apbūra. Viņš domāja, vai viņš varētu nopelnīt naudu, manipulējot ar bezsamaņu.

Pats Džeksons-Sabiedrisko attiecību padomnieks un Bernays kolēģis: Tas, ko Edijs ieguva no Freida, patiešām bija ideja, ka cilvēka lēmumu pieņemšanā notiek daudz vairāk. Ne tikai starp indivīdiem, bet vēl svarīgāk starp grupām, ka šī ideja, ka informācija virza uzvedību. Tāpēc Edijs sāka formulēt šo domu, ka ir jāskatās uz lietām, kas ietekmēs cilvēku iracionālās emocijas. Jūs redzat, ka tas Ediju uzreiz novirzīja uz atšķirīgu kategoriju nekā citi cilvēki savā jomā un vairums tā laika valsts amatpersonu un vadītāju, kuri domāja, ka, ja jūs vienkārši trāpīsit cilvēkiem visu šo faktisko informāciju, viņi skatītos, sakot "protams" un Edijs. zināja, ka pasaule nedarbojas tā.

Bernays nolēma eksperimentēt ar populāro klašu prātiem. Viņa dramatiskākais eksperiments bija pārliecināt sievietes smēķēt. Tolaik bija tabu pret sievietēm, kas smēķē, un viens no viņa pirmajiem klientiem Džordžs Hils, korporācijas American Tobacco prezidents, lūdza Bernaysu atrast veidu, kā to pārtraukt.

Edvards Bernejs -1991: Viņš saka, ka mēs zaudējam pusi no sava tirgus. Jo vīrieši ir piesaukuši tabu pret sievietēm, kas smēķē sabiedrībā. Vai jūs varat kaut ko darīt lietas labā. Es teicu, ļauj man par to padomāt. Ja man ir atļauja tikties ar psihoanalītiķi, lai noskaidrotu, ko cigaretes nozīmē sievietēm. Viņš teica, kas maksās? Tāpēc es piezvanīju Dr Brille, AA Brille, kas tajā laikā bija vadošais psihoanalītiķis Ņujorkā.

AA Brille bija viens no pirmajiem psihoanalītiķiem Amerikā. Un par lielu samaksu viņš teica Bernays, ka cigaretes ir dzimumlocekļa un vīriešu dzimuma spēka simbols. Viņš teica Bernaysam, ka, ja viņš varētu atrast veidu, kā savienot cigaretes ar domu izaicināt vīriešu varu, tad sievietes smēķētu, jo tad viņām būtu savs dzimumloceklis.

Katru gadu Ņujorkā notika Lieldienu parāde, uz kuru ieradās tūkstošiem cilvēku. Bernays nolēma tur sarīkot pasākumu. Viņš pārliecināja grupu bagātu debitantu paslēpt cigaretes zem drēbēm. Tad viņiem vajadzētu pievienoties parādei, un pēc viņa signāla viņiem vajadzēja dramatiski aizdedzināt cigaretes. Pēc tam Bernejs informēja presi, ka ir dzirdējis, ka sufražešu grupa gatavojas protestēt, iededzot tā dēvētās brīvības lāpas.

Pats Džeksons - sabiedrisko attiecību padomnieks un Bernays kolēģis: Viņš zināja, ka tas būs kliedziens, un viņš zināja, ka visi fotogrāfi būs klāt, lai iemūžinātu šo mirkli, tāpēc viņš bija gatavs frāzei, kas bija brīvības lāpas. Tātad, šeit jums ir simbols, sievietes, jaunas sievietes, debitantes, kas publiski smēķē cigareti ar frāzi, kas nozīmē, ka ikvienam, kurš tic šāda veida vienlīdzībai, ir jāatbalsta viņi turpmākajās debatēs par to, jo es domāju lāpas brīvība. Kāda ir mūsu amerikāņu būtība, tā ir brīvība, viņa tur lāpu, jūs redzat, un tā tas viss kopā, ir emocijas, ir atmiņa un ir racionāla frāze, tas viss ir kopā. Tāpēc nākamajā dienā tas bija ne tikai visos Ņujorkas laikrakstos, bet arī visā ASV un visā pasaulē. Un no šī brīža sāka pieaugt cigarešu pārdošana sievietēm. Viņš tos bija padarījis sociāli pieņemamus ar vienu simbolisku reklāmu.

