Pomen konteksta

"Informacije so zdaj vsebina in kontekst ." Bežna pripomba, ki jo je podal moj mentor leta 1999, se me je od takrat oprijela in spremenila način razmišljanja in poslušanja. Bil je tako daljnosežen kot komentar Marshalla McLuhana iz leta 1964, »medij je sporočilo«.

Pomen in prodornost konteksta do danes ostajata skrivnost. Kaj je to? Kako ga lahko razločimo in ustvarimo? Predmet konteksta – opredelitev, razlikovanje in preučevanje njegove uporabe – je vreden raziskovanja.

Definiranje konteksta

Dober način za začetek je razlikovanje vsebine od konteksta.

1. Vsebina iz latinščine contensum ("držati skupaj") so besede ali ideje, ki sestavljajo del. To so dogodki, dejanja ali razmere, ki se zgodijo v okolju.
2. Kontekst iz latinščine contextilis ("stkano skupaj") je okolje, v katerem je uporabljena fraza ali beseda. To je okolje (širše povedano), v katerem se zgodi dogodek ali dejanje.

Na vsebino lahko sklepamo iz njenega konteksta , ne pa tudi obratno.

Vzemite besedo "vroče". Ta beseda lahko opiše toploto predmeta, temperaturo okolja ali stopnjo začimb, na primer pri pekoči omaki. Lahko tudi nakazuje fizično kakovost, na primer »Ta tip se obnaša vroče«, ali pomeni standard, kot je »Ta oseba je videti vroče«.

Pomen "vroče" je nejasen, dokler ga ne uporabimo v stavku. Tudi takrat bo morda potrebnih nekaj več stavkov, da bomo razumeli kontekst.

Ta avto je vroč.

Ta avto je vroč. Zelo je v trendu.

Ta avto je vroč. Zelo je v trendu. Toda zaradi tega, kako je bil pridobljen, me ne bodo ujeli pri vožnji.

Tu šele v zadnjem krogu stavkov lahko razberemo kontekst za »vroče« kot ukradeno . V tem primeru je pomen sklepan. Torej, kako prodoren je kontekst?

Kultura, zgodovina in situacije spreminjajo naša stališča in perspektive.

Plasti konteksta

Kontekst daje smisel našemu obstoju. Deluje kot kognitivna leča, skozi katero lahko poslušamo interpretacije našega sveta, drugih in sebe. Nekatere vidike poudari, druge zatemni in spet druge zabriše.

Razločevanje konteksta (zgodovinskega, situacijskega ali časovnega) nam pomaga izraziti naše poglede, omogoča boljše razumevanje, razkriva naše interpretacije, oblikuje naše izbire in prisili k dejanjem ali neukrepanju.

1. Kontekst kot situacijski , kot so fizične strukture, kultura, pogoji, politike ali prakse. Situacije so dogodki, ki se zgodijo in lahko tudi oblikujejo dogodke. Ko slišim nekoga govoriti na vlaku, v cerkvi ali predavalnici, vsaka od teh nastavitev nosi kontekstualne asociacije, ki sporočajo pomen tega, kar slišim, in kako je slišano. Lahko pa tudi kaj slišim sredi noči drugače kot sredi dneva.
2. Kontekst kot informacijski/simbolni: prepoznavanje vzorcev, ekonomski ali trendni podatki ali interakcije med simboli (znaki, emblemi, podobe, figure itd.), kot so verski, kulturni ali zgodovinski, vsi oblikujejo identitete, zaznave in opazovanja. Postavke, kot je rezultat zdravniških pregledov ali odgovor na poročno ponudbo, so lahko tako vsebina (odgovor) kot kontekst (prihodnost).
3. Kontekst kot način komunikacije: medij je sporočilo. Način komunikacije je ključnega pomena: analogni ali digitalni, velikost zaslona, ​​število znakov, simbolni izraz, mobilnost, video, družbeni mediji itd. Vse to vpliva na vsebino in obliko pripovedi.
4. Kontekst kot stališče: Pomembne so podrobnosti o vas samih, značaju, dogodkih, ki vam spremenijo življenje, pogledih, namerah, strahovih, grožnjah, družbeni identiteti, pogledih na svet in referenčnih okvirih. Politik, ki se oddalji od novinarja z neprijetnim vprašanjem, razkrije več o politiki kot novinar in lahko postane lastna zgodba.
5. Kontekst kot začasnost: Prihodnost je kontekst za sedanjost, za razliko od naše preteklosti. Natančneje rečeno, prihodnost, v kateri človek živi, ​​je za to osebo kontekst življenja v sedanjosti . Cilji, nameni, dogovori (implicitni in eksplicitni), zavezanost, možnosti in potencial oblikujejo trenutek.
6. Kontekst kot zgodovina: Ozadja, zgodovinski diskurz, miti, zgodbe o izvoru, zgodbe iz ozadja in sproženi spomini tvorijo kritične asociacije s trenutnimi dogodki.

