Význam kontextu

"Informace jsou nyní obsahem i kontextem ." Pomíjivý komentář mého mentora v roce 1999 mě od té doby utkvěl a změnil způsob, jakým přemýšlím a poslouchám. Bylo to stejně prozíravé jako komentář Marshalla McLuhana z roku 1964, „médium je zpráva“.

Dodnes zůstává důležitost a všudypřítomnost kontextu záhadou. Co je to? Jak to můžeme rozeznat a vytvořit? Předmět kontextu – definování, rozlišování a zkoumání jeho aplikace – stojí za prozkoumání.

Definování kontextu

Dobrým způsobem, jak začít, je odlišit obsah od kontextu.

1. Obsah , z latinského contensum („drženo pohromadě“), jsou slova nebo myšlenky, které tvoří kus. Jsou to události, akce nebo podmínky, které se vyskytují v určitém prostředí.
2. Kontext , z latinského slova contextilis („spletené dohromady“), je prostředí, ve kterém se používá fráze nebo slovo. Je to prostředí (obecně řečeno), ve kterém dojde k události nebo akci.

Obsah lze odvodit z jeho kontextu , ale ne naopak.

Vezměte si slovo „horký“. Toto slovo může popisovat teplo předmětu, teplotu prostředí nebo úroveň koření, jako v pálivé omáčce. Může to také naznačovat fyzickou kvalitu, jako například ve větě „Ten chlap se chová žhavě“, nebo naznačovat standard, například „Ten člověk vypadá žhavě“.

Význam slova „horký“ je nejasný, dokud jej nepoužijeme ve větě. I tak to možná bude chtít ještě pár vět k pochopení kontextu.

To auto je horké.

To auto je horké. Je velmi trendy.

To auto je horké. Je velmi trendy. Ale kvůli tomu, jak byl získán, nebudu přistižen při jeho řízení.

Zde až v posledním kole vět můžeme rozeznat kontext pro „horký“ jako kradený . V tomto případě je význam vyvozen. Jak moc je tedy kontext všudypřítomný?

Kultura, historie a situace, to vše mění naše názory a perspektivy.

Vrstvy kontextu

Kontext dává smysl naší existenci. Funguje jako kognitivní čočka, jejímž prostřednictvím můžeme naslouchat interpretacím našeho světa, druhých a nás samých. Zvýrazňuje některé aspekty, tlumí jiné aspekty a zatemňuje další aspekty.

Rozlišování kontextu (ať už historického, situačního nebo časového) nám pomáhá vyjádřit naše názory, umožňuje lepší porozumění, odhaluje naše interpretace, utváří naše volby a nutí k akci nebo nečinnosti.

1. Kontext jako situační , jako jsou fyzické struktury, kultura, podmínky, zásady nebo postupy. Situace jsou události, které se stávají, a mohou také události formovat. Když slyším někoho mluvit ve vlaku, v kostele nebo v přednáškovém sále, každé z těchto prostředí nese kontextové asociace, které informují o významu toho, co slyším a jak to slyším. Uprostřed noci také možná něco uslyším jinak než uprostřed dne.
2. Kontext jako informační/symbolický: Rozpoznávání vzorů, ekonomická nebo trendová data nebo interakce mezi symboly (znaky, emblémy, obrázky, postavy atd.), jako jsou náboženské, kulturní nebo historické identity všech tvarů, vnímání a pozorování. Položky jako výsledek lékařských prohlídek nebo odpověď na nabídku k sňatku mohou být obsahem (odpověď) i kontextem (budoucnost).
3. Kontext jako způsob komunikace: Médiem je sdělení. Rozhodující je způsob komunikace: analogový nebo digitální, velikost obrazovky, počet postav, symbolický výraz, mobilita, video, sociální média atd., to vše ovlivňuje obsah a tvar vyprávění.
4. Kontext jako úhel pohledu: Na podrobnostech o vás, charakteru, událostech, které mění život, perspektivách, záměrech, obavách, hrozbách, sociální identitě, světonázorech a referenčních rámcích, záleží. Politik odcházející od reportéra s nepříjemnou otázkou prozradí o politice více než reportér a může se stát vlastním příběhem.
5. Kontext jako dočasnost: Budoucnost je kontext pro přítomnost, na rozdíl od naší minulosti. Přesněji řečeno, budoucnost, ve které člověk žije, je pro tohoto člověka kontextem života v přítomnosti . Cíle, účely, dohody (implicitní i explicitní), závazek, možnosti a potenciál, to vše utváří okamžik.
6. Kontext jako historie: Pozadí, historický diskurs, mýty, příběhy o původu, příběhy a spouštěné vzpomínky tvoří kritické asociace se současnými událostmi.

Kontext a náhodnost

V informačním věku informace tvoří realitu (kontext) a zároveň jsou částí dat (obsahu), které informují o našem chápání reality. Akce a události se nedějí ve vzduchoprázdnu. Špatného policajta nelze oddělit od kultury jeho policejního sboru. Zdánlivě náhodné incidenty policejní brutality se nevyskytují izolovaně.

