[Berikut adalah transkrip yang telah diedit dari ceramah informal yang saya sampaikan di retret ServiceSpace tahun 2016. Terima kasih kepada Anuj atas kerja kerasnya yang menghasilkan transkrip ini.]
Saya akan menggunakan sedikit p
Itu hanya sedikit lebih dari sekadar riff pribadi saya, tetapi alasan saya sangat bersemangat tentang hal ini adalah karena saya merasa kita sedang berada di titik balik dalam sejarah kita. Salah satu titik balik multi-abad yang serupa dengan apa yang kita saksikan dengan munculnya mesin cetak – yang menyebabkan runtuhnya Kekaisaran Romawi Suci, munculnya negara-negara bangsa, dan Pencerahan. Begitu banyak hal mulai terjadi, setidaknya sebagian, karena hal itu, dan transformasi semacam itu terjadi setiap beberapa ratus tahun.
Kemudian, beberapa ratus tahun setelah mesin cetak, kita mengalami revolusi industri. Penemuan mesin uap di akhir abad ke-18 mendorong munculnya pabrik-pabrik, urbanisasi, dan curahan filsafat moral, politik, sosial, dan ekonomi – dari Adam Smith hingga Rousseau dan Mill – yang mengarah pada lembaga-lembaga pemerintahan dan pasar modern. Produksi massal baja dan rel kereta api di akhir abad ke-19 memperluas penggunaan bentuk korporasi – yang ironisnya, justru dimulai dengan Perusahaan Hindia Timur (East India Company). Perusahaan Hindia Timur adalah korporasi modern pertama, tetapi menjadi semakin luas setelah perkembangan rel kereta api karena mereka diorganisasikan sebagai perseroan terbatas.
Saya merasa kita sedang berada di salah satu titik balik perkembangan teknologi, di mana banyak lembaga pemerintahan abad ke-17 dan ke-18 kita akan terabaikan. Saya pikir ada peluang di momen disrupsi ini untuk mengartikulasikan sesuatu, dan benar-benar mengartikulasikan sesuatu, yang akan menyentuh kesadaran kolektif yang sedang tumbuh yang kita semua rasakan di ruangan ini.
Salah satu hal yang sering saya bicarakan adalah, apa yang saya sebut, kesenjangan tata kelola eksponensial. Teknologi kita tumbuh secara eksponensial, kapasitas kerangka kerja tata kelola kita, paling banter, hanya sedikit meningkat, bahkan mungkin menurun. Yang kita miliki adalah kesenjangan tata kelola eksponensial, dan satu-satunya cara untuk mengisi kesenjangan itu adalah dengan tidak hanya bekerja di tempat saya bekerja sepanjang karier saya, yaitu di dalam kerangka kerja tata kelola tersebut, tetapi juga di tempat ServiceSpace beroperasi -- yang berada di dalam kesenjangan itu. Saya melihat munculnya sistem tata kelola peer-to-peer dan pada akhirnya, tata kelola mandiri yang harus mengisi kesenjangan itu. Saya tidak melihat cara agar sistem tata kelola top-down ini dapat terus mengelola kesadaran dan arus ini. Saya melihat pekerjaan inovatif yang nyata terjadi di tempat ServiceSpace berada... dan saya pikir banyak pekerjaan kita yang akan datang seharusnya berpusat pada kesadaran akan kondisi eksternal, berbagai sistem yang membatasi kita, memahami cara menggunakan prinsip-prinsip mereka dengan terampil untuk melawannya, dan menjadi bagian dari mengartikulasikan perubahan. Bukan hanya menjadi perubahan, tetapi juga menyalurkannya dan mengartikulasikan perubahan tersebut. Ini kisah tentang saya, kisah tentang kita, sekaligus kisah tentang masa kini.
Saya ingin mengakhiri dengan pernyataan yang sudah berulang kali saya sampaikan. Berdasarkan pengalaman saya sendiri, pernyataannya adalah: "Dari Mahkamah Agung hingga Gedung Putih, akhirnya saya menemukan rumah yang tepat." [ Catatan: foto di bawah ini adalah rumah/ruang tempat Awakin Circles dimulai dan terus diadakan di Santa Clara, dan tempat ServiceSpace didirikan.]