Kontekst in naključnost

V informacijski dobi informacije tvorijo resničnost (kontekst) in so podatek (vsebina), ki informira naše razumevanje resničnosti. Dejanja in dogodki se ne zgodijo v vakuumu. Slab policaj se ne more ločiti od kulture svoje policije. Na videz naključni incidenti policijske brutalnosti se ne zgodijo ločeno.

Pravzaprav je tudi naključnost stvar konteksta, kot je pokazal znani fizik David Bohm , čigar ugotovitve kažejo, da naključnost izgine, kadar koli se kontekst poglobi ali razširi. To pomeni, da naključnosti ni več mogoče obravnavati kot intrinzične ali temeljne.

Bohmov vpogled v naključnost lahko preuredi znanost, kot je povzeto v naslednjih izjavah ( Bohm in Peat 1987 ):

... kar je naključnost v enem kontekstu, se lahko razkrije kot preprosti ukazi nujnosti v drugem širšem kontekstu. (133) Zato bi moralo biti jasno, kako pomembno je biti odprt za bistveno nove pojme splošnega reda, če znanost ne želi biti slepa za zelo pomembne, a zapletene in subtilne redove, ki uidejo grobi mreži »mreže« na trenutni načini razmišljanja. (136)

V skladu s tem Bohm trdi, da ko znanstveniki opisujejo vedenje naravnega sistema kot naključno , ta oznaka morda sploh ne opisuje sistema, temveč stopnjo razumevanja tega sistema - kar je lahko popolna nevednost ali še ena slepa pega. Globoke posledice za znanost (Darwinova teorija naključnih mutacij itd.) presegajo obseg tega bloga.

Kljub temu lahko pojem naključnosti obravnavamo kot podoben črni škatli, v katero postavljamo predmete, dokler se ne pojavi nov kontekst. Nastajajoči konteksti so stvar raziskovanja – naše naslednje odkritje ali interpretacija – ki prebivajo v nas kot ljudeh.

Preglejte spodnji sklop z dvema diapozitivoma. Preglejte prvi diapozitiv in nato kliknite gumb »>« za naslednji diapozitiv, da izkusite nov kontekst.

Biti kot kontekst

Ljudje osmišljamo življenje v pomenu, ki ga pripisujemo dogodkom. Ko življenje skrčimo zgolj na materijo ali transakcije, postanemo izgubljeni, prazni in celo malodušni.

Leta 1893 je francoski sociolog Emile Durkheim, oče sociologije, to dinamično anomijo — brez pomena — poimenoval razpad tega, kar nas veže na večjo družbo, kar vodi v resignacijo, globok obup in celo samomor.

Vsaka od teh kontekstualnih plasti (kot je opredeljeno zgoraj) implicitno ali eksplicitno vključuje naš način bivanja . Razločevanje konteksta zahteva razločevanje in poslušanje bivanja : samoodkrivanje za razkrivanje interpretacij in zaznav, ki jih imamo.

V nekem smislu smo literarna bitja. Stvari so za nas pomembne, ker prinašajo smisel našemu obstoju. Z zaznavanjem, opazovanjem, zaznavanjem in interpretacijo izkušenj ustvarjamo pomen in pomen ustvarja nas. Narava »biti« je kontekstualna – ni ne substanca ne proces; prej je to kontekst za doživljanje življenja, ki našemu obstoju prinaša skladnost.

