Význam kontextu

"Informácie sú teraz obsahom aj kontextom ." Minulá poznámka, ktorú urobil môj mentor v roku 1999, ma odvtedy uviazla a zmenila spôsob, akým myslím a počúvam. Bolo to také jasné ako komentár Marshalla McLuhana z roku 1964, „médium je posolstvo“.

Dodnes zostáva záhadou dôležitosť a všadeprítomnosť kontextu. Čo je to? Ako ho môžeme rozoznať a vytvoriť? Predmet kontextu – definovanie, rozlišovanie a skúmanie jeho aplikácie – stojí za preskúmanie.

Definovanie kontextu

Dobrým spôsobom, ako začať, je odlíšiť obsah od kontextu.

1. Obsah z latinského contensum („držané pohromade“) sú slová alebo myšlienky, ktoré tvoria kus. Sú to udalosti, akcie alebo podmienky, ktoré sa vyskytujú v prostredí.
2. Kontext , z latinského slova contextilis ("spolu tkané"), je prostredie, v ktorom sa používa fráza alebo slovo. Je to prostredie (všeobecne povedané), v ktorom dôjde k udalosti alebo akcii.

Obsah možno odvodiť z kontextu , ale nie naopak.

Vezmite si slovo „horúci“. Toto slovo môže opísať teplo objektu, teplotu prostredia alebo úroveň korenia, ako v horúcej omáčke. Môže to tiež naznačovať fyzickú kvalitu, ako napríklad „To, že ten chlap sa správa je sexy“, alebo naznačovať štandard, ako napríklad „Ten človek vyzerá sexy“.

Význam slova „horúci“ je nejasný, kým ho nepoužijeme vo vete. Aj potom by to možno chcelo ešte pár viet na pochopenie kontextu.

To auto je horúce.

To auto je horúce. Je veľmi trendy.

To auto je horúce. Je veľmi trendy. Ale kvôli tomu, ako bol získaný, nebudem prichytený, ako ho šoférujem.

Tu až v poslednom kole viet dokážeme rozpoznať kontext pre „horúce“ ako ukradnuté . V tomto prípade je význam odvodený. Do akej miery je teda kontext všadeprítomný?

Kultúra, história a situácie, to všetko mení naše uhly pohľadu a perspektívy.

Vrstvy kontextu

Kontext dáva zmysel našej existencii. Funguje ako kognitívna šošovka, prostredníctvom ktorej môžeme načúvať interpretáciám nášho sveta, iných a nás samých. Zvýrazňuje niektoré aspekty, stlmuje iné aspekty a zakrýva ďalšie aspekty.

Rozlišovanie kontextu (či už historického, situačného alebo časového) nám pomáha vyjadrovať naše názory, umožňuje lepšie pochopenie, odhaľuje naše interpretácie, formuje naše rozhodnutia a núti konať alebo nečinnosť.

1. Kontext ako situačný , ako sú fyzické štruktúry, kultúra, podmienky, zásady alebo praktiky. Situácie sú udalosti, ktoré sa dejú a môžu tiež formovať udalosti. Keď počujem niekoho hovoriť vo vlaku, v kostole alebo v prednáškovej sále, každé z týchto nastavení nesie kontextové asociácie, ktoré informujú o význame toho, čo počujem a ako to počujem. Môžem tiež niečo počuť uprostred noci inak ako uprostred dňa.
2. Kontext ako informačný/symbolický: Rozpoznanie vzorov, ekonomické alebo trendové údaje alebo interakcie medzi symbolmi (znaky, emblémy, obrázky, postavy atď.), ako sú náboženské, kultúrne alebo historické identity, vnímania a pozorovania. Položky ako výsledok lekárskych prehliadok alebo odpoveď na návrh na uzavretie manželstva môžu byť obsahom (odpoveď) aj kontextom (budúcnosť).
3. Kontext ako spôsob komunikácie: Médiom je správa. Spôsob komunikácie je kritický: analógový alebo digitálny, veľkosť obrazovky, počet znakov, symbolický výraz, mobilita, video, sociálne médiá atď., to všetko ovplyvňuje obsah a tvar rozprávania.
4. Kontext ako uhol pohľadu: Na podrobnostiach o vás, charaktere, udalostiach, ktoré menia život, perspektívy, zámery, obavy, hrozby, sociálna identita, svetonázory a referenčné rámce, záleží. Politik, ktorý odíde od reportéra s nepohodlnou otázkou, prezradí o politike viac ako reportér a môže sa stať vlastným príbehom.
5. Kontext ako dočasnosť: Budúcnosť je kontext pre prítomnosť, na rozdiel od našej minulosti. Presnejšie povedané, budúcnosť, v ktorej človek žije, je pre neho kontextom života v prítomnosti . Ciele, účely, dohody (implicitné aj explicitné), záväzok, možnosti a potenciál – to všetko ovplyvňuje moment.
6. Kontext ako história: Pozadie, historický diskurz, mýty, príbehy o pôvode, príbehy a spustené spomienky tvoria kritické asociácie so súčasnými udalosťami.

