פרדוקס הכוח

כוח אמיתי דורש צניעות ואמפתיה, לא כוח וכפייה, טוען דאכר קלטנר . אבל מה שאנשים רוצים ממנהיגים - אינטליגנציה חברתית - הוא מה שניזוק מחוויית הכוח.

"הרבה יותר בטוח להיות מפוחד מאשר נאהב", כותב ניקולו מקיאוולי בספרו "הנסיך" , חיבורו הקלאסי מהמאה ה-16 הדוגל במניפולציה ואכזריות מדי פעם כאמצעי הטוב ביותר להשגת כוח. כמעט 500 שנה לאחר מכן, רב המכר הלאומי של רוברט גרין , " 48 חוקי הכוח" , היה גורם למקיאוולי להתנפח מגאווה. ספרו של גרין, קריאה ליד מיטתם של פרשני מדיניות חוץ וכוכבי היפ הופ כאחד, הוא מקיאוולי טהור. הנה כמה מ-48 חוקיו:

חוק 3, הסתר את כוונותיך.
חוק 6, תשומת לב בית המשפט בכל מחיר.
חוק 12, השתמש בכנות סלקטיבית ובנדיבות כדי לנטרל את קורבנותיך מנשקם.
חוק 15, רסק את אויבך לחלוטין.
חוק 18, להחזיק אחרים במצב של טרור מושהה.

אתה מבין את התמונה.

בהתבסס על מאות שנים של עצות כמו של מקיאוולי וגרין, אנו נוטים להאמין שהשגת כוח דורשת כוח, הטעיה, מניפולציה וכפייה. למעשה, אנו עשויים אפילו להניח שעמדות כוח דורשות התנהגות מסוג זה - שכדי להתנהל בצורה חלקה, החברה זקוקה למנהיגים שמוכנים ומסוגלים להשתמש בכוח בדרך זו.

מפתים ככל שיהיו תפיסות אלו, הן שגויות לחלוטין. במקום זאת, מדע חדש של כוח גילה כי כוח מופעל בצורה היעילה ביותר כאשר הוא משמש באחריות על ידי אנשים המחוברים לצרכים ולאינטרסים של אחרים ומעורבים בהם. שנים של מחקר מצביעות על כך שאמפתיה ואינטליגנציה חברתית חשובות לאין שיעור לרכישה ומימוש כוח מאשר כוח, הטעיה או טרור.

מחקר זה מפריך מיתוסים ארוכי שנים לגבי מהו כוח אמיתי, כיצד אנשים משיגים אותו וכיצד עליהם להשתמש בו. אך מחקרים מראים גם שברגע שאנשים תופסים עמדות כוח, הם נוטים לפעול בצורה אנוכית, אימפולסיבית ותוקפנית יותר, וקשה להם יותר לראות את העולם מנקודות מבטם של אנשים אחרים. זה מציג בפנינו את פרדוקס הכוח: הכישורים החשובים ביותר להשגת כוח ולהובלה יעילה הם אותם כישורים שמתדרדרים ברגע שיש לנו כוח.

פרדוקס הכוח דורש מאיתנו להיות ערניים תמיד מפני ההשפעות המשחיתות של הכוח ויכולתו לעוות את האופן שבו אנו תופסים את עצמנו ומתייחסים לאחרים. אך פרדוקס זה גם מבהיר עד כמה חשוב לערער על מיתוסים על כוח, שמשכנעים אותנו לבחור בסוגי מנהיגים שגויים ולסבול ניצול לרעה בוטה של ​​כוח. במקום להיכנע לתפיסת העולם המקיאווליסטית - שלצערנו מובילה אותנו לבחור במנהיגים מקיאווליסטיים - עלינו לקדם מודל שונה של כוח, כזה המושרש באינטליגנציה חברתית, באחריות ובשיתוף פעולה.

מיתוס מספר אחת: כוח שווה כסף, קולות וכוח שרירים

המונח "כוח" מעלה לעתים קרובות דימויים של כוח וכפייה. אנשים רבים מניחים שכוח ניכר בעיקר בקונגרס של ארצות הברית או בחדרי ישיבות של תאגידים. ניתוחים של כוח במדעי החברה הלך בעקבותיו, והתמקד בעימותים סביב כסף (עושר פיננסי), קולות (השתתפות בתהליך קבלת ההחלטות הפוליטיות) וכוח (עוצמה צבאית).