Prva izbira, ki jo kdaj naredimo, je tista, ki se je morda ne zavedamo. Kakšni resničnosti priznavamo bivanje ? Z drugimi besedami, kaj se odločimo priznati: na kaj smo pozorni? Koga poslušamo? Kako poslušamo in kakšne interpretacije priznavamo? Ti postanejo okvir za realnost, skozi katero razmišljamo, načrtujemo, delujemo in se odzivamo.

Poslušanje je naš skriti kontekst: naše slepe pege, grožnje in strahovi; našo vsebino, strukturo in procese; naša pričakovanja, identitete in prevladujoče kulturne norme; in naša mreža interpretacij, okvirjev in obzorja možnosti ponujajo kontekst za naše besede in dejanja.

Kontekst oblik poslušanja

Vsaka situacija, s katero se soočamo, se nam pokaže v nekem kontekstu, tudi ko se ne zavedamo ali ne opazimo, kakšen je ta kontekst.

Razmislite o vsakodnevnem pojavu postavljanja in prejemanja "prošenj". Ko nekdo zahteva od vas, v kakšnem kontekstu se ta zahteva zgodi za vas? V naši raziskavi vidimo več možnih interpretacij:

• Kot povpraševanje se zahteva pojavi kot naročilo. Morda ga preziramo ali se mu upiramo – ali morda celo odlašamo z izpolnitvijo.
• Kot breme se zahteva pojavlja kot druga točka na našem seznamu nalog. Preobremenjeni, nejevoljno urejamo zahteve z nekaj zamere.
• Kot priznanje sprejemamo zahteve kot potrditev naše usposobljenosti za njihovo izpolnitev.
• Kot soustvarjalec se nam pojavi zahteva kot prihodnost za ustvarjanje. Pogajamo se o zahtevah in raziskujemo načine, pogosto z drugimi, kako jih izpolniti.

Kontekst je odločilen.

Dejansko kontekst, v katerem prejemamo zahteve, razkriva, kako poslušamo, in, kar je še pomembneje, oblikuje, kako udobno se počutimo pri postavljanju zahtev.

V pesmi Johna Godfreyja Saxa »Slepci in slon« so slepi moški želeli zaznati slona z dotikom. Z dotikom delov slona je vsaka oseba ustvarila svojo različico tega, kako je žival izgledala.

Kontekst razkriva proces in vsebino

V slovnici človeka se pogosto osredotočamo na to, kaj vemo ali delamo (vsebina) in kako nekaj vemo ali delamo (proces). Pogosto ignoriramo, pomanjšujemo ali popolnoma zavračamo , kdo smo in zakaj nekaj počnemo (kontekst).

Vsebina odgovarja , kaj vemo in kako vemo. Proces odgovarja , kako in kdaj uporabiti tisto, kar vemo. Toda kontekst raziskuje, kdo in zakaj , ter oblikuje naše obzorje možnosti.

Zakaj nekaj počnemo, ponuja vpogled v kontekst tega, kdo smo . ( Tu si oglejte videoposnetek “Spoznajte svoj zakaj” )

Razmislite o tej analogiji: vstopite v sobo, ki se počuti slabo. Ne da bi vedeli, da vse žarnice v tej sobi oddajajo modri odtenek. Če želite »popraviti« sobo, kupite pohištvo (vsebina), ga preuredite, pobarvate stene in celo preuredite (proces). Toda soba je še vedno na otip, kot bi bila pod modrim odtenkom.

Namesto tega je potreben nov pogled – nov način videnja sobe. Za to bo poskrbela prozorna žarnica. Proces in vsebina vas ne moreta pripeljati do drugačnega konteksta, vendar premik konteksta razkrije potreben postopek za dostavo vsebine.

Kontekst je odločilen in začne se pri našem poslušanju. Ali lahko slišimo z očmi in vidimo z ušesi?

Na primer, če je naš kontekst za ravnanje z drugimi ta, da »ljudem ne gre zaupati«, je ta pogled kontekst, ki oblikuje procese, ki jih sprejemamo, in vsebino, ki jo opazujemo.