Bernays bija radījis ideju, ka, ja sieviete smēķē, tas padara viņu spēcīgāku un neatkarīgāku. Ideja, kas saglabājas vēl šodien. Tas viņam lika saprast, ka ir iespējams pārliecināt cilvēkus uzvesties neracionāli, ja saista produktus ar viņu emocionālajām vēlmēm un jūtām. Ideja, ka smēķēšana patiesībā padara sievietes brīvākas, bija pilnīgi neracionāla. Bet tas lika viņiem justies neatkarīgākiem. Tas nozīmēja, ka neatbilstoši objekti var kļūt par spēcīgiem emocionāliem simboliem tam, kā jūs vēlaties, lai citi jūs redzētu.

Pīters Štrauss - Bernays darbinieks 1948-1952: Edijs Bernejs redzēja veidu, kā pārdot produktu, nevis pārdot to savam intelektam, ka jums vajadzētu iegādāties automašīnu, bet gan to, ka jūs jutīsities labāk, ja jums būs šis automobilis. Es domāju, ka viņš radīja ideju, ka viņi ne tikai iegādājās kaut ko, bet gan emocionāli vai personīgi iesaistās produktā vai pakalpojumā. Tas nav tas, ka jūs domājat, ka jums ir nepieciešams apģērba gabals, bet gan par to, ka jūs jutīsities labāk, ja jums būs kāds apģērba gabals. Tas bija viņa ieguldījums ļoti reālā nozīmē. Mēs to redzam šodien visā I vietā, bet es domāju, ka viņš radīja ideju, emocionālo saikni ar produktu vai pakalpojumu.

Tas, ko Bernays darīja, apbūra Amerikas korporācijas. Viņi bija iznākuši no kara bagāti un vareni, taču viņiem bija arvien lielākas bažas. Kara laikā masveida ražošanas sistēma bija uzplaukusi, un tagad no ražošanas līnijām izplūda miljoniem preču. Tas, no kā viņi baidījās, bija pārprodukcijas briesmas, ka pienāks brīdis, kad cilvēkiem pietiks preču un viņi vienkārši pārtrauks pirkt. Līdz tam lielākā daļa produktu joprojām tika pārdoti masām, pamatojoties uz nepieciešamību. Lai gan bagātie jau sen bija pieraduši pie luksusa precēm miljoniem strādnieku šķiras amerikāņu, lielākā daļa produktu joprojām tika reklamēti kā pirmās nepieciešamības preces. Preces, piemēram, apavu zeķes, pat automašīnas, tika reklamētas funkcionālā izteiksmē to izturības dēļ. Reklāmu mērķis bija vienkārši parādīt cilvēkiem produktu praktiskos tikumus, nekas vairāk.

Korporācijas saprata, ka tām ir jādara, lai pārveidotu to, kā lielākā daļa amerikāņu domāja par produktiem. Viens vadošais Volstrītas baņķieris Pols Mazers no Lehman Brothers bija skaidrs, kas ir nepieciešams. Viņš rakstīja, ka mums ir jāpārvieto Amerika no vajadzību kultūras uz vēlmju kultūru. Cilvēki ir jāmāca vēlēties, vēlēties jaunas lietas, pat pirms vecais ir pilnībā iztērēts. Mums Amerikā jāveido jauna mentalitāte. Cilvēka vēlmēm ir jāaizēno viņa vajadzības.

Pīters Solomons Investīciju baņķieris - Lehman Brothers: Pirms tam nebija amerikāņu patērētāja, bija amerikāņu strādnieks. Un tur bija amerikāņu īpašnieks. Un viņi ražoja, ietaupīja un ēda to, ko vajadzēja, un cilvēki iepirkās pēc nepieciešamības. Un, lai gan ļoti bagātie ir iegādājušies lietas, kas viņiem nebija vajadzīgas, lielākā daļa cilvēku to nedarīja. Un Mazers paredzēja pārtraukumu ar to, ka jums būs lietas, kuras jums patiesībā nebija vajadzīgas, bet kuras jūs gribējāt, nevis vajadzīgas.