אבל יש אינספור יוצאים מן הכלל להגדרה זו של כוח: ילד בן שנתיים חסר פרוטה שמתחנן (ומקבל) ממתקים בתור לקופה במכולת, בן זוג אחד שמפעיל מניפולציה על בן זוג אחר לצורך סקס, או הצלחתן של תנועות פוליטיות לא אלימות במקומות כמו הודו או דרום אפריקה. ראיית כוח ככסף, קולות ושרירים מסנוורת אותנו לאופן שבו כוח חודר לחיי היומיום שלנו.

מחקר פסיכולוגי חדש הגדיר מחדש את המושג כוח, והגדרה זו מבהירה עד כמה כוח נפוץ ובלתי נפרד בחיי כולנו. בפסיכולוגיה, כוח מוגדר כיכולתו של אדם לשנות את מצבו או הלך הרוח של אדם אחר על ידי מתן או עיכוב משאבים - כגון מזון, כסף, ידע וחיבה - או מתן עונשים, כגון פגיעה פיזית, פיטורים מעבודה או נידוי חברתי. הגדרה זו מפחיתה את הדגש על האופן שבו אדם פועל בפועל, ובמקום זאת מדגישה את יכולתו של הפרט להשפיע על אחרים. אולי הכי חשוב, הגדרה זו חלה על פני מערכות יחסים, הקשרים ותרבויות. היא עוזרת לנו להבין כיצד ילדים יכולים להפעיל כוח על הוריהם מרגע לידתם, או כיצד מישהו - נניח, מנהיג דתי - יכול להיות חזק בהקשר אחד (על הדוכן במהלך דרשת יום ראשון) אך לא באחר (בתור איטי ומקהה מחשבות במשרד הרישוי בבוקר יום שני). לפי הגדרה זו, אדם יכול להיות חזק מבלי להזדקק לנסות לשלוט, לכפות או לשלוט. ואכן, כאשר אנשים פונים לניסיון לשלוט באחרים, זה לעתים קרובות סימן לכך שכוחם דועך.

הגדרה זו מסבכת את הבנתנו את נושא הכוח. כוח אינו דבר המוגבל ליחידים או לארגונים צמאי כוח; הוא חלק מכל אינטראקציה חברתית שבה לאנשים יש את היכולת להשפיע זה על מצבו של זה, וזהו למעשה כל רגע בחיים. טענות שכוח הוא פשוט תוצר של ביולוגיה גברית מפספסות את המידה שבה נשים השיגו והפעילו כוח במצבים חברתיים רבים. למעשה, מחקרים שערכתי מגלים שאנשים מעניקים כוח לנשים באותה קלות כמו לגברים, ובהיררכיות חברתיות לא פורמליות, נשים משיגות רמות כוח דומות לגברים.

לכן כוח אינו דבר שעלינו (או יכולים) להימנע ממנו, וגם אינו דבר הכרוך בהכרח בשליטה ובכניעה. אנו מנהלים משא ומתן על כוח בכל רגע ער בחיינו החברתיים (וגם בחלומותינו, טען פרויד). כשאנו מחפשים שוויון, אנו מחפשים איזון כוחות יעיל, לא היעדר כוח. אנו משתמשים בו כדי לזכות בהסכמה ולכידות חברתית, לא רק בציות. להיות אנושי פירושו להיות שקוע בדינמיקת כוח.

מיתוס מספר שתיים: מקיאווליאנים מנצחים במשחק הכוח

אחת השאלות המרכזיות הנוגעות לכוח היא מי מקבל אותו. חוקרים מתמודדים עם שאלה זו במשך שנים, ותוצאותיהם מציעות נזיפה חדה לתפיסה המקיאווליסטית של כוח. לא המקיאווליאני המניפולטיבי והאסטרטגי הוא שעולה בכוח. במקום זאת, מדעי החברה מגלים שיכולתו של אדם להשיג או לשמור על כוח, אפילו במצבים של קבוצות קטנות, תלויה ביכולתו של האדם להבין ולקדם את מטרותיהם של חברי הקבוצה האחרים. כשמדובר בכוח, אינטליגנציה חברתית - יישוב סכסוכים, ניהול משא ומתן, יישור מתחים קבוצתיים - גוברת על הדרוויניזם החברתי.

