Важност контекста

„Информације су сада и садржај и контекст .“ Успутни коментар који је мој ментор дао 1999. од тада је остао за мене и променио начин на који размишљам и слушам. Био је исто тако далековидан као коментар Маршала Меклуана из 1964, „медиј је порука“.

До данас, важност и продорност контекста остаје мистерија. Шта је то? Како то можемо уочити и створити? Предмет контекста – дефинисање, разликовање и испитивање његове примене – вреди истражити.

Дефинисање контекста

Добар начин за почетак је разликовање садржаја од контекста.

1. Садржај , од латинског цонтенсум („држи заједно“), су речи или идеје које чине комад. То су догађаји, радње или услови који се дешавају у окружењу.
2. Контекст , од латинског цонтектилис („ткани заједно“), је окружење у којем се користи фраза или реч. То је окружење (широко говорећи) у којем се догађај или радња дешава.

Може се закључити садржај из његовог контекста , али не и обрнуто.

Узмите реч „вруће“. Ова реч може да опише топлоту предмета, температуру околине или ниво зачина, као у љутом сосу. Такође може да имплицира физички квалитет, као у „Глума тог типа је врела“ или да конотира стандард, као што је „Та особа изгледа згодно“.

Значење речи „вруће“ је нејасно док га не употребимо у реченици. Чак и тада, можда ће бити потребно још неколико реченица да бисмо разумели контекст.

Тај ауто је врућ.

Тај ауто је врућ. Веома је у тренду.

Тај ауто је врућ. Веома је у тренду. Али због начина на који је добијен, нећу бити ухваћен да га возим.

Овде тек у последњем кругу реченица можемо да разаберемо контекст за „вруће“ као украдено . У овом случају се претпоставља значење. Дакле, колико је контекст прожимајући?

Култура, историја и ситуације мењају наше ставове и перспективе.

Слојеви контекста

Контекст даје смисао нашем постојању. Функционише као когнитивно сочиво кроз које можемо слушати интерпретације нашег света, других и нас самих. Истиче неке аспекте, пригушује друге аспекте и изоставља још неке аспекте.

Разлучивање контекста (било да је историјски, ситуациони или временски) помаже нам да изразимо своје ставове, омогућава боље разумевање, открива наша тумачења, обликује наше изборе и приморава на акцију или неделовање.

1. Контекст као ситуациони , као што су физичке структуре, култура, услови, политике или праксе. Ситуације су догађаји који се дешавају, а такође могу обликовати догађаје. Када чујем да неко говори у возу, у цркви или у сали за предавања, свако од ових поставки носи контекстуалне асоцијације које обавештавају о значењу онога што чујем и како се то чује. Такође могу да чујем нешто усред ноћи другачије него усред дана.
2. Контекст као информациони/симболички: Препознавање образаца, подаци о економији или тренду, или интеракције између симбола (знакова, амблема, слика, фигура, итд.) као што су верски, културни или историјски, све то обликује идентитете, перцепције и посматрања. Ставке као што су резултат лекарског прегледа или одговор на брачну понуду могу бити и садржај (одговор) и контекст (будућност).
3. Контекст као начин комуникације: Медијум је порука. Начин комуникације је критичан: аналогни или дигитални, величина екрана, број знакова, симболички израз, мобилност, видео, друштвени медији, итд., све то утиче на садржај и облик нарације.
4. Контекст као тачка гледишта: детаљи о себи, карактеру, догађајима који мењају живот, перспективама, намерама, страховима, претњама, друштвеном идентитету, погледима на свет и референтним оквирима су све важни. Политичар који се удаљава од новинара постављајући непријатно питање открива више о политици него репортер и може постати сопствена прича.
5. Контекст као темпоралност: Будућност је контекст за садашњост, за разлику од наше прошлости. Тачније речено, будућност у којој човек живи је за ту особу контекст живота у садашњости . Циљеви, сврхе, договори (имплицитни и експлицитни), посвећеност, могућности и потенцијал све то обликује тренутак.
6. Контекст као историја: Позадина, историјски дискурс, митови, приче о пореклу, позадинске приче и покренута сећања формирају критичке асоцијације на актуелне догађаје.

Контекст и случајност

У информационом добу, информације чине стварност (контекст) и део су података (садржаја) који информишу наше разумевање стварности. Радње и догађаји се не дешавају у вакууму. Лош полицајац се не може одвојити од културе своје полиције. Наизглед случајни инциденти полицијске бруталности не дешавају се изоловано.