S tem pogledom se verjetno sprašujemo, ali je dokazom, da je osebi, s katero imamo opravka, mogoče zaupati. Izpostavili bomo vse, kar se bo pojavilo in bi lahko postavilo pod vprašaj njihovo zanesljivost. In ko dejansko poskušajo biti pošteni do nas, bomo to verjetno zmanjšali ali popolnoma zgrešili.

Da bi se soočili s tem, kako se kontekst te situacije zgodi za nas, bomo verjetno obrambni ali vsaj previdni pri obravnavanju te osebe.

Skriti konteksti, kot prikrita ali nepreiskana žarnica, nas lahko zavedejo in razkrijejo.

Kontekst in sprememba

Tudi kontekst igra ključno vlogo pri našem pojmovanju sprememb. Na primer, linearna sprememba kot izboljšava se precej razlikuje od nelinearne spremembe kot spremenljive in moteče.

1. Postopna sprememba spremeni vsebino . Spreminjanje trenutnega stanja zahteva izboljšanje preteklosti.

Predlaganje petka kot priložnostnega dneva je izboljšanje pretekle vsebine (kar počnemo), ki ne zahteva pregleda kakršnih koli predhodnih predpostavk.

2. Nelinearna sprememba spremeni kontekst . Preoblikovanje organizacije zahteva nov kontekst, prihodnost, ki ni ekstrapolirana iz preteklosti. Zahteva razkritje temeljnih predpostavk, na katerih temeljimo trenutne odločitve, strukture in dejanja.

Obvezno usposabljanje o raznolikosti za vse vodstvene delavce postavlja nova pričakovanja o prihodnosti, ki bodo zahtevala ponovno preučitev preteklih predpostavk (kdo smo bili in postajamo). Takšna sprememba pa se pogosto obravnava kot sprejemanje nove vsebine in ne kot ustvarjanje novega konteksta .

V svojem članku HBR iz leta 2000 »Reinvention Roller Coaster,« Tracy Goss et al. definirajo organizacijski kontekst kot »vsoto vseh zaključkov, do katerih so prišli člani organizacije. Je produkt njihovih izkušenj in njihovih interpretacij preteklosti ter določa družbeno vedenje ali kulturo organizacije. Neizgovorjeni in celo nepriznani sklepi o preteklosti narekujejo, kaj je mogoče za prihodnost.«

Organizacije se morajo tako kot posamezniki najprej soočiti s svojo preteklostjo in začeti razumeti, zakaj morajo prekiniti svojo zastarelo sedanjost, da ustvarijo nov kontekst.

Kontekst je odločilen

Razmislite o našem svetu pred trenutnim in po COVID-u. Pomemben dogodek je razkril številne domneve. Kaj pomeni biti pomemben delavec? Kako delamo, se igramo, izobražujemo, kupujemo živila in potujemo? Kako izgleda coaching? Socialna distanca in Zoom konference so nove norme, zaradi katerih raziskujemo Zoom utrujenost .

Kako je ta pandemija razkrila neenakosti v kontekstu »nujnih delavcev«, zdravstvene oskrbe, gospodarske pomoči, vladnih sredstev itd.? Kako gledamo na trenutni poslovni kontekst, v katerem smo svojo sposobnost odzivanja na pandemijo prepustili drugim državam? Ali bo COVID spremenil način, kako gledamo na srečo onkraj individualnih in ekonomskih meritev, da bo vključeval socialno kohezijo, solidarnost in skupno dobro počutje?

Prekinitve v toku življenja ponujajo oddih od preteklosti, razkrivajo prepričanja, predpostavke in procese, ki so prej prikrivali norme. Zavedamo se zastarelih norm in si lahko zdaj na novo zamislimo nove kontekste v toliko delih svojega življenja.

Vsaka nova normalnost se bo verjetno odvijala v nekem nedomišljenem kontekstu, ki bo potreboval čas, da se uredi. Samo s poslušanjem in razumevanjem konteksta lahko sprejmemo različne možnosti, ki so pred nami.