לדוגמה, מחקרים מפורטים ביותר על "פוליטיקה של שימפנזים" מצאו כי כוח חברתי בקרב פרימטים שאינם אנושיים מבוסס פחות על כוח גרידא, כפייה וטענה בלתי מרוסנת של אינטרס עצמי, ויותר על היכולת לנהל משא ומתן על סכסוכים, לאכוף נורמות קבוצתיות ולהקצות משאבים בצורה הוגנת. מחקר זה מראה שלרוב, פרימטים המנסים להפעיל את כוחם על ידי שליטה באחרים ותעדוף האינטרסים שלהם ימצאו את עצמם מאותגרים, ועם הזמן, מודחים על ידי כפופים להם. ( כריסטופר בוהם מתאר מחקר זה בהרחבה יותר במאמרו ).

במחקר שלי על היררכיות חברתיות אנושיות, מצאתי באופן עקבי שדווקא החברים הדינמיים, השובבים והמרתקים יותר בקבוצה זוכים במהירות לכבוד מצד עמיתיהם ולשמור עליו. אנשים חברותיים, אנרגטיים ומעורבים חברתית כאלה עולים במהירות בסולם הדרגות של היררכיות מתפתחות.

למה אינטליגנציה חברתית? בגלל האולטרה-חברותיות שלנו. אנו מבצעים את רוב המשימות הקשורות להישרדות ורבייה מבחינה חברתית, החל מטיפול בילדינו ועד לייצור מזון ומחסה. אנו נותנים כוח לאלה שיכולים לשרת בצורה הטובה ביותר את האינטרסים של הקבוצה.

שוב ושוב, מחקרים אמפיריים מגלים שמנהיגים המתייחסים לכפופים להם בכבוד, חולקים כוח ומייצרים תחושת אחווה ואמון נחשבים צודקים והוגנים יותר.

אינטליגנציה חברתית חיונית לא רק לעלייה לשלטון, אלא גם לשמירתו. עמיתתי קמרון אנדרסון ואני חקרנו את מבנה ההיררכיות החברתיות במעונות מכללות במשך שנה, ובדקנו מי נמצא בראש ונשאר שם, מי יורד במעמדו, ומי פחות מכובד על ידי עמיתיו. מצאנו באופן עקבי שדווקא האנשים המעורבים חברתית הם אלה ששומרים על כוחם לאורך זמן. בעבודה עדכנית יותר, קמרון גילה את התגלית המדהימה שצניעות עשויה להיות קריטית לשמירה על כוח. אנשים שצנועים לגבי כוחם שלהם למעשה עולים בהיררכיות ושומרים על המעמד והכבוד של עמיתיהם, בעוד שאנשים עם תחושת כוח מנופחת וגרנדיוזית נופלים במהירות לדרגות התחתונות.

אז מה גורלם של חברי הקבוצה המקיאווליסטית, מתרגלים נלהבים של 48 חוקי גרין, שמוכנים להונות, לדקור בגביהם, להפחיד ולערער אחרים במרדף אחר כוח? גילינו שאנשים אלה אינם מצליחים להגיע לעמדות כוח. במקום זאת, עמיתיהם מזהים במהירות שהם יפגעו באחרים במרדף אחר האינטרס האישי שלהם, ומעניקים להם מוניטין של מזיקים לקבוצה ולא ראויים למנהיגות.

שיתוף פעולה וצניעות אינם רק דרכים אתיות לשימוש בכוח, והם לא רק משרתים את האינטרסים של קבוצה; הם גם מיומנויות יקרות ערך עבור אנשים המחפשים עמדות כוח ורוצים להחזיק בהן.

מיתוס מספר שלוש: כוח נרכש אסטרטגית, לא ניתן

סיבה עיקרית לכישלונם של מקיאווליאנים היא שהם נופלים קורבן למיתוס שלישי על כוח. הם מאמינים בטעות שכוח נרכש אסטרטגית במשחקי שווא ועל ידי הצבת אחרים זה מול זה. כאן מקיאוולי נכשל בהערכת עובדה חשובה באבולוציה של ההיררכיות האנושיות: שעם האינטליגנציה החברתית הגוברת, כפופים יכולים ליצור בריתות חזקות ולהגביל את פעולותיהם של בעלי הכוח. כוח נשען יותר ויותר על פעולותיהם ושיפוטיהם של חברי קבוצה אחרים. כוחו של אדם חזק רק כמעמד שניתן לו על ידי אחרים.

הסוציולוג ארווינג גופמן כתב בתובנה מבריקה על כבוד - האופן שבו אנו מעניקים כוח לאחרים באמצעות כינויי כבוד, פרוזה רשמית, עקיפות והצגות צנועות ולא מילוליות של מבוכה. אנו יכולים להעניק כוח לאחרים פשוט על ידי נימוס מכבד.