Dokonce i náhodnost je věcí kontextu, jak ukázal renomovaný fyzik David Bohm , jehož zjištění naznačují, že náhodnost mizí, kdykoli se kontext prohloubí nebo rozšíří. To znamená, že na náhodnost již nelze pohlížet jako na vnitřní nebo základní.

Bohmovy poznatky o náhodnosti mohou změnit uspořádání vědy, jak je shrnuto v následujících prohlášeních ( Bom a Peat 1987 ):

… co je v jednom kontextu náhodnost, se v jiném širším kontextu může projevit jako jednoduché příkazy nutnosti. (133) Mělo by tedy být jasné, jak důležité je být otevřený zásadně novým pojmům obecného řádu, nemá-li být věda slepá vůči velmi důležitým, ale složitým a jemným řádům, které unikají hrubé síti „sítě“ na současné způsoby myšlení. (136)

V souladu s tím Bohm předpokládá, že když vědci popisují chování přirozeného systému jako náhodné , toto označení nemusí popisovat systém vůbec, ale spíše stupeň pochopení tohoto systému – což může být úplná ignorance nebo jiná slepá skvrna. Hluboké důsledky pro vědu (Darwinova teorie náhodných mutací atd.) jsou nad rámec tohoto blogu.

Přesto můžeme představu náhodnosti považovat za obdobu černé skříňky, do které umisťujeme předměty, dokud se neobjeví nový kontext. Vznikající kontexty jsou předmětem zkoumání – našeho dalšího objevu nebo interpretace – které sídlí v nás jako lidech.

Prohlédněte si balíček níže pomocí dvou snímků. Prohlédněte si první snímek a poté kliknutím na tlačítko „>“ přejděte na další snímek a zažijte nový kontext.

Bytí jako kontext

Lidé dávají životu smysl ve smyslu, který událostem přisuzujeme. Když zredukujeme život na pouhou hmotu nebo transakce, staneme se ztracenými, prázdnými a dokonce skleslými.

V roce 1893 francouzský sociolog Emile Durkheim, otec sociologie, nazval tuto dynamickou anomii – beze smyslu – rozpad toho, co nás váže k větší společnosti, což vede k rezignaci, hlubokému zoufalství a dokonce sebevraždě.

Každá z těchto kontextových vrstev (jak bylo identifikováno výše) zahrnuje, buď implicitně nebo explicitně, náš způsob bytí . Rozlišení kontextu vyžaduje rozlišování a naslouchání bytí : sebeobjevování k odhalení interpretací a vjemů, které zastáváme.

V jistém smyslu jsme literární bytosti. Na věcech nám záleží, protože přinášejí smysl naší existenci. Vnímáním, pozorováním, vnímáním a interpretací zážitků vytváříme smysl a smysl tvoří nás. Povaha „bytí“ je kontextová – není to ani substance, ani proces; spíše je to kontext pro prožívání života, který přináší soudržnost naší existenci.

První volba, kterou kdy uděláme, je ta, kterou si možná ani neuvědomujeme. Jaké realitě přiznáváme bytí ? Jinými slovy, co se rozhodneme uznat: čemu věnujeme pozornost? Komu nasloucháme? Jak nasloucháme a jaké interpretace uznáváme? Ty se stávají rámcem reality, prostřednictvím které myslíme, plánujeme, jednáme a reagujeme.

Naslouchání je náš skrytý kontext: naše slepá místa, hrozby a strachy; náš obsah, struktura a procesy; naše očekávání, identity a dominantní kulturní normy; a naše síť interpretací, rámování a horizont možností, to vše nabízí kontext pro naše slova a činy.

Kontext naslouchání tvarů

Každá situace, kterou řešíme, se nám ukazuje v nějakém kontextu, i když si toho kontextu neuvědomujeme nebo ho nevnímáme.

Zvažte každodenní výskyt a přijímání „žádostí“. Když vás někdo požádá, v jakém kontextu se vám tento požadavek objeví? V našem výzkumu vidíme několik možných interpretací:

• Jako požadavek se požadavek objeví jako objednávka. Můžeme jím pohrdat nebo se mu bránit – nebo možná dokonce odkládat jeho naplnění.
• Jako zátěž se jako další položka v našem seznamu úkolů vyskytuje požadavek. Jsme ohromeni a neochotně vyřizujeme požadavky s určitou záští.
• Jako potvrzení přijímáme žádosti jako potvrzení naší kompetence je plnit.
• Jako spolutvůrce nás napadá požadavek jako budoucnost k vytvoření. Vyjednáváme požadavky a zkoumáme způsoby, často s ostatními, jak je splnit.

Rozhodující je kontext.

Kontext, ve kterém přijímáme žádosti, skutečně odhaluje, jak nasloucháme, a co je důležitější, utváří, jak pohodlně jsme s žádostmi spokojeni.

V básni Johna Godfreyho Saxe „The Blind Men and the Elephant“ chtěli slepí muži vnímat slona dotykem. Dotykem částí slona si každý vytvořil svou vlastní verzi toho, jak zvíře vypadalo.

Kontext odhaluje proces a obsah

V gramatice bytí člověkem se často zaměřujeme na to, co víme nebo děláme (obsah) a jak něco víme nebo děláme (proces). Často ignorujeme, snižujeme nebo přímo odmítáme , kdo jsme a proč věci děláme (kontext).

