[Nasa ibaba ang isang inedit na transcript ng impormal na panayam na ibinahagi ko sa ServiceSpace retreat noong 2016. Pasasalamat kay Anuj para sa back-end work na humantong sa isang transcript.]
Kukuha ako ng kaunting sistema o te
Medyo personal ko lang 'yang sinasabi, pero ang dahilan kung bakit ako talagang natutuwa rito ay dahil pakiramdam ko ay nasa isang punto tayo ng pagbabago sa ating kasaysayan. Isa ito sa mga pagbabagong naganap sa loob ng maraming siglo, katulad ng nakita natin sa pag-usbong ng palimbagan – na humantong sa pagbagsak ng Banal na Imperyong Romano, ang pag-usbong ng mga estadong bansa, at ang Panahon ng Kaliwanagan. Napakaraming bagay ang nagsimulang mangyari, kahit papaano, dahil doon, at ang ganitong uri ng pagbabago ay nangyayari kada ilang daang taon.
Pagkatapos, ilang daang taon matapos ang palimbagan, nagkaroon tayo ng rebolusyong industriyal. Ang pag-imbento ng steam engine noong huling bahagi ng ika-18 siglo ay humantong sa mga pabrika, urbanisasyon, at pagbuhos ng moral, politikal, panlipunan, at pang-ekonomiyang pilosopiya – mula kay Adam Smith hanggang kina Rousseau at Mill – na humantong sa mga modernong institusyon ng pamahalaan at pamilihan. At ang malawakang produksyon ng bakal at ng mga riles ng tren noong huling bahagi ng ika-19 na siglo ay nagpalaganap ng paggamit ng anyong korporasyon -- na sa totoo lang, sa kabalintunaan, ay nagsimula sa East India Company. Ang East India Company ang unang modernong korporasyon, ngunit lumawak ito pagkatapos ng paglaganap ng mga riles ng tren dahil ang mga ito ay inorganisa bilang mga limited liability company.
Pakiramdam ko ay nasa isa na tayo sa mga punto ng pagbabago ngayon dahil sa teknolohiya kung saan marami sa ating mga institusyon ng pamamahala noong ikalabimpito at ikalabiwalong siglo ay mapapabayaan. Sa tingin ko, may pagkakataon sa sandaling ito ng pagkagambala na maipahayag ang isang bagay at talagang maipahayag ang isang bagay na tatawag sa umuusbong na kolektibong kamalayan na nararamdaman nating lahat sa silid na ito.
Isa sa mga bagay na madalas kong pag-usapan ay, ang tinatawag kong, exponential governance gap. Lumalago nang husto ang teknolohiya, kaya naman ang kapasidad ng ating mga balangkas ng pamamahala, na bahagyang tumataas, kung hindi man bumababa. Ang mayroon tayo ay isang exponential governance gap at ang tanging paraan para mapunan natin ang kakulangang iyon ay hindi lamang sa pamamagitan ng pagtatrabaho kung saan ako nagtrabaho sa buong karera ko, na nasa loob ng mga balangkas ng pamamahala na iyon, kundi pati na rin kung saan tumatakbo ang ServiceSpace -- na nasa loob ng kakulangang iyon. Nakikita ko ang pagtaas ng mas maraming peer-to-peer na sistema ng pamamahala at sa huli, ang self-governance na siyang kailangang punan ang kakulangang iyon. Wala akong nakikitang paraan kung saan natin maaaring patuloy na pamahalaan ng mga top-down governance system na ito ang kamalayan at daloy nito. Nakikita ko ang tunay na makabagong gawain kung saan nangyayari ang ServiceSpace... at sa palagay ko, marami sa ating mga paparating na gawain ay dapat na nakasentro sa kamalayan sa mga panlabas na kondisyon, sa iba't ibang sistemang pumipigil sa atin, pag-unawa kung paano mahusay na gamitin ang kanilang mga prinsipyo laban sa kanila at maging bahagi ng pagpapahayag ng pagbabago. Hindi lang ito basta pagiging pagbabago, kundi pati na rin ang pag-channel at pagpapahayag nito. Ito ang kwento ko, ang kwento natin, at ang kwento ng ngayon.
Magtatapos lang ako sa pahayag na paulit-ulit ko nang sinasabi. Sa sarili kong karanasan, ganito ang nangyari: “Mula sa Korte Suprema hanggang sa White House, sa wakas ay natagpuan ko na ang tamang bahay.” [ Paalala: ang larawan sa ibaba ay ang tahanan/espasyo kung saan sinimulan at patuloy na ginaganap ang Awakin Circles sa Santa Clara, at kung saan itinatag ang ServiceSpace.]