מחקר שלי מצא שאנשים מזהים באופן אינסטינקטיבי אנשים שעשויים לערער את האינטרסים של הקבוצה, ומונעים מהם לעלות בכוח, באמצעות מה שאנו מכנים "שיח מוניטין". במחקר שלנו על קבוצות שונות, ביקשנו מחברי הקבוצה לדבר בגלוי על המוניטין של חברים אחרים ולעסוק ברכילות. גילינו שמקיאווליסטים רוכשים במהירות מוניטין כפרטים הפועלים בדרכים עוינות לאינטרסים של אחרים, ומוניטין זה פועל כמו תקרת זכוכית, המונעת את עלייתם בכוח. למעשה, היבט זה של התנהגותם השפיע על המוניטין שלהם אפילו יותר מאשר המוסר המיני שלהם, הרגלי הפנאי שלהם או נכונותם לציית למוסכמות חברתיות קבוצתיות.

ב"הנסיך", מציין מקיאוולי,

"כל אדם המנסה להיות טוב כל הזמן, נידון לחורבן בקרב המספר הרב של אלו שאינם טובים. לפיכך, נסיך הרוצה לשמור על סמכותו חייב ללמוד כיצד לא להיות טוב, ולהשתמש בידע זה, או להימנע משימוש בו, כפי הצורך."

הוא מוסיף, "על נסיך, מעל לכל דבר, לשאוף תמיד בכל פעולה כדי להשיג לעצמו את המוניטין של אדם גדול ויוצא דופן." לעומת זאת, מספר מסורות מזרחיות, כמו טאואיזם וקונפוציוניזם , מרוממות את המנהיג הצנוע, כזה שמתקשר עם חסידיו ומתרגל אינטליגנציה חברתית. במילותיו של הפילוסוף הטאואיסטי לאו-דזה , "כדי להנהיג את העם, לך מאחוריו." השווה עצה זו לעצה זו של מקיאוולי, ושפט את שתיהן על סמך שנים של מחקר מדעי. המדע נותן את כבודו ללאו-דזה.

פרדוקס הכוח

"כוח נוטה להשחית; כוח מוחלט משחית באופן מוחלט", אמר ההיסטוריון הבריטי לורד אקטון . לרוע המזל, זה לא לגמרי מיתוס, כפי שמעידים מעשיהם של מלכי אירופה, מנהלי אנרון וכוכבי פופ שיצאו משליטה. מחקרים רבים - במיוחד מתחום הפסיכולוגיה החברתית - תומכים בטענתו של אקטון, אם כי עם טוויסט: כוח מוביל אנשים לפעול באופן אימפולסיבי, לטוב ולרע, ולהיכשל בהבנת רגשותיהם ורצונותיהם של אנשים אחרים.

לדוגמה, מחקרים מצאו שאנשים שניתנו להם כוח בניסויים נוטים יותר להסתמך על סטריאוטיפים כאשר הם שופטים אחרים, והם מקדישים פחות תשומת לב למאפיינים המגדירים את האנשים האחרים האלה כפרטים. נטייה לסטריאוטיפים, הם גם שופטים את עמדותיהם, תחומי העניין והצרכים של אחרים בצורה פחות מדויקת. סקר אחד מצא שפרופסורים בעלי כוח גבוה קבעו שיפוטים פחות מדויקים לגבי עמדותיהם של פרופסורים בעלי כוח נמוך מאשר פרופסורים בעלי כוח נמוך קבעו שיפוטים לגבי עמדותיהם של עמיתיהם החזקים יותר. חוסר איזון בכוח עשוי אף לסייע בהסבר הממצא שאחים גדולים יותר אינם מתפקדים באותה מידה כמו אחיהם הצעירים במשימות של תיאוריית התודעה, אשר מעריכות את יכולתו של אדם לפרש את כוונותיהם ואמונותיהם של אחרים.

כוח אף מניע נימוקים משפטיים פחות מורכבים אצל שופטי בית המשפט העליון. מחקר בראשות הפסיכולוגית דבורה גרונפלד מסטנפורד השווה את החלטותיהם של שופטי בית המשפט העליון בארה"ב כאשר הם כתבו חוות דעת התומכות בעמדת רוב השופטים על כס השיפוט - עמדה של כוח - או בעמדת המיעוט המנוצח והפחות חזק. ואכן, כאשר גרונפלד ניתחה את מורכבות חוות הדעת של שופטים במגוון רחב של תיקים, היא גילתה ששופטים שכתבו מעמדת כוח ניסחו טיעונים פחות מורכבים מאלה שכתבו מעמדה של כוח נמוך.