Заиста, чак је и случајност ствар контекста, као што је показао познати физичар Давид Бохм , чији налази имплицирају да случајност нестаје кад год се контекст продуби или прошири. То значи да се случајност више не може посматрати као суштинска или фундаментална.

Бохмов увид у случајност може преуредити науку, као што је сажето у следећим изјавама ( Бохм и Пеат 1987 ):

… оно што је случајност у једном контексту може се открити као једноставни налози нужности у другом ширем контексту. (133) Стога би требало да буде јасно колико је важно бити отворен за фундаментално нове појмове општег поретка, ако наука не жели да буде слепа за веома важне, али сложене и суптилне редове који избегавају грубу мрежу „мреже“ на актуелни начини размишљања. (136)

Сходно томе, Бохм тврди да када научници описују понашање природног система као насумично , ова ознака можда уопште не описује систем, већ пре степен разумевања тог система – што може бити потпуно незнање или нека друга слепа тачка. Дубоке импликације за науку (Дарвинова теорија случајних мутација, итд.) су изван оквира овог блога.

Ипак, појам случајности можемо сматрати сличним црној кутији у коју стављамо ставке док се не појави нови контекст. Контексти у настајању су ствар истраживања — наше следеће откриће или тумачење — који се налазе у нама као људима.

Прегледајте шпил испод са два слајда. Прегледајте први слајд, а затим кликните на дугме „>“ до следећег слајда да бисте доживели нови контекст.

Бити као контекст

Људи имају смисао живота у значењу које приписујемо догађајима. Када живот сведемо на пуку материју или трансакције, постајемо изгубљени, празни, па чак и малодушни.

Године 1893., француски социолог Емил Диркем, отац социологије, назвао је ову динамичку аномију —без значења—дезинтеграцијом онога што нас везује за веће друштво, што доводи до резигнације, дубоког очаја, па чак и самоубиства.

Сваки од ових контекстуалних слојева (као што је горе идентификовано) укључује, било имплицитно или експлицитно, наш начин постојања . Разлучивање контекста захтева разлучивање и слушање у постојање : самооткривање да би се откриле интерпретације и перцепције које имамо.

У извесном смислу, ми смо књижевна бића. Ствари су нам важне јер доносе смисао нашем постојању. Опажањем, посматрањем, осећањем и тумачењем искустава стварамо смисао, а смисао нас чини. Природа „бића“ је контекстуална – није ни супстанција ни процес; него је контекст за доживљавање живота који уноси кохерентност у наше постојање.

Први избор који икада направимо је онај којег можда нисмо свесни. Којој стварности дајемо постојање ? Другим речима, шта бирамо да признамо: на шта обраћамо пажњу? Кога да слушамо? Како слушамо и која тумачења признајемо? Они постају оквир за стварност кроз коју мислимо, планирамо, делујемо и реагујемо.

Слушање је наш скривени контекст: наше слепе тачке, претње и страхови; наш садржај, структура и процеси; наша очекивања, идентитете и доминантне културне норме; и наша мрежа интерпретација, уоквиривања и хоризонта могућности нуде контекст за наше речи и дела.

Контекст слушања облика

Свака ситуација са којом се носимо показује нам се у неком или другом контексту, чак и када нисмо свесни или не примећујемо шта је то.

Узмите у обзир свакодневну појаву упућивања и примања „захтева“. Када неко од вас затражи, у ком контексту се тај захтев јавља за вас? У нашем истраживању видимо неколико могућих тумачења:

• Као захтев , захтев се јавља као налог. Можда осећамо презир према њему или му се опиремо — или можда чак одуговлачимо да га испунимо.
• Као терет , захтев се јавља као друга ставка на нашој листи задатака. Преоптерећени, невољно управљамо захтевима са извесном огорченошћу.
• Као признање , прихватамо захтеве као потврду наше компетентности да их испунимо.
• Као кокреатору , јавља нам се захтев као будућност за стварање. Преговарамо о захтевима и истражујемо начине, често са другима, да их испунимо.

Контекст је одлучујући.

Заиста, контекст у којем примамо захтеве открива како слушамо и, што је још важније, обликује колико нам је пријатно да постављамо захтеве.

У песми Џона Годфрија Сакса „Слепци и слон“ слепци су желели да виде слона додиром. Додирујући делове слона, свака особа је створила своју верзију како животиња изгледа.

Контекст открива процес и садржај

У граматици бити људи, често се фокусирамо на оно што знамо или радимо (садржај) и како нешто знамо или радимо (процес). Често игноришемо, умањујемо или потпуно одбацујемо ко смо и зашто радимо ствари (контекст).

