[فيما يلي نص منقح للمحادثة غير الرسمية التي شاركت فيها في ملتقى ServiceSpace في عام 2016. الشكر موصول إلى أنوج على العمل الخلفي الذي أدى إلى الحصول على هذا النص.]

سأستخدم منظورًا منظوميًا أو

لقد استخدم بمهارة، بطرق عديدة، للدفع نحو استقلال الهند. وقد استطاع استخدام المبادئ ضدهم بنفس الطريقة التي أعتقد أن هناك بها مجموعة متينة من المبادئ يمكن استخدامها لرسم صورة واضحة للحاضر. الأمر يتعلق بتسخير هذه المبادئ بمهارة وتوضيح التغيير للتمكن من الدفع نحو تحقيق التكامل.

كان هذا مجرد رأي شخصي، لكن سبب شغفي الشديد بهذا الأمر هو شعوري بأننا نمرّ بمنعطف تاريخي. من تلك المنعطفات التي امتدت لقرون عديدة، ما شهدناه مع ظهور الطباعة - التي أدت إلى انهيار الإمبراطورية الرومانية المقدسة، وظهور الدول القومية، وعصر التنوير. بدأت أحداث كثيرة تحدث، جزئيًا على الأقل، بسبب ذلك، وهذا النوع من التحول يحدث كل بضع مئات من السنين.

بعد بضع مئات من السنين من اختراع المطبعة، شهدنا الثورة الصناعية. أدى اختراع المحرك البخاري في أواخر القرن الثامن عشر إلى ظهور المصانع، والتحضر، وتدفق الأفكار الفلسفية الأخلاقية والسياسية والاجتماعية والاقتصادية - من آدم سميث إلى روسو وميل - مما أدى إلى ظهور مؤسسات حكومية وسوقية حديثة. كما أدى الإنتاج الضخم للصلب والسكك الحديدية في أواخر القرن التاسع عشر إلى انتشار استخدام الشكل المؤسسي - والذي بدأ، ومن المفارقات، مع شركة الهند الشرقية. كانت شركة الهند الشرقية أول شركة حديثة، لكنها انتشرت على نطاق واسع بعد انتشار السكك الحديدية لأنها كانت تُنظّم كشركات ذات مسؤولية محدودة.

أشعر أننا نمرّ الآن بإحدى نقاط التحوّل مع التكنولوجيا، حيث ستُهمَل العديد من مؤسسات الحكم التي تعود إلى القرنين السابع عشر والثامن عشر. أعتقد أن هناك فرصةً سانحةً في هذه اللحظة من الاضطراب للتعبير عن شيءٍ ما، بل التعبير عنه بالفعل، من شأنه أن يُلهم الوعي الجماعي الناشئ الذي نشعر به جميعًا في هذه القاعة.

من الأمور التي أتحدث عنها كثيرًا ما أسميه فجوة الحوكمة المتسارعة. لدينا تكنولوجيا تنمو بشكل متسارع، ولدينا في أحسن الأحوال قدرة أطر الحوكمة لدينا، وهي في ارتفاع طفيف، إن لم تكن في انخفاض. ما لدينا هو فجوة حوكمة متسارعة، والطريقة الوحيدة لسدّ هذه الفجوة ليست فقط بالعمل حيث عملت طوال مسيرتي المهنية، أي ضمن أطر الحوكمة هذه، بل أيضًا حيث تعمل ServiceSpace - أي ضمن هذه الفجوة. أرى صعودًا متزايدًا لأنظمة حوكمة الند للند، وفي نهاية المطاف، الحوكمة الذاتية التي سيتعين عليها سدّ هذه الفجوة. لا أرى سبيلًا يسمح لنا بإدارة هذا الوعي وهذا التدفق من خلال أنظمة الحوكمة من أعلى إلى أسفل. أرى العمل الابتكاري الحقيقي يحدث حيث تعمل ServiceSpace... وأعتقد أن الكثير من أعمالنا القادمة يجب أن يتمحور حول الوعي بالظروف الخارجية، والأنظمة المختلفة التي تُقيّدنا، وفهم كيفية استخدام مبادئها بمهارة ضدها، والمشاركة في صياغة التغيير. ليس الأمر مجرد أن تكون التغيير، بل أيضًا أن توجّهه وتعبّر عنه. إنها قصتي، وقصتنا، وقصة الحاضر.

أود أن أختم بجملة لطالما رددتها. من تجربتي الشخصية، وجدتُ أخيرًا المكان المناسب، من المحكمة العليا إلى البيت الأبيض. [ ملاحظة: الصورة أدناه هي المنزل/المكان الذي انطلقت فيه حلقات أواكين وما زالت تُعقد في سانتا كلارا، وحيث تأسست سيرفس سبيس.]