[Hapa chini kuna nakala iliyohaririwa ya hotuba isiyo rasmi niliyoshiriki katika mafungo ya ServiceSpace mwaka wa 2016. Shukrani kwa Anuj kwa kazi ya nyuma iliyosababisha nakala.]
Nitachukua kidogo mifumo au lenzi ya teleskopu kati

Mojawapo ya mambo ninayozungumzia sana ni, kile ninachokiita, pengo la utawala linaloongezeka kwa kasi. Tuna teknolojia inayokua kwa kasi, tuna uwezo wa mifumo yetu ya utawala kwa ubora zaidi, ikiongezeka kidogo, kama si kushuka. Tunacho ni pengo la utawala linaloongezeka kwa kasi na njia pekee tutakayojaza pengo hilo ni kwa si tu kufanya kazi pale nilipofanya kazi katika kazi yangu yote, ambayo iko ndani ya mifumo hiyo ya utawala, lakini pia pale ServiceSpace inafanya kazi -- ambayo iko ndani ya pengo hilo. Ninaona kuongezeka kwa mifumo zaidi ya utawala ya rika-kwa-rika na hatimaye, kujitawala ambayo italazimika kujaza pengo hilo. Sioni njia ambapo tunaweza kuwa na mifumo hii ya utawala ya juu-chini kuendelea kudhibiti ufahamu huu na mtiririko. Ninaona kazi halisi ya ubunifu ikifanyika pale ServiceSpace inapotokea ... na nadhani kazi yetu nyingi ijayo inapaswa kuwa karibu na ufahamu wa hali za nje, mifumo mbalimbali inayotuzuia, kuelewa jinsi ya kutumia kanuni zao kwa ustadi dhidi yao na kuwa sehemu ya kuelezea mabadiliko. Sio tu kuwa mabadiliko bali pia ni kuyaelekeza na kuelezea mabadiliko. Ni hadithi yangu, hadithi yetu, na pia hadithi ya sasa.
Ningemalizia tu kwa kauli ambayo nimesema mara kwa mara. Kwa uzoefu wangu mwenyewe imekuwa: "Kuanzia Mahakama Kuu hadi Ikulu ya White House, hatimaye nilipata nyumba inayofaa." [ Kumbuka: picha iliyo hapa chini ni nyumba/nafasi ambapo Awakin Circles zilianzishwa na zinaendelea kushikiliwa huko Santa Clara, na ambapo ServiceSpace ilianzishwa.]
