[Nedenfor er en redigert transkripsjon av den uformelle samtalen jeg holdt på ServiceSpace-retreatet i 2016. Takk til Anuj for arbeidet som ledet til en transkripsjon.]
Jeg kommer til å bruke et lite systemperspektiv eller teleskop

En av tingene jeg snakker mye om er det jeg kaller det eksponentielle styringsgapet. Teknologien vår vokser eksponentielt, og kapasiteten til styringsrammene våre øker i beste fall litt, om ikke synker. Det vi har er et eksponentielt styringsgap, og den eneste måten vi kan fylle det gapet på, er ikke bare å jobbe der jeg har jobbet hele karrieren min, som er innenfor disse styringsrammene, men også der ServiceSpace opererer – som er innenfor det gapet. Jeg ser fremveksten av flere peer-to-peer-styringssystemer og til syvende og sist selvstyre som må fylle det gapet. Jeg ser ingen måte hvor vi kan ha disse ovenfra-og-ned-styringssystemene som fortsetter å styre denne bevisstheten og flyten. Jeg ser det virkelig innovative arbeidet som skjer der ServiceSpace skjer ... og jeg tror mye av vårt kommende arbeid bør dreie seg om bevisstheten om eksterne forhold, de ulike systemene som begrenser oss, å forstå hvordan vi kan bruke prinsippene deres mot dem på en dyktig måte, og å være en del av å formulere endringen. Det handler ikke bare om å være forandringen, men det handler også om å kanalisere den og formulere forandringen. Det er historien om meg, historien om vi, så vel som historien om nåtiden.
Jeg vil bare avslutte med utsagnet jeg har sagt gjentatte ganger. Min egen erfaring har vært: «Fra Høyesterett til Det hvite hus fant jeg endelig det rette huset.» [ Merk: bildet nedenfor er hjemmet/rommet der Awakin Circles ble startet og fortsatt holdes i Santa Clara, og der ServiceSpace ble grunnlagt.]