Obsah odpovídá na to, co víme a jak to víme. Procesní odpovědi, jak a kdy aplikovat to, co víme. Ale kontext zkoumá, kdo a proč , a formuje náš horizont možností.

Proč něco děláme, nabízí vhled do kontextu toho, kdo jsme . ( Viz video zde „Poznej své proč“ )

Zvažte toto přirovnání: Vejdete do místnosti, kde se cítíte mimo. Aniž byste to tušili, všechny žárovky v té místnosti vydávají modrý odstín. Chcete-li „opravit“ místnost, koupíte nábytek (obsah), přeuspořádáte ho, vymalujete stěny a dokonce vymalujete (proces). Místnost však stále působí rušivě, jako by byla pod modrým odstínem.

Místo toho je potřeba nový pohled – nový způsob vidění místnosti. To zajistí čirá žárovka. Proces a obsah vás nemohou dostat do jiného kontextu, ale posunutí kontextu odhalí nezbytný proces k dodání obsahu.

Kontext je rozhodující a začíná v našem naslouchání. Slyšíme očima a vidíme ušima?

Pokud je například naším kontextem jednání s ostatními, že „lidé nelze věřit“, tento pohled je kontextem, který utváří procesy, které přijímáme, a obsah, který pozorujeme.

S tímto pohledem si pravděpodobně položíme otázku, zda lze důvěřovat důkazům, že osobě, se kterou jednáme. Zdůrazníme vše, co se objeví, co by mohlo zpochybnit jejich důvěryhodnost. A když se k nám skutečně pokoušejí být spravedliví, pravděpodobně to minimalizujeme nebo to úplně přehlédneme.

Abychom se vypořádali s tím, jak se kontext této situace u nás vyskytuje, pravděpodobně budeme při jednání s touto osobou defenzivní nebo alespoň opatrní.

Skryté souvislosti, jako skrytá nebo neprozkoumaná žárovka, nás mohou oklamat a odhalit.

Kontext a změna

V našem pojetí změny hraje zásadní roli také kontext. Například lineární změna jako zlepšení je zcela odlišná od nelineární změny jako nestálé a rušivé.

1. Postupná změna mění obsah . Změna současného stavu vyžaduje zlepšení minulosti.

Navrhování pátku jako neformálního dne je vylepšením minulého obsahu (co děláme), které nevyžaduje zkoumání žádných předchozích předpokladů.

2. Nelineární změna mění kontext . Transformace organizace vyžaduje nový kontext, budoucnost, která není extrapolována z minulosti. Vyžaduje to odhalení základních předpokladů, na kterých zakládáme současná rozhodnutí, struktury a akce.

Povinné školení o rozmanitosti pro všechny vedoucí pracovníky nastavuje nová očekávání ohledně budoucnosti, která bude vyžadovat přehodnocení minulých předpokladů (kým jsme byli a čím se stáváme). Taková změna je však často považována za přijetí nového obsahu spíše než za vytvoření nového kontextu .

Ve svém článku HBR z roku 2000 „Reinvention Roller Coaster“ Tracy Goss a kol. definujte organizační kontext jako „součet všech závěrů, ke kterým členové organizace dospěli. Je produktem jejich zkušeností a jejich interpretací minulosti a určuje sociální chování nebo kulturu organizace. Nevyslovené a dokonce nepřiznané závěry o minulosti diktují, co je možné pro budoucnost.“

Organizace, stejně jako jednotlivci, se musí nejprve postavit své minulosti a začít chápat, proč se musí rozejít se svou zastaralou současností, aby vytvořily nový kontext.

Kontext je Rozhodující

Zvažte náš předsoučasný a post-COVID svět. Významná událost odhalila mnoho domněnek. Co to znamená být nezbytným pracovníkem? Jak pracujeme, hrajeme si, vzděláváme se, nakupujeme potraviny a cestujeme? Jak vypadá koučink? Sociální distancování a konference se zoomem jsou nové normy, které nás přivádějí do zkoumání únavy zoomu .

Jak tato pandemie odhalila nerovnosti v kontextu „nezbytných pracovníků“, zdravotní péče, ekonomické pomoci, vládních zdrojů atd.? Jak se díváme na současný obchodní kontext, kdy jsme naši schopnost reagovat na pandemii outsourcovali do jiných zemí? Změní COVID způsob, jakým nahlížíme na štěstí nad rámec individuálních a ekonomických metrik, aby zahrnoval sociální soudržnost, solidaritu a kolektivní pohodu?

Přerušení toku života nabízí přestávku od minulosti, odhaluje přesvědčení, domněnky a procesy, které dříve skrývaly normy. Uvědomujeme si zastaralé normy a nyní si můžeme znovu představit nové souvislosti v mnoha částech našich životů.

Jakýkoli nový normál se pravděpodobně objeví v nějakém nepochopeném kontextu, který bude nějakou dobu trvat, než se vyřeší. Pouze nasloucháním a pochopením kontextu můžeme přijmout různé možnosti, které máme před sebou.