[Nedenfor er en redigeret udskrift af den uformelle samtale, jeg holdt på ServiceSpace-retreatet i 2016. Tak til Anuj for det backend-arbejde, der førte til en udskrift.]
Jeg vil bruge et systemperspektiv eller en teleskopisk linse

En af de ting, jeg taler meget om, er det, jeg kalder det eksponentielle styringsgab. Teknologien vokser eksponentielt, og kapaciteten i vores styringsrammer stiger i bedste fald en smule, hvis ikke falder. Det, vi har, er et eksponentielt styringsgab, og den eneste måde, vi kan udfylde det hul på, er ikke blot ved at arbejde der, hvor jeg har arbejdet hele min karriere, hvilket er inden for disse styringsrammer, men snarere også der, hvor ServiceSpace opererer - hvilket er inden for det hul. Jeg ser fremkomsten af flere peer-to-peer styringssystemer og i sidste ende selvstyre, som bliver nødt til at udfylde det hul. Jeg kan ikke se en måde, hvorpå vi kan have disse topstyrede styringssystemer til at fortsætte med at styre denne bevidsthed og flow. Jeg ser det virkelige innovative arbejde ske, hvor ServiceSpace finder sted ... og jeg tror, at meget af vores kommende arbejde bør handle om bevidstheden om eksterne forhold, de forskellige systemer, der begrænser os, at forstå, hvordan vi dygtigt kan bruge deres principper imod dem, og at være en del af at formulere forandringen. Det handler ikke bare om at være forandringen, men også om at kanalisere den og formulere forandringen. Det er historien om mig, historien om vi, såvel som historien om nuet.
Jeg vil bare slutte af med den udtalelse, jeg har sagt gentagne gange. I min egen erfaring har det været: "Fra Højesteret til Det Hvide Hus fandt jeg endelig det rette hus." [ Bemærk: Billedet nedenfor er hjemmet/rummet, hvor Awakin Circles blev startet og fortsat afholdes i Santa Clara, og hvor ServiceSpace blev grundlagt.]
