संदर्भाचे महत्त्व
"माहिती आता सामग्री आणि संदर्भ दोन्ही आहे." 1999 मध्ये माझ्या गुरूने केलेली एक उत्तीर्ण टिप्पणी, तेव्हापासून माझ्याशी चिकटून राहिली आणि माझी विचार करण्याची आणि ऐकण्याची पद्धत बदलली. ते मार्शल मॅक्लुहान यांच्या 1964 च्या टिप्पणीइतकेच प्रचलित होते, “माध्यम म्हणजे संदेश.”
आजपर्यंत, संदर्भाचे महत्त्व आणि व्यापकता हे एक रहस्य आहे. ते काय आहे? आपण ते कसे ओळखू शकतो आणि तयार करू शकतो? संदर्भाचा विषय—परिभाषित करणे, वेगळे करणे आणि त्याचा अनुप्रयोग तपासणे—अन्वेषण करण्यासारखे आहे.
संदर्भ परिभाषित करणे
प्रारंभ करण्याचा एक चांगला मार्ग म्हणजे संदर्भापासून सामग्री वेगळे करणे.
- सामग्री , लॅटिन कॉन्टेन्सम ("एकत्र धरून"), शब्द किंवा कल्पना जे एक तुकडा बनवतात. सेटिंगमध्ये घडणाऱ्या घटना, कृती किंवा परिस्थिती.
- संदर्भ , लॅटिन कॉन्टेक्सिलिस ("एकत्र विणलेले") मधून, एक वाक्यांश किंवा शब्द वापरला जातो . ही एक सेटिंग आहे (मोठ्या प्रमाणात बोलणे) ज्यामध्ये एखादी घटना किंवा क्रिया घडते.
एखादी व्यक्ती त्याच्या संदर्भावरून सामग्रीचा अंदाज लावू शकते, परंतु उलट नाही.
“गरम” हा शब्द घ्या. हा शब्द एखाद्या वस्तूची उष्णता, वातावरणाचे तापमान किंवा मसाल्याच्या पातळीचे वर्णन करू शकतो, जसे गरम सॉसमध्ये. हे शारीरिक गुणवत्तेला देखील सूचित करू शकते, जसे की "त्या माणसाचा अभिनय हॉट आहे" किंवा "ती व्यक्ती हॉट दिसते" यासारखे मानक सूचित करते.
"गरम" चा अर्थ जोपर्यंत आपण वाक्यात वापरत नाही तोपर्यंत अस्पष्ट आहे. तरीही, संदर्भ समजून घेण्यासाठी आणखी काही वाक्ये लागू शकतात.
ती गाडी गरम आहे.
ती गाडी गरम आहे. हे खूप ट्रेंडी आहे.
ती गाडी गरम आहे. हे खूप ट्रेंडी आहे. पण ते कसे मिळवले गेले त्यामुळे मला ते चालवताना पकडले जाणार नाही.
येथे, वाक्यांच्या शेवटच्या फेरीपर्यंत आपण "हॉट" चा संदर्भ चोरून ओळखू शकत नाही. या प्रकरणात, अर्थ काढला जातो. मग, संदर्भ किती व्यापक आहे?
संस्कृती, इतिहास आणि परिस्थिती सर्व आपले दृष्टिकोन आणि दृष्टीकोन बदलतात.
संदर्भाचे स्तर
संदर्भ आपल्या अस्तित्वाला अर्थ देतो. हे संज्ञानात्मक लेन्स म्हणून कार्य करते ज्याद्वारे आपण आपल्या जगाचे, इतरांचे आणि स्वतःचे स्पष्टीकरण ऐकू शकतो. हे काही पैलू हायलाइट करते, इतर पैलू अंधुक करते आणि इतर पैलू रिक्त करते.
विवेकपूर्ण संदर्भ (ऐतिहासिक, प्रसंगनिष्ठ किंवा तात्पुरते असो) आम्हाला आमची मते व्यक्त करण्यात मदत करते, अधिक समज सक्षम करते, आमची व्याख्या प्रकट करते, आमच्या निवडींना आकार देते आणि कृती किंवा निष्क्रियता करण्यास भाग पाडते.