Kontext a náhodnosť

V informačnom veku informácie tvoria realitu (kontext) a sú aj údajmi (obsahom), ktoré informujú o našom chápaní reality. Akcie a udalosti sa nedejú vo vzduchoprázdne. Zlého policajta nemožno oddeliť od kultúry jeho policajného zboru. Zdanlivo náhodné incidenty policajnej brutality sa nevyskytujú izolovane.

Dokonca aj náhodnosť je záležitosťou kontextu, ako to ukázal renomovaný fyzik David Bohm , ktorého zistenia naznačujú, že náhodnosť zmizne vždy, keď sa kontext prehĺbi alebo rozšíri. To znamená, že náhodnosť už nemôže byť vnímaná ako vnútorná alebo základná.

Bohmove poznatky o náhodnosti môžu zmeniť poradie vedy, ako je zhrnuté v nasledujúcich vyhláseniach ( Bom a Peat 1987 ):

... čo je v jednom kontexte náhodnosť, sa v inom širšom kontexte môže prejaviť ako jednoduché príkazy nevyhnutnosti. (133) Preto by malo byť jasné, aké dôležité je byť otvorený zásadne novým pojmom všeobecného poriadku, ak veda nemá byť slepá voči veľmi dôležitým, ale zložitým a jemným poriadkom, ktoré unikajú hrubým okom „siete“ na súčasné spôsoby myslenia. (136)

V súlade s tým Bohm predpokladá, že keď vedci popisujú správanie prirodzeného systému ako náhodné , toto označenie nemusí vôbec popisovať systém, ale skôr stupeň pochopenia tohto systému – čo môže byť úplná ignorancia alebo iná slepá škvrna. Hlboké dôsledky pre vedu (Darwinova teória náhodných mutácií atď.) sú nad rámec tohto blogu.

Napriek tomu môžeme považovať pojem náhodnosti za podobnosť čiernej skrinky, do ktorej umiestňujeme položky, kým sa neobjaví nový kontext. Vznikajúce kontexty sú predmetom skúmania – nášho ďalšieho objavu alebo interpretácie – ktoré prebývajú v nás ako ľuďoch.

Skontrolujte palubu nižšie pomocou dvoch snímok. Prezrite si prvú snímku a potom kliknite na tlačidlo „>“ na ďalšiu snímku a zažite nový kontext.

Bytie ako kontext

Ľudia dávajú životu zmysel v zmysle, ktorý udalostiam pripisujeme. Keď zredukujeme život len ​​na hmotu alebo transakcie, staneme sa stratenými, prázdnymi a dokonca skľúčenými.

V roku 1893 francúzsky sociológ Emile Durkheim, otec sociológie, nazval túto dynamickú anómiu — bez zmyslu — rozklad toho, čo nás spája s väčšou spoločnosťou, čo vedie k rezignácii, hlbokému zúfalstvu a dokonca k samovražde.

Každá z týchto kontextových vrstiev (ako je uvedené vyššie) zahŕňa, či už implicitne alebo explicitne, náš spôsob bytia . Rozlíšiť kontext si vyžaduje rozlišovanie a načúvanie do bytia : sebaobjavenie na odhalenie interpretácií a vnímaní, ktoré zastávame.