Un cilvēks, kurš būtu šīs korporāciju mentalitātes maiņas centrā, bija Edvards Bernejs.

Stjuarts Evens Sabiedrisko attiecību vēsturnieks: Bernejs patiešām ir tas puisis Amerikas Savienotajās Valstīs vairāk nekā jebkurš cits, kurš savā ziņā izvirza psiholoģisko teoriju kā kaut ko tādu, kas ir būtiska daļa no korporatīvās puses, kā mēs gatavojamies efektīvi uzrunāt masu, un visa veida tirdzniecības iestāde un tirdzniecības iestāde ir gatava Zigmundam Freidam. Es domāju, ka viņi ir gatavi saprast, kas motivē cilvēka prātu. Un tāpēc pastāv šī patiesā atvērtība Bernays metodēm, ko izmanto, lai pārdotu produktus masām.

Sākot ar 20. gadu sākumu, Ņujorkas bankas finansēja universālveikalu ķēžu izveidi visā Amerikā. Tiem bija jābūt masveida preču noieta tirgiem. Un Bernays uzdevums bija radīt jauna veida klientus. Bernays sāka radīt daudzas masveida patērētāju pārliecināšanas metodes, ar kurām mēs tagad dzīvojam. Viņu nodarbināja Viljams Rendolfs Hērsts, lai reklamētu savus jaunos sieviešu žurnālus, un Bernejs tos uzmundrināja, ievietojot rakstus un sludinājumus, kas saistīja citu viņa klientu ražotos produktus ar tādām slavenām kinozvaigznēm kā Klāra Bova, kura arī bija viņa kliente. Bernays arī sāka praktizēt produktu izvietošanu filmās, un viņš filmu pirmizrādēs ietērpa zvaigznes ar drēbēm un rotaslietām no citiem viņa pārstāvētajiem uzņēmumiem.

Viņš apgalvoja, ka viņš bija pirmais cilvēks, kurš paziņoja automašīnu kompānijām, ka tās var pārdot automašīnas kā vīriešu seksualitātes simbolus. Viņš nodarbināja psihologus, lai sagatavotu ziņojumus par to, ka produkti jums ir piemēroti, un pēc tam izlikās, ka tie ir neatkarīgi pētījumi. Viņš organizēja modes skates universālveikalos un maksāja slavenībām, lai tās atkārtotu jauno un būtisko vēstījumu, jūs iegādājāties lietas ne tikai nepieciešamības dēļ, bet arī, lai citiem izteiktu savu iekšējo sajūtu par sevi.

20. gadsimta 20. gadu komerciāla vieta ar Stīlmenas kundzi, 20. gadsimta 20. gadu slavenību lidotāju: pastāv ģērbšanās psiholoģija, vai esat par to kādreiz domājis? Kā tas var izteikt jūsu raksturu? Jums visiem ir interesanti varoņi, taču daži no tiem ir paslēpti. Es domāju, kāpēc jūs visi vēlaties vienmēr ģērbties vienādi, ar vienādām cepurēm un vienādiem mēteļiem. Esmu pārliecināts, ka jūs visi esat interesanti un jums ir brīnišķīgas lietas, taču, skatoties uz jums uz ielas, jūs visi izskatāties ļoti vienādi. Un tāpēc es ar jums runāju par ģērbšanās psiholoģiju. Mēģiniet labāk izpausties savā kleitā. Atklājiet noteiktas lietas, kuras, jūsuprāt, ir paslēptas. Nez, vai esat domājis par šo savas personības leņķi.

Videoklips, kurā vīrietis intervē sievieti uz ielas 20. gadsimta 20. gados:
Vīrietis: Es gribētu jums uzdot dažus jautājumus. Kāpēc tev patīk īsi svārki?
Sieviete: Ak tāpēc, ka ir vēl ko redzēt. (pūlis smejas)
Vīrietis: Vēl redzēt, vai ne? Kāds tev labums no tā?
Sieviete: Tas padara jūs pievilcīgāku.

1927. gadā kāds amerikāņu žurnālists rakstīja: Mūsu demokrātijā ir notikušas pārmaiņas, to sauc par patēriņa-ismu. Amerikas pilsoņa pirmā nozīme savā valstī tagad vairs nav pilsoņa, bet gan patērētāja nozīme.