Садржај одговара на оно што знамо и како то знамо. Процес одговара како и када применити оно што знамо. Али контекст истражује ко и зашто , обликујући наш хоризонт могућности.

Зашто нешто радимо нуди увид у контекст онога ко смо . ( Погледајте видео овде „Знајте зашто“ )

Размотрите ову аналогију: уђете у собу која је непријатна. Без вашег знања, све сијалице у тој просторији дају плаву нијансу. Да бисте „поправили“ собу, купујете намештај (садржај), преуређујете га, фарбате зидове, па чак и преуређујете (процес). Али соба се и даље осећа као да је под плавом нијансом.

Уместо тога, потребан је нови поглед — нови начин сагледавања собе. Прозирна сијалица ће то обезбедити. Процес и садржај вас не могу довести до другог контекста, али померање контекста открива неопходан процес за испоруку садржаја.

Контекст је одлучујући и почиње у нашем слушању. Можемо ли да чујемо очима и видимо ушима?

На пример, ако је наш контекст опхођења са другима „људима се не може веровати“, овај поглед је контекст који обликује процесе које усвајамо и садржај који посматрамо.

Са овим гледиштем, вероватно ћемо поставити питање да ли се може веровати доказима да особа са којом имамо посла. Истакнућемо све што се појави што би могло довести у питање њихову поузданост. А када они заправо покушавају да буду фер према нама, вероватно ћемо то минимизирати или потпуно пропустити.

Да бисмо одговорили на то како се контекст ове ситуације дешава за нас, вероватно ћемо бити одбрамбени или барем опрезни у опхођењу са том особом.

Скривени контексти, попут скривене или неиспитане сијалице, могу нас преварити и открити.

Контекст и промена

Контекст такође игра кључну улогу у нашем појму промене. На пример, линеарна промена као побољшање је сасвим другачија од нелинеарне промене као променљиве и реметилачке.

1. Инкрементална промена мења садржај . Промена садашњег стања захтева побољшање прошлости.

Предлагање петка као обичан дан је побољшање у прошлом садржају (оно што радимо) које не захтева испитивање било каквих претходних претпоставки.

2. Нелинеарна промена мења контекст . Трансформација организације захтева нови контекст, будућност која није екстраполирана из прошлости. То захтева откривање основних претпоставки на којима заснивамо тренутне одлуке, структуре и акције.

Обавезивање обуке о различитости за све руководиоце поставља нова очекивања о будућности која ће захтевати преиспитивање прошлих претпоставки (ко смо били и шта постајемо). Таква промена се, међутим, често третира као усвајање новог садржаја , а не стварање новог контекста .

У свом ХБР чланку из 2000. „Реинвентион Роллер Цоастер“, Трејси Гос и др. дефинишу организациони контекст као „збир свих закључака до којих су чланови организације дошли. То је производ њиховог искуства и њихових интерпретација прошлости, и одређује друштвено понашање или културу организације. Неизговорени, па чак и непризнати закључци о прошлости диктирају шта је могуће за будућност.”

Организације, као и појединци, прво морају да се суоче са својом прошлошћу и почну да разумеју зашто морају да раскину са својом застарелом садашњошћу да би створили нови контекст.

Контекст је одлучујући

Размотрите наш свет пре садашњег и пост-ЦОВИД-а. Значајан догађај открио је многе претпоставке. Шта значи бити неопходан радник? Како радимо, играмо се, образујемо, купујемо намирнице и путујемо? Како изгледа коучинг? Друштвено дистанцирање и Зоом конференције су нове норме које нас откривају да истражујемо Зоом умор .

Како је ова пандемија открила неједнакости у контексту „основних радника“, здравствене заштите, економске помоћи, државних ресурса итд.? Како гледамо на тренутни пословни контекст у којем смо своју способност да одговоримо на пандемију пренели другим нацијама? Да ли ће ЦОВИД променити начин на који посматрамо срећу изван индивидуалних и економских метрика како би укључио друштвену кохезију, солидарност и колективно благостање?

Прекиди у току живота нуде одмор од прошлости, откривајући веровања, претпоставке и процесе који су претходно прикривали норме. Постајемо свесни застарелих норми и сада можемо поново да замислимо нове контексте у многим деловима наших живота.

Свака нова нормалност ће се вероватно одвијати у неком несхваћеном контексту за који ће бити потребно време да се среди. Само слушањем и разумевањем контекста можемо да прихватимо различите могућности које су пред нама.