V istom zmysle sme literárne bytosti. Na veciach nám záleží, pretože prinášajú zmysel našej existencii. Vnímaním, pozorovaním, vnímaním a interpretáciou skúseností dávame zmysel a zmysel robí nás. Povaha „bytia“ je kontextová – nie je to ani látka, ani proces; skôr je to kontext prežívania života, ktorý našej existencii prináša súdržnosť.

Prvá voľba, ktorú urobíme, je tá, ktorú si možno ani neuvedomujeme. Akej realite priznávame bytie ? Inými slovami, čo sa rozhodneme uznať: čomu venujeme pozornosť? Koho počúvame? Ako počúvame a aké interpretácie uznávame? Tie sa stávajú rámcom reality, prostredníctvom ktorej myslíme, plánujeme, konáme a reagujeme.

Počúvanie je náš skrytý kontext: naše slepé miesta, hrozby a obavy; náš obsah, štruktúra a procesy; naše očakávania, identity a dominantné kultúrne normy; a naša sieť interpretácií, rámcov a horizontov možností, to všetko ponúka kontext pre naše slová a činy.

Kontext počúvania tvarov

Každá situácia, s ktorou sa zaoberáme, sa nám ukáže v určitom kontexte, aj keď si toho kontext neuvedomujeme alebo ho nevnímame.

Zamyslite sa nad každodenným podávaním a prijímaním „žiadostí“. Keď vás niekto požiada, v akom kontexte sa táto žiadosť pre vás objaví? V našom výskume vidíme niekoľko možných interpretácií:

• Ako dopyt sa požiadavka vyskytuje ako objednávka. Môžeme sa voči tomu cítiť pohŕdaní alebo sa tomu brániť – alebo možno dokonca odkladať jeho splnenie.
• Ako záťaž sa požiadavka vyskytuje ako ďalšia položka v našom zozname úloh. Sme ohromení, neochotne vybavujeme žiadosti s určitým odporom.
• Ako uznanie prijímame požiadavky ako potvrdenie našej kompetencie ich splniť.
• Ako spolutvorca nás napadá požiadavka, ako budúcnosť tvoriť. Rokujeme o požiadavkách a skúmame spôsoby, často s ostatnými, ako ich splniť.

Rozhodujúci je kontext.

V skutočnosti kontext, v ktorom dostávame žiadosti, odhaľuje, ako počúvame, a čo je dôležitejšie, formuje, ako pohodlne sme pri podávaní žiadostí.

V básni Johna Godfreyho Saxe „Slepí muži a slon“ chceli slepci vnímať slona dotykom. Dotykom častí slona si každý vytvoril vlastnú verziu toho, ako zviera vyzeralo.

Kontext odhaľuje proces a obsah

V gramatike človeka sa často zameriavame na to, čo vieme alebo robíme (obsah) a ako niečo vieme alebo robíme (proces). Často ignorujeme, zmenšujeme alebo priamo odmietame , kto sme a prečo veci robíme (kontext).

Obsah odpovedá na to, čo vieme a ako to vieme. Spracujte odpovede, ako a kedy aplikovať to, čo vieme. Ale kontext skúma kto a prečo , formuje náš horizont možností.

Prečo niečo robíme, ponúka pohľad na kontext toho, kým sme . ( Pozrite si video tu „Poznaj svoje prečo“ )

Zvážte toto prirovnanie: Vojdete do miestnosti, kde sa cítite mimo. Bez toho, aby ste o tom vedeli, všetky žiarovky v tej miestnosti vydávajú modrý odtieň. Aby ste „opravili“ miestnosť, kúpite si nábytok (obsah), preusporiadate ho, vymaľujete steny a dokonca prerobíte (proces). Ale miestnosť je stále vypnutá, ako by bola pod modrým odtieňom.

Namiesto toho je potrebný nový pohľad – nový spôsob videnia miestnosti. Čistá žiarovka to zabezpečí. Proces a obsah vás nemôžu dostať do iného kontextu, ale posunutie kontextu odhaľuje potrebný proces na doručenie obsahu.

Kontext je rozhodujúci a začína v našom počúvaní. Počujeme očami a vidíme ušami?

Napríklad, ak náš kontext pri jednaní s ostatnými je taký, že „ľudom sa nedá dôverovať“, tento pohľad je kontext, ktorý formuje procesy, ktoré prijímame, a obsah , ktorý pozorujeme.