- परिस्थितीजन्य म्हणून संदर्भ , जसे की भौतिक संरचना, संस्कृती, परिस्थिती, धोरणे किंवा पद्धती. परिस्थिती म्हणजे घटना घडतात आणि त्या घटनांना आकारही देऊ शकतात. जेव्हा मी एखाद्याला ट्रेनमध्ये, चर्चमध्ये किंवा लेक्चर हॉलमध्ये बोलताना ऐकतो, तेव्हा या प्रत्येक सेटिंग्जमध्ये संदर्भ जोडलेले असतात जे मी काय ऐकतो आणि ते कसे ऐकले याचा अर्थ सूचित करतो. मला कदाचित दिवसाच्या मध्यरात्रीपेक्षा मध्यरात्री काहीतरी वेगळे ऐकू येईल.
- माहिती/प्रतिकात्मक म्हणून संदर्भ: नमुना ओळख, आर्थिक किंवा ट्रेंडिंग डेटा, किंवा धार्मिक, सांस्कृतिक किंवा ऐतिहासिक सर्व आकार ओळख, धारणा आणि निरीक्षणासारख्या चिन्हे (चिन्हे, चिन्हे, प्रतिमा, आकृत्या, इ.) यांच्यातील परस्परसंवाद. वैद्यकीय परीक्षांचे निकाल किंवा लग्नाच्या प्रस्तावाचे उत्तर यासारख्या बाबी सामग्री (उत्तर) आणि संदर्भ (भविष्य) दोन्ही असू शकतात.
- संप्रेषणाची पद्धत म्हणून संदर्भ: माध्यम म्हणजे संदेश. संप्रेषणाची पद्धत गंभीर आहे: ॲनालॉग किंवा डिजिटल, स्क्रीन आकार, वर्ण संख्या, प्रतीकात्मक अभिव्यक्ती, गतिशीलता, व्हिडिओ, सोशल मीडिया, इ. सर्व सामग्री आणि आकार वर्णनांवर परिणाम करतात.
- दृष्टीकोन म्हणून संदर्भ: स्वतःबद्दलचे तपशील, चारित्र्य, जीवन बदलणाऱ्या घटना, दृष्टीकोन, हेतू, भीती, धमक्या, सामाजिक ओळख, जागतिक दृश्ये आणि संदर्भ फ्रेम या सर्व गोष्टी महत्त्वाच्या आहेत. अस्वस्थ प्रश्न विचारून पत्रकारापासून दूर जाणारा राजकारणी रिपोर्टरपेक्षा राजकारणाबद्दल अधिक प्रकट करतो आणि त्याची स्वतःची कथा बनू शकते.
- तात्पुरता संदर्भ: भविष्य हा वर्तमानाचा संदर्भ आहे , जो आपल्या भूतकाळापेक्षा वेगळा आहे. अधिक स्पष्टपणे म्हटल्यास, एखादी व्यक्ती ज्या भविष्यात जगत आहे, त्या व्यक्तीसाठी, वर्तमानातील जीवनाचा संदर्भ आहे . उद्दिष्टे, उद्दिष्टे, करार (अस्पष्ट आणि स्पष्ट), वचनबद्धता, शक्यता आणि संभाव्यता हे सर्व क्षणाला आकार देतात.
- इतिहास म्हणून संदर्भ: पार्श्वभूमी, ऐतिहासिक प्रवचन, मिथक, मूळ कथा, पार्श्वकथा आणि ट्रिगर केलेल्या आठवणी वर्तमान घटनांशी गंभीर संबंध तयार करतात.
संदर्भ आणि यादृच्छिकता
माहितीच्या युगात, माहिती दोन्ही वास्तविकता (संदर्भ) बनवते आणि डेटाचा एक तुकडा (सामग्री) आहे जी आपल्याला वास्तविकतेची माहिती देते. कृती आणि घटना शून्यात घडत नाहीत. वाईट पोलिसाला त्याच्या पोलिस दलाच्या संस्कृतीपासून वेगळे करता येत नाही. पोलिसांच्या क्रूरतेच्या यादृच्छिक घटना एकाकीपणे घडत नाहीत.