מחקרים רבים מצאו גם כי כוח מעודד אנשים לפעול על פי גחמותיהם, רצונותיהם ודחפיהם. כאשר חוקרים מעניקים לאנשים כוח בניסויים מדעיים, אנשים אלה נוטים יותר לגעת פיזית באחרים בדרכים שעלולות להיות בלתי הולמות, לפלרטט בצורה ישירה יותר, לבצע בחירות מסוכנות ולהמר, להציע הצעות ראשונות במשא ומתן, להביע את דעתם ולאכול עוגיות כמו מפלצת העוגיות, עם פירורים בכל רחבי הסנטר והחזה.

אולי מטריד עוד יותר הוא שפע הראיות לכך שכוח גורם לאנשים להתנהג כמו סוציופתים. אנשים בעלי כוח גבוה נוטים יותר להפריע לאחרים, לדבר שלא בתורם, ולהימנע מלהסתכל על אחרים שמדברים. הם גם נוטים יותר להקניט חברים ועמיתים בצורה עוינת ומשפילה. סקרים בארגונים מגלים שרוב ההתנהגויות הגסות - צעקות, קללות, ביקורות בוטות - נובעות ממשרדים ומתאים של אנשים בעמדות כוח.

מחקר שלי מצא שאנשים בעלי כוח נוטים להתנהג כמו חולים שפגעו באונות האורביטופרונטליות במוחם (האזור של האונות המצחיות ממש מאחורי ארובות העיניים), מצב שנראה כגורם להתנהגות אימפולסיבית וחסרת רגישות יתר. לכן, ניתן לחשוב על חוויית הכוח כעל פתח של הגולגולת שלך ומוציא את החלק במוחך החיוני כל כך לאמפתיה ולהתנהגות הולמת חברתית.

כוח עשוי גם לגרום לצורות מזיקות יותר של תוקפנות. בניסוי הכלא המפורסם של סטנפורד , הפסיכולוג פיליפ זימברדו הקצה באופן אקראי סטודנטים לתואר ראשון בסטנפורד לשמש כשומרים או אסירים - סוג קיצוני של יחסי כוח. הסוהרים הידרדרו במהרה לצורות הטהורות ביותר של ניצול כוח, ועינו פסיכולוגית את עמיתיהם, האסירים. באופן דומה, אנתרופולוגים גילו שתרבויות שבהן אונס נפוץ ומקובל נוטות להיות תרבויות עם אמונות מושרשת עמוק בעליונותם של גברים על נשים.

זה משאיר אותנו עם פרדוקס כוח. כוח ניתן לאותם יחידים, קבוצות או אומות שמקדמים את האינטרסים של טובת הכלל באופן חברתי-אינטליגנטי.

למרבה הצער, כוח הופך אנשים רבים לאימפולסיביים ובעלי קשיבות לקויה לאחרים כמו חולה האונה המצחית הגננית, מה שהופך אותם נוטים להתנהג בצורה פוגענית ולאבד את הערכתם של עמיתיהם. מה שאנשים רוצים ממנהיגים - אינטליגנציה חברתית - הוא מה שניזוק מחוויית הכוח.

כאשר אנו מכירים בפרדוקס הזה ובכל ההתנהגויות ההרסניות הנובעות ממנו, נוכל להעריך את החשיבות של קידום מודל כוח אינטליגנטי יותר מבחינה חברתית. התנהגויות חברתיות מוכתבות על ידי ציפיות חברתיות. ככל שנפריך מיתוסים ותפיסות מוטעות ארוכות שנים לגבי כוח, נוכל לזהות טוב יותר את התכונות שצריכות להיות לאנשים חזקים, ולהבין טוב יותר כיצד עליהם להפעיל את כוחם. כתוצאה מכך, תהיה לנו הרבה פחות סובלנות כלפי אנשים שמנהיגים באמצעות הטעיה, כפייה או כוח בלתי הולם. לא נצפה עוד להתנהגויות אנטי-חברתיות מסוג זה ממנהיגינו ונקבל אותן בשקט כשהן מתממשות.

נתחיל גם לדרוש משהו נוסף מעמיתינו, משכנינו ומעצמנו. כאשר נבין את ההבדלים בין שימוש אחראי ללא אחראי בכוח - ואת החשיבות של תרגול הצורה האחראית והחברתית-אינטליגנטית שלו - אנו נוקטים צעד חיוני לקראת קידום נישואים בריאים, מגרשי משחקים שלווים וחברות הבנויות על שיתוף פעולה ואמון.