Z tohto pohľadu si pravdepodobne položíme otázku, či dôkazom, že osobe, s ktorou máme do činenia, možno dôverovať. Zdôrazníme všetko, čo sa objaví, čo by mohlo spochybniť ich dôveryhodnosť. A keď sa k nám skutočne snažia byť féroví, pravdepodobne to minimalizujeme alebo to úplne prehliadneme.

Aby sme sa vysporiadali s tým, ako pre nás nastáva kontext tejto situácie, pravdepodobne budeme pri jednaní s touto osobou defenzívni alebo prinajmenšom opatrní.

Skryté súvislosti, ako napríklad skrytá alebo nepreskúmaná žiarovka, nás môžu oklamať a odhaliť.

Kontext a zmena

V našej predstave o zmene hrá rozhodujúcu úlohu aj kontext. Napríklad lineárna zmena ako zlepšenie je úplne odlišná od nelineárnej zmeny ako nestálej a rušivej.

1. Postupná zmena mení obsah . Zmena súčasného stavu si vyžaduje zlepšenie minulosti.

Navrhnutie piatku ako bežného dňa je vylepšenie minulého obsahu (toho, čo robíme), ktoré si nevyžaduje preskúmanie akýchkoľvek predchádzajúcich predpokladov.

2. Nelineárna zmena mení kontext . Transformácia organizácie si vyžaduje nový kontext, budúcnosť, ktorá nie je extrapolovaná z minulosti. Vyžaduje si to odhalenie základných predpokladov, na ktorých zakladáme súčasné rozhodnutia, štruktúry a činy.

Povinné školenie o rozmanitosti pre všetkých vedúcich pracovníkov stanovuje nové očakávania o budúcnosti, ktoré si budú vyžadovať opätovné preskúmanie minulých predpokladov (kým sme boli a čím sa stávame). Takáto zmena sa však často považuje za prijatie nového obsahu , a nie za vytvorenie nového kontextu .

Vo svojom článku HBR z roku 2000 „Reinvention Roller Coaster“ Tracy Goss a kol. definovať organizačný kontext ako „súčet všetkých záverov, ku ktorým členovia organizácie dospeli. Je to produkt ich skúseností a ich interpretácií minulosti a určuje sociálne správanie alebo kultúru organizácie. Nevyslovené a dokonca nepriznané závery o minulosti diktujú, čo je možné pre budúcnosť.“

Organizácie, rovnako ako jednotlivci, sa musia najprv postaviť svojej minulosti a začať chápať, prečo sa musia rozísť so svojou zastaranou súčasnosťou, aby vytvorili nový kontext.

Kontext je Rozhodujúci

Zamyslite sa nad naším svetom pred a po COVID. Významná udalosť odhalila mnohé domnienky. Čo to znamená byť nevyhnutným pracovníkom? Ako pracujeme, hráme sa, vzdelávame sa, nakupujeme potraviny a cestujeme? Ako vyzerá koučing? Sociálne dištancovanie a zoom konferencie sú nové normy, ktoré nás privádzajú do skúmania únavy zoomu .

Ako táto pandémia odhalila nerovnosti v kontexte „nevyhnutných pracovníkov“, zdravotnej starostlivosti, ekonomickej pomoci, vládnych zdrojov atď.? Ako sa pozeráme na súčasný obchodný kontext, v ktorom sme našu schopnosť reagovať na pandémiu outsourcovali do iných krajín? Zmení COVID spôsob, akým vnímame šťastie mimo individuálnych a ekonomických metrík, aby zahŕňal sociálnu súdržnosť, solidaritu a kolektívne zdravie?

Prerušenia toku života ponúkajú oddych od minulosti, odhaľujú presvedčenia, predpoklady a procesy, ktoré predtým skrývali normy. Uvedomujeme si zastarané normy a teraz si dokážeme predstaviť nové súvislosti v mnohých častiach nášho života.

Akýkoľvek nový normál sa pravdepodobne objaví v nejakom nepochopenom kontexte, ktorý bude chvíľu trvať, kým sa vyrieši. Iba počúvaním a pochopením kontextu môžeme prijať rôzne možnosti, ktoré máme pred sebou.