खरंच, यादृच्छिकता देखील संदर्भाची बाब आहे, प्रख्यात भौतिकशास्त्रज्ञ डेव्हिड बोहम यांनी दर्शविल्याप्रमाणे, ज्यांच्या निष्कर्षांवरून असे सूचित होते की जेव्हा जेव्हा संदर्भ गहन किंवा विस्तृत केला जातो तेव्हा यादृच्छिकता नाहीशी होते. याचा अर्थ असा की यादृच्छिकता यापुढे आंतरिक किंवा मूलभूत म्हणून पाहिली जाऊ शकत नाही.
यादृच्छिकतेबद्दल बोहमची अंतर्दृष्टी विज्ञानाची पुनर्रचना करू शकते, खालील विधानांमध्ये सारांशित केल्याप्रमाणे ( बोहम आणि पीट 1987 ):
… एका संदर्भात यादृच्छिकता काय आहे ते दुसऱ्या व्यापक संदर्भात आवश्यकतेचे साधे आदेश म्हणून प्रकट होऊ शकते. (१३३) त्यामुळे हे स्पष्ट व्हायला हवे की, जर विज्ञानाला "नेट" च्या खडबडीत जाळीतून बाहेर पडणाऱ्या अत्यंत महत्त्वाच्या पण गुंतागुंतीच्या आणि सूक्ष्म आदेशांकडे डोळेझाक करायची नसेल, तर सामान्य व्यवस्थेच्या मूलभूतपणे नवीन संकल्पनांसाठी खुले असणे किती महत्त्वाचे आहे. विचार करण्याच्या सध्याच्या पद्धती. (१३६)
त्यानुसार, बोहम असे मानतात की जेव्हा शास्त्रज्ञ नैसर्गिक प्रणालीच्या वर्तनाचे यादृच्छिक म्हणून वर्णन करतात, तेव्हा हे लेबल त्या प्रणालीचे अजिबात वर्णन करू शकत नाही परंतु त्या प्रणालीच्या आकलनाच्या प्रमाणात - जे संपूर्ण अज्ञान किंवा इतर अंध स्थान असू शकते. विज्ञानाचे सखोल परिणाम (डार्विनचा यादृच्छिक उत्परिवर्तन सिद्धांत इ.) या ब्लॉगच्या व्याप्तीच्या बाहेर आहेत.
तरीही, यादृच्छिकतेच्या कल्पनेला आपण ब्लॅक बॉक्स प्रमाणे मानू शकतो ज्यामध्ये आपण नवीन संदर्भ येईपर्यंत वस्तू ठेवतो. उदयोन्मुख संदर्भ ही चौकशीची बाब आहे - आमचा पुढील शोध किंवा अर्थ - जे आपल्यामध्ये मानव म्हणून राहतात.
दोन स्लाइड्ससह खालील डेकचे पुनरावलोकन करा. पहिल्या स्लाइडचे पुनरावलोकन करा नंतर नवीन संदर्भ अनुभवण्यासाठी पुढील स्लाइडवर “>” बटणावर क्लिक करा.
संदर्भ म्हणून असणे
आपण घटनांना नेमून दिलेला अर्थ मानव जीवनाचा अर्थ लावतो. जेव्हा आपण आयुष्याला केवळ वस्तू किंवा व्यवहारापर्यंत कमी करतो, तेव्हा आपण हरवलेले, रिकामे आणि अगदी निराशही होतो.
1893 मध्ये, समाजशास्त्राचे जनक, फ्रेंच समाजशास्त्रज्ञ एमिल डर्कहेम यांनी या गतिमान विसंगतीला —अर्थविना—आपल्याला मोठ्या समाजाशी जोडले जाणारे विघटन, ज्यामुळे राजीनामा, खोल निराशा आणि आत्महत्या देखील होते असे म्हटले.
यातील प्रत्येक संदर्भित स्तर (वर ओळखल्याप्रमाणे) अंतर्भूत किंवा स्पष्टपणे, आपला असण्याचा मार्ग समाविष्ट आहे. संदर्भ ओळखण्यासाठी विवेकबुद्धी आणि ऐकणे आवश्यक आहे: आपण घेतलेल्या व्याख्या आणि धारणा प्रकट करण्यासाठी आत्म-शोध.
एका अर्थाने आपण साहित्यिक आहोत. गोष्टी आपल्यासाठी महत्त्वाच्या असतात कारण त्या आपल्या अस्तित्वाला अर्थ देतात. अनुभवांचे आकलन करून, निरीक्षण करून, संवेदना करून आणि त्याचा अर्थ लावून आपण अर्थ काढतो आणि अर्थ आपल्याला घडवतो. "असणे" चे स्वरूप संदर्भात्मक आहे - ते पदार्थ किंवा प्रक्रिया नाही; उलट, हा जीवनाचा अनुभव घेण्याचा एक संदर्भ आहे जो आपल्या अस्तित्वात सुसंगतता आणतो.
आपण कधीही केलेली पहिली निवड अशी आहे की ज्याची आपल्याला जाणीव नसते. आपण कोणत्या वास्तवाला अस्तित्व देतो ? दुस-या शब्दात, आपण काय स्वीकारणे निवडतो: आपण कशाकडे लक्ष देतो? आम्ही कोणाचे ऐकायचे? आपण कसे ऐकतो आणि आपण कोणते अर्थ स्वीकारतो? हे वास्तवाची चौकट बनतात ज्याद्वारे आपण विचार करतो, योजना करतो, कृती करतो आणि प्रतिक्रिया देतो.
ऐकणे हा आमचा छुपा संदर्भ आहे: आमचे अंधत्व, धमक्या आणि भीती; आमची सामग्री, रचना आणि प्रक्रिया; आमच्या अपेक्षा, ओळख आणि प्रबळ सांस्कृतिक नियम; आणि आमची व्याख्या, फ्रेमिंग आणि शक्यतांचे क्षितिज हे सर्व आमच्या शब्द आणि कृतींसाठी संदर्भ देतात.
ऐकणे आकार संदर्भ
आपण ज्या परिस्थितीचा सामना करतो ती प्रत्येक परिस्थिती आपल्यासाठी कोणत्या ना कोणत्या संदर्भात दिसून येते, जरी आपल्याला तो संदर्भ काय आहे याची जाणीव नसताना किंवा लक्षात येत नसतानाही.
“विनंत्या” करणे आणि प्राप्त करणे या दैनंदिन घटनांचा विचार करा. जेव्हा कोणी तुम्हाला विनंती करते, तेव्हा ही विनंती तुमच्यासाठी कोणत्या संदर्भात होते? आमच्या संशोधनात, आम्ही अनेक संभाव्य व्याख्या पाहतो:
- मागणी म्हणून, ऑर्डर म्हणून विनंती येते. आपल्याला त्याबद्दल तिरस्कार वाटू शकतो किंवा त्याचा विरोध होऊ शकतो—किंवा कदाचित ते पूर्ण करण्यात विलंबही होऊ शकतो.
- एक ओझे म्हणून, आमच्या कार्यांच्या सूचीमधील दुसरी आयटम म्हणून विनंती येते. भारावून गेलो, आम्ही रागाने विनंत्या व्यवस्थापित करतो.
- एक पोचपावती म्हणून, आम्ही विनंत्या पूर्ण करण्याच्या आमच्या सक्षमतेची पुष्टी म्हणून स्वीकारतो.
- सह-निर्माता या नात्याने, आम्हाला भविष्य तयार करण्यासाठी विनंती केली जाते. आम्ही विनंत्यांची वाटाघाटी करतो आणि त्यांची पूर्तता करण्याचे मार्ग अनेकदा इतरांसोबत शोधतो.
संदर्भ निर्णायक आहे.
खरंच, आम्हाला ज्या संदर्भात विनंत्या मिळतात त्यावरून हे दिसून येते की आम्ही कसे ऐकतो आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, आम्ही विनंत्या करण्यात किती सोयीस्कर आहोत हे आकार देतो.
जॉन गॉडफ्रे सॅक्सच्या "द ब्लाइंड मेन अँड द एलिफंट" या कवितेत अंधांना स्पर्शाने हत्ती पाहायचा होता. हत्तीच्या काही भागांना स्पर्श करून, प्रत्येक व्यक्तीने प्राणी कसा दिसतो याची स्वतःची आवृत्ती तयार केली.
संदर्भ प्रक्रिया आणि सामग्री प्रकट करतो
मानव असण्याच्या व्याकरणामध्ये, आपण अनेकदा आपल्याला काय माहित किंवा करतो (सामग्री) आणि आपण काहीतरी कसे जाणतो किंवा करतो (प्रक्रिया) यावर लक्ष केंद्रित करतो. आपण अनेकदा दुर्लक्ष करतो, कमी करतो किंवा आपण कोण आहोत आणि आपण गोष्टी का करतो (संदर्भ)
सामग्री आम्हाला काय माहित आहे आणि आम्हाला ते कसे माहित आहे याचे उत्तर देते. आम्हाला जे माहीत आहे ते कसे आणि केव्हा लागू करायचे याचे उत्तर प्रक्रिया देते. पण संदर्भ कोण आणि का शोधतो, आपल्या शक्यतांच्या क्षितिजाला आकार देतो.
आपण काहीतरी का करतो हे आपण कोण आहोत याच्या संदर्भात अंतर्दृष्टी प्रदान करते. ( "तुमचे कारण जाणून घ्या" येथे व्हिडिओ पहा )
या साधर्म्याचा विचार करा: तुम्ही अशा खोलीत जाता ज्याला अस्वस्थ वाटते. तुम्हाला माहीत नसेल, त्या खोलीतील सर्व दिवे निळ्या रंगाची छटा देत आहेत. खोलीचे “निश्चित” करण्यासाठी, तुम्ही फर्निचर (सामग्री) खरेदी करता, त्याची पुनर्रचना करता, भिंती रंगवता आणि अगदी पुन्हा सजावट (प्रक्रिया) करता. परंतु खोली अजूनही निळ्या रंगाच्या छटाप्रमाणेच बंद वाटते.
त्याऐवजी नवीन दृश्याची आवश्यकता आहे—खोली पाहण्याचा एक नवीन मार्ग. एक स्पष्ट बल्ब ते प्रदान करेल. प्रक्रिया आणि सामग्री तुम्हाला वेगळ्या संदर्भाकडे नेऊ शकत नाही, परंतु संदर्भ बदलल्याने सामग्री वितरित करण्यासाठी आवश्यक प्रक्रिया दिसून येते.
संदर्भ निर्णायक आहे, आणि ते आपल्या ऐकण्यापासून सुरू होते. आपण आपल्या डोळ्यांनी ऐकू शकतो आणि आपल्या कानाने पाहू शकतो का?
उदाहरणार्थ, जर इतरांशी वागण्याचा आमचा संदर्भ असा असेल की "लोकांवर विश्वास ठेवला जाऊ शकत नाही," हा दृष्टिकोन हा संदर्भ आहे जो आम्ही स्वीकारलेल्या प्रक्रियांना आणि आम्ही पाहत असलेल्या सामग्रीला आकार देतो.
या दृष्टिकोनातून, आपण ज्या व्यक्तीशी व्यवहार करत आहोत त्या पुराव्यावर विश्वास ठेवता येईल का असा प्रश्न पडण्याची शक्यता आहे. आम्ही त्यांच्या विश्वासार्हतेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण करणारी कोणतीही गोष्ट हायलाइट करू. आणि जेव्हा ते खरोखर आमच्याशी निष्पक्ष राहण्याचा प्रयत्न करतात, तेव्हा आम्ही ते कमी करू किंवा ते पूर्णपणे गमावू.
या परिस्थितीचा संदर्भ आपल्यासाठी कसा उद्भवतो हे हाताळण्यासाठी, आपण त्या व्यक्तीशी व्यवहार करताना बचावात्मक किंवा कमीतकमी सावध असण्याची शक्यता आहे.
लपलेले किंवा न तपासलेले बल्बसारखे लपलेले संदर्भ आपल्याला फसवू शकतात आणि प्रकट करू शकतात.
संदर्भ आणि बदल
आमच्या बदलाच्या कल्पनेमध्ये संदर्भ देखील महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावते. उदाहरणार्थ, सुधारणा म्हणून रेखीय बदल हा अस्थिर आणि व्यत्यय म्हणून नॉनलाइनर बदलापेक्षा खूप वेगळा आहे.
- वाढत्या बदलामुळे सामग्री बदलते . वर्तमान स्थिती बदलण्यासाठी भूतकाळ सुधारणे आवश्यक आहे.
शुक्रवार प्रासंगिक दिवस म्हणून सुचवणे ही मागील सामग्रीमध्ये सुधारणा आहे (आम्ही काय करतो) ज्यासाठी कोणत्याही मागील गृहितकांची तपासणी आवश्यक नाही.
- नॉनलाइनर बदल संदर्भ बदलतो . एखाद्या संस्थेचे रुपांतर करण्यासाठी एक नवीन संदर्भ आवश्यक आहे, एक भविष्य जे भूतकाळातून बाहेर काढलेले नाही. त्यासाठी आपण सध्याचे निर्णय, संरचना आणि कृती ज्यांच्या आधारावर आधारीत गृहीतक आहेत ते उघड करणे आवश्यक आहे.
सर्व अधिकाऱ्यांसाठी वैविध्य प्रशिक्षण अनिवार्य करणे भविष्याबद्दल नवीन अपेक्षा सेट करते ज्यासाठी भूतकाळातील गृहितकांचे (आम्ही कोण होतो आणि बनत आहोत) पुनर्परीक्षण करणे आवश्यक आहे. तथापि, असा बदल हा नवीन संदर्भ तयार करण्याऐवजी नवीन सामग्रीचा अवलंब करणे असे मानले जाते.
त्यांच्या 2000 HBR लेखात "पुनर्शोधन रोलर कोस्टर," ट्रेसी गॉस आणि इतर. संघटनात्मक संदर्भ परिभाषित करा "संस्थेच्या सदस्यांनी पोहोचलेल्या सर्व निष्कर्षांची बेरीज. हे त्यांच्या अनुभवाचे आणि भूतकाळातील त्यांच्या व्याख्यांचे उत्पादन आहे आणि ते संस्थेचे सामाजिक वर्तन किंवा संस्कृती ठरवते. भूतकाळाबद्दल न बोललेले आणि अगदी न कळलेले निष्कर्ष भविष्यासाठी काय शक्य आहे हे ठरवतात.”
संस्थांनी, व्यक्तींप्रमाणे, प्रथम त्यांच्या भूतकाळाचा सामना केला पाहिजे आणि नवीन संदर्भ तयार करण्यासाठी त्यांनी त्यांच्या जुन्या वर्तमानाशी का तोडले पाहिजे हे समजून घेणे सुरू केले पाहिजे.
संदर्भ निर्णायक आहे
आमच्या सध्याच्या आणि कोविड नंतरच्या जगाचा विचार करा. एका महत्त्वपूर्ण घटनेने अनेक गृहीतके उघड केली आहेत. अत्यावश्यक कामगार असण्याचा अर्थ काय? आम्ही कसे काम करतो, खेळतो, शिक्षण घेतो, किराणा सामान खरेदी करतो आणि प्रवास कसा करतो? कोचिंग कसे दिसते? सामाजिक अंतर आणि झूम कॉन्फरन्सिंग हे नवीन नियम आहेत जे आम्हाला झूम थकवा शोधताना दिसतात.
या साथीच्या रोगाने “आवश्यक कामगार,” आरोग्य सेवा, आर्थिक मदत, सरकारी संसाधने इत्यादींच्या संदर्भात असमानता कशी प्रकट केली आहे? आम्ही सध्याच्या व्यावसायिक संदर्भाकडे कसे पाहतो जिथे आम्ही इतर राष्ट्रांना साथीच्या रोगाला प्रतिसाद देण्याची आमची क्षमता आउटसोर्स केली आहे? सामाजिक एकता, एकता आणि सामूहिक तंदुरुस्तीचा समावेश करण्यासाठी वैयक्तिक आणि आर्थिक मेट्रिक्सच्या पलीकडे आपण आनंदाकडे पाहण्याचा दृष्टिकोन COVID बदलेल का?
जीवनाच्या प्रवाहातील व्यत्यय भूतकाळापासून ब्रेक ऑफर करतात, पूर्वी लपवलेल्या विश्वास, गृहितक आणि प्रक्रिया उघड करतात. आपण कालबाह्य नियमांबद्दल जागरूक झालो आहोत आणि आता आपल्या जीवनाच्या अनेक भागांमध्ये नवीन संदर्भांची पुनर्कल्पना करू शकतो.
कोणतीही नवीन सामान्य काही अकल्पित संदर्भात उलगडेल ज्याला सोडवायला वेळ लागेल. केवळ संदर्भ ऐकून आणि समजून घेतल्यानेच आपण आपल्यासमोरील विविध शक्यतांचा स्वीकार करू